Brugere med udgivelsesrettigheder kan kontrollere, hvilke kontakter der har adgang til specifikke HubSpot-hostede sider, blogs og vidensbaseartikler. Du kan invitere kontakter fra specifikke HubSpot-lister til at registrere sig med en adgangskode for at se specifikt indhold. Dette indhold kan kun ses af kontakter, der er registreret og logget ind.
Content HubProfessional og Enterprise understøtter privat indhold til blogindlæg, landingssider og websider. Service Hub Professional - og Enterprise-konti understøtter privat indhold til vidensbaseartikler. Brugere på konti med et af disse abonnementer kan også målrette chatflows for at chatte med indloggede besøgende.
Private indholdsfunktioner fungerer kun for forbundne underdomæner, som du ejer, og som er de primære eller sekundære underdomæner for deres indholdstyper. Medlemskabsadgang vil ikke blive aktiveret for indhold, der er udgivet på standardunderdomæner i din HubSpot-konto (f.eks.hs-sites.com).
Content HubProfessional- og Enterprise-konti kan oprette medlemskab for landingssider og websider. Når du gør en side privat med registrering påkrævet, sendes en registreringsmail til kontakter, der er medlemmer af de valgte lister, så de kan oprette en adgangskode.
Når nye kontakter føjes til disse lister i fremtiden, vil de også modtage en e-mail for at færdiggøre registreringen af deres adgangskode. Sproget i denne e-mail indstilles af dit domænes primære sprog.
En kontakt kan føjes til en liste, der allerede er knyttet til flere indholdsobjekter på forskellige domæner. I så fald bestemmes domænet for e-mailen af den første relevante indholdstype på denne liste:
Der er en forsinkelse på to minutter efter opdatering eller udgivelse af privat indhold, før e-mailen behandles. I løbet af denne forsinkelse kan e-mailen annulleres ved at ophæve udgivelsen af det private indhold eller ændre adgangen til indholdet til offentlig igen. En individuel kontakt vil ikke få tilsendt e-mailen, hvis vedkommende fjernes fra den relevante liste i løbet af denne periode. Efter denne forsinkelse vil e-mailen blive sendt efter en standardbehandlingstid på tre til fire minutter.
Bemærk: Kontakter, der allerede har oprettet en adgangskode til at se andet privat indhold på dit domæne, vil ikke modtage yderligere e-mails. De vil bruge deres eksisterende adgangskode til at logge ind og se det private indhold, de har adgang til på baggrund af deres medlemskab af listen.
Naviger til dit indhold:
Kontakter vil blive bedt om at registrere sig og logge ind, når de besøger en begrænset side-URL. Når de har logget ind, tilføjer HubSpot en cookie til den besøgendes webbrowser, så de ikke bliver bedt om at logge ind igen. Hvis det ønskes, kan du sende kontakter et direkte link til at logge ud af adgangen til privat indhold på dit domæne.
Sådan opsætter du medlemsregistrering for en eller flere sider:
For landings- og websider vises status for publikumsadgang i kolonnen Publikumsadgang:
Naviger til dit indhold:
Content Hub Professional og Enterprise kan opsætte medlemskab for blogs. Indstillingerne for dine blogindlæg administreres i dine kontoindstillinger. Hvis du vil oprette medlemsregistrering for privat blogindhold, skal du indstille alle indlæg på din blog til at være private.
Når du gør din blogs indhold privat, sendes der en registreringsmail til alle kontakter, der ikke allerede har registreret sig for at få adgang til tilpasset indhold. Sproget i denne mail indstilles af dit domænes primære sprog.
Der er en forsinkelse på to minutter, efter du har indstillet dit indhold til privat, før e-mailen behandles. Under denne forsinkelse kan e-mailen annulleres ved at ophæve udgivelsen af det private indhold eller ændre adgangen til indholdet tilbage til offentlig. En individuel kontakt vil ikke få tilsendt e-mailen, hvis vedkommende fjernes fra den relevante liste i løbet af denne periode. Efter denne forsinkelse vil e-mailen blive sendt efter en standardbehandlingstid på tre til fire minutter.
Bemærk: Kontakter, der allerede har oprettet en adgangskode til at se andet privat indhold på dit domæne, vil ikke modtage yderligere e-mails. De vil bruge deres eksisterende adgangskode til at logge ind og se det private indhold, de har adgang til på baggrund af deres medlemskab af listen.
Service Hub Professional- og Enterprise-konti kan oprette medlemskab for vidensbaseartikler. Når du gør en vidensbaseartikel privat med registrering påkrævet, sendes der en registreringsmail til kontakter, der er medlemmer af de valgte lister, så de kan oprette en adgangskode.
Når kontakter føjes til disse lister i fremtiden, vil de også modtage en e-mail for at færdiggøre registreringen af deres adgangskode. Sproget i denne e-mail indstilles af dit domænes primære sprog.
Der er en forsinkelse på to minutter, efter at du har indstillet dit indhold til privat, før e-mailen behandles. Under denne forsinkelse kan e-mailen annulleres ved at ophæve udgivelsen af det private indhold eller ændre adgangen til indholdet tilbage til offentlig. En individuel kontakt vil ikke få tilsendt e-mailen, hvis vedkommende fjernes fra den relevante liste i løbet af denne periode. Efter denne forsinkelse vil e-mailen blive sendt efter en standardbehandlingstid på tre til fire minutter.
Bemærk: Kontakter, der allerede har oprettet en adgangskode til at se andet privat indhold på dit domæne, vil ikke modtage yderligere e-mails. De vil bruge deres eksisterende adgangskode til at logge ind og se det private indhold, de har adgang til på din hjemmeside, baseret på deres medlemskab af listen.
Kontakter vil blive bedt om at registrere sig og logge ind, når de besøger en begrænset artikel-URL. Når de har logget ind, tilføjer HubSpot en cookie til den besøgendes webbrowser, så de ikke bliver bedt om at logge ind igen. Hvis det ønskes, kan du sende kontakter et direkte link til at logge ud af adgangen til privat indhold på dit domæne.
Bemærk: Private artikler på offentlige vidensbaser vises ikke under kategorier eller underkategorier for brugere, der ikke har adgang til dem.
Sådan kontrollerer du publikums adgang fra artikeldashboardet:Publikumsadgangen vises i dashboardet under artikelnavnet.
Du kan oprette tilpassede skabeloner til e-mails og sider med registrering af privat indhold. Disse brugerdefinerede skabeloner bruger oplysninger fra fanen Grundlæggende i dine indstillinger for privat indhold.
For at forbedre sikkerheden kan du automatisk logge brugere ud, der har adgang til dit private indhold eller din kundeportal, efter 20 minutter, 40 minutter, 60 minutter eller 24 timers inaktivitet. HubSpot-brugere skal have tilladelsenWebsite settings for at slå timeouts for inaktive sessioner til.
Som standard vil dit private indhold have enkle registreringsmails med firmanavn og logo, der er indstillet på fanen Grundlæggende i indstillingerne for dit private indhold. Du har også mulighed for at oprette brugerdefinerede e-mails:
Alle konti indeholder enkle skabeloner til medlemsregistreringssider. For at tilpasse disse sideskabeloner skal udviklere oprette en ny HTML/HubL-skabelon i designmanageren.
Udviklere kan også give besøgende mulighed for at logge ind ved hjælp af deres legitimationsoplysninger fra sociale medier. Udviklere skal tilføje det sociale login-modul for medlemskab til din skabelon og derefter sende dit Facebook App ID og/eller Google Client ID til modulet. Læs mere i HubSpots udviklerdokumentation.
Bemærk: Din designer skal vælge den tilsvarende skabelontype, når du opretter den nye HTML/HubL-skabelon i designmanageren, for at skabelonen kan vises i dine indstillinger for privat indhold.
Sådan vælger du en ny brugerdefineret HTML-skabelon til dine private indholdssider:
For at tjekke, hvilket privat indhold en kontakt har adgang til, skal du gennemgå detaljerne i deres kontaktoptegnelse.
En kontaktperson bliver låst ude af sin konto efter ti mislykkede forsøg på at logge ind. Du kan e-maile kontakter et link til at nulstille deres egen adgangskode fra kontaktoptegnelsen.
Hvis en kontakt ikke har modtaget din registreringsmail, skal du bede vedkommende om at tilføje noreply@domain.com ("domæne" er det underdomæne, som din private side er hostet på) til sin adressebog eller tilføje dine afsendende IP-adresser til sin tilladelsesliste. Læs mere om opsætning af automatiske opfølgende registreringsmails.
Sådan sender du en registreringsmail fra kontaktoptegnelsen:
Bemærk: En kontakts registrering er forbundet med kontaktens primære e-mail, uanset om det er den e-mail, de oprindeligt registrerede sig med eller ej. Når en registreret kontakts primære e-mail er ændret i HubSpot, kan de automatisk logge ind med denne e-mail og deres tidligere indstillede adgangskode. Når en e-mail er opdateret, behøver du ikke at sende en registreringsmail igen, og e-mails med "Nulstil adgangskode"/"Har du glemt din adgangskode? " vil fremover blive sendt til den nye primære e-mail.
Hvis en kontaktperson ønsker at ændre den e-mail, de bruger til at modtage medlemsmails, kan brugere med rettigheder til at redigere den pågældende kontaktperson ændre disse oplysninger i egenskaben Medlemsmail.
E-mailadressen i egenskaben Medlems-e-mail vil modtage følgende medlems-e-mails:
Af sikkerhedsmæssige årsager anbefales det at kræve e-mails fra både kontaktpersonens nuværende medlems-e-mail og den e-mailadresse, de ønsker at modtage medlems-e-mails på fremover.
Der er nogle få kontaktegenskaber, som opdateres automatisk for kontakter, der inviteres til at registrere sig for at se privat indhold. Egenskaben Medlemskabsnoter kan opdateres manuelt eller med et workflow.
Hvis du vil sende dine kontakter et direkte link til log-in-siden for privat indhold, skal du tilføje /_hcms/mem/login til slutningen af dit sidedomæne.
For eksempel, for indhold hostet på inbound-marketing.com, vil URL'en til log-in-siden være: http: //inbound-marketing.com/_hcms/mem/login
For at lede dine kontakter til en logout-side skal du tilføje /_hcms/mem/logout til slutningen af dit sidedomæne.
For eksempel vil URL'en til logout-siden for indhold på inbound-marketing.com være: http: //inbound-marketing.com/_hcms/mem/logout
For at gennemgå alle de interaktioner, dine kontakter har haft med din registreringsside og dit private indhold, kan du downloade en aktivitetslog:
Du modtager et regneark med e-mailadresse og kontakt-id for hver kontakt, der har været i kontakt med dit private indhold eller din registreringsside. Filen indeholder en log over, om hver kontakt har gennemført sin registrering eller logget ind for at se privat indhold.
For at tilbagekalde en kontakts adgang til indhold kan du fjerne kontakten fra den tilladte liste eller slette kontakten.
Når du har oprettet medlemsregistrering for dine websider, din blog eller din vidensbase ved at følge instruktionerne i afsnittene nedenfor, vil HubSpot regelmæssigt overvåge engagementet og leveringsevnen for dine registreringsmails.
For at beskytte dit omdømme som afsender kan HubSpot markere dårligt fungerende e-mails (f.eks. hvis afmeldingsfrekvensen, hard bounce-frekvensen eller spam-rapportfrekvensen overstiger en tilladt tærskel), og du kan blive bedt om en meddelelse om at gennemgå eventuelle berørte kontaktlister.