Persony to fikcyjne, uogólnione postacie, które obejmują potrzeby, cele i wzorce zachowań klientów. Właściwość kontaktu Persona w HubSpot pomaga kierować reklamy do określonych grup i kategoryzować kontakty.
Dowiedz się więcej o generowaniu person za pomocą narzędzia Make My Persona lub zapoznaj się z lekcją wideo na temat korzystania z person kupujących.
Tworzenie person
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Właściwości.
- Na pasku wyszukiwania wpisz Persona.
- Kliknij właściwość Persona.
- Na wyskakującym ekranie edytora właściwości kliknij kartę Typ pola.
- Kliknij add Dodaj inną osobę.
- W prawym panelu wprowadź informacje w polach dotyczących persony, takie jak imię i nazwisko, cele i dane demograficzne, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
- W prawym górnym rogu kliknij przycisk Zapisz.
Edycja person
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Właściwości.
- Na pasku wyszukiwania wpisz Persona.
- Kliknij właściwość Persona.
- Najedź kursorem na daną personę i kliknij Edytuj.
- W prawym panelu wprowadź zmiany, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
- W prawym górnym rogu kliknij przycisk Zapisz.
Usuwanie person
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Właściwości.
- Na pasku wyszukiwania wpisz Persona.
- Kliknij właściwość Persona.
- Najedź kursorem na daną personę i kliknij Edytuj.
- W prawym panelu kliknij opcję Usuń.
- W oknie dialogowym kliknij opcję Usuń persona.
- W prawym górnym rogu kliknij przycisk Zapisz.
Po utworzeniu person można filtrować kontakty według właściwości Persona w zapisanych widokach lub segmentach oraz używać tej właściwości w formularzach lub raportach.
Uwaga: w przypadku użycia właściwości Persona jako pola w formularzu, opcje będą wyświetlać opis persony, a nie jej nazwę.
properties
CRM
