Tilføj udløsere for genindskrivning til en arbejdsgang

Brug genindmeldelse i din arbejdsgang til at indmelde poster i en arbejdsgang igen. Som standard indmeldes poster kun i arbejdsgange, første gang de opfylder udløserne for indmeldelse i arbejdsgangen, eller når de indmeldes manuelt. Udløsere for genindmeldelse gør det muligt at indmelde poster i dine arbejdsgange igen.

Sådan fungerer genindmeldelsestriggere

• Om du kan bruge en tilmeldingsudløser til genindmeldelse, afhænger af udløserens type og operator. Følgende regler gælder for alle workflow-typer:

  • Generelt kan egenskaber kun bruges til genregistrering, når de er af samme type som arbejdsgangen. I virksomhedsbaserede arbejdsgange kan du f.eks. kun genregistrere ved hjælp af virksomhedsegenskaber.
  • Aktiviteter og aktivitetsegenskaber kan ikke bruges til genindmeldelse i nogen form for workflow.
  • Ikke alle tilmeldingsudløsere kan bruges til genindmeldelse. Få mere at vide om de tilgængelige udløsere til genindmeldelse.

• Når genindskrivning er aktiveret, kan poster genindskrives i arbejdsgange enten ved manuel genindskrivning eller ved at opfylde mindst én valgt genindskrivningsudløser.
  • Poster, der allerede har gennemført arbejdsgangen, vil kun blive genindmeldt, hvis de opfylder de oprindelige indmeldelseskriterier og igen opfylder en valgt genindmeldelsesudløser, efter at genindmeldelse er aktiveret. 

• • Det er ikke muligt at anvende »OG«-kriterier ved opsætning af genindmeldelse. Poster, der opfylder mindst én genindmeldelsesudløser, vil automatisk blive genindmeldt.

• • Poster, der genindmeldes manuelt, behøver ikke at opfylde kriterierne for den oprindelige indmelding eller genindmelding for at blive indmeldt.
  • Hvis genregistrering er deaktiveret, kan poster, der tidligere er blevet registreret, ikke registreres igen, heller ikke via manuel eller automatisk registrering.

• • Aktivering af genregistrering vil ikke med tilbagevirkende kraft registrere nye poster. For at registrere poster, der ikke tidligere er blevet registreret i arbejdsgangen, kan du læse, hvordan du manuelt tilmelde poster i stedet.

• En post vil ikke blive genindmeldt i en arbejdsgang, mens den allerede er indmeldt. Genindmeldelse kan kun finde sted, efter at posten manuelt er blevet afmeldt fra eller har forladt arbejdsgangen.
• Når egenskabsfilteret »er kendt« anvendes til genindmeldelse, kan poster – ud over at opfylde de ovenfor anførte kriterier – genindmeldes på to måder:
  • Egenskaben får en værdi, efter at den ikke tidligere havde nogen.
  • Egenskaben opdateres fra én værdi til en anden. For eksempel vil en kontakts livscyklusfase, der skifter fra »Lead« til»Abonnent«, opfylde kriteriet»Livscyklusfase er kendt«. Hver gang denne kontakts livscyklusfase opdateres, vil den blive tilmeldt arbejdsgangen igen, forudsat at kontakten også opfylder arbejdsgangens oprindelige tilmeldingsudløsere.
• Poster vil blive genindmeldt hver gang de opdateres fra ikke at matche til at matche en genindmeldelsesudløser. Hvis en genindmeldelsestrigger f.eks. er baseret på medlemskab af en liste, vil en kontakt blive genindmeldt, når vedkommende tilmelder sig listen. Hvis kontakten forbliver på listen, vil vedkommende ikke blive genindmeldt hver gang, vedkommende gennemfører arbejdsgangen. Hvis kontakten forlader listen, vil vedkommende blive genindmeldt i arbejdsgangen, så snart vedkommende tilmelder sig listen igen. 
• Når en post genindmeldes i en arbejdsgang, starter den arbejdsgangen forfra og gennemfører alle handlinger i arbejdsgangen igen (f.eks. modtagelse af eventuelle automatiske e-mails).
• Selvom tilmeldingsudløsere kan specificeres efter dato eller antal, gælder denne specificering ikke for genindmeldelse. For eksempel:
  
  • Dato: Din arbejdsgang har tilmeldingsudløseren »Kontakten har udfyldt en hvilken som helst formular på hjemmesiden mellem 1.1.2019 og 1.2.2019«. Datointervallet tages ikke i betragtning ved genindmeldelse. I stedet vil kontakter blive genindmeldt, hver gang de indsender den pågældende formular, selvom det er uden for datointervallet.
  • Antal: Din arbejdsgang har tilmeldingsudløseren »Kontakten har udfyldt en hvilken som helst formular på en hvilken som helst side højst 5 gange«. Antallet af gange, en kontakt har udfyldt dine formularer, tages ikke i betragtning ved genindmeldelse. I stedet vil kontakter blive genindmeldt, hver gang de indsender den pågældende formular.
• Hvis en arbejdsgang indeholder en handling af typen »Tilmeld til en anden arbejdsgang«, vil poster stadig blive genindmeldt, hvis de opfylder kriterierne for genindmeldelse.
• For at en genregistrering kan finde sted baseret på et kriterium baseret på en relativ dato (f.eks. »er i dag«), skal det relative datokriterium være opfyldt på det tidspunkt, hvor den egenskab, der er knyttet til dette kriterium, ændres. Hvis et genregistreringskriterium f.eks. er indstillet til »er i dag« for en relativ dato-baseret egenskab, og egenskaben blev ændret i en post den 27. juli og indstillet til 1. august, vil posten ikke blive genregistreret.

Tilføj udløsere for genregistrering til kontaktbaserede arbejdsgange

1. Klik på Mere i din HubSpot-konto, og navigér derefter til Automatisering > Arbejdsgange. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Automatisering > Arbejdsgange.
2. Klik på navnet på en kontaktbaseret arbejdsgang.
3. Klik på afkrydsningsfeltet »Kontakt-tilmeldingsudløser «.
   
   

4. Klik på fanen Genindmeldelse i venstre panel.
5. Klik for at aktivere/deaktivere knappen Tillad kontakter at tilmelde sig igen efter afslutning af arbejdsgangen.
6. Under Genregistrer kontakter, hvis de opfylder udløserkriterierne, og et af følgende sker, skal du markere afkrydsningsfelterne ud for deudløsere, du vil bruge til genregistrering. Få mere at vide om, hvilke udløsere der kan bruges til genregistrering.
7. Klik på " Gem" øverst. 

Tilføj udløsere for genregistrering til andre workflow-typer

1. Klik på Mere i din HubSpot-konto, og navigér derefter til Automatisering > Arbejdsgange. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Automatisering > Arbejdsgange.
2. Klik pånavnet på den ikke-kontaktbaserede arbejdsgang, f.eks. en virksomheds- eller aftalebaseret arbejdsgang.
3. Klik på feltet fortilmeldingsudløseren.
    

4. Klik på fanen Indstillinger i venstre panel.
5. Klik for at aktivere kontakten "Genregistrering".
6. Markér afkrydsningsfelterne ud for de udløsere, du vil bruge til genindmeldelse. 
7. Klik på " Gem" øverst.

Hvis din arbejdsgang er aktiveret i øjeblikket, vises en dialogboks med meddelelsen Vil du tilmelde eksisterende [objekttype]? Hvis arbejdsgangen har været aktiveret i et stykke tid, kan du vælge indstillingen Gem og tilmeld ikke eksisterende [objekttype] for at undgå genindmeldelser. Hvis arbejdsgangen f.eks. sender SMS-beskeder til tilknyttede kontakter, kan dette hjælpe med at undgå, at der sendes gentagne beskeder. 

Tilgængelige udløsere for genindskrivning

Følgende regler gælder for alle workflow-typer:

• Generelt kan egenskaber kun bruges til genregistrering, når de er af samme type som arbejdsgangen. I forretningsbaserede arbejdsgange kan du f.eks. kun genregistrere ved hjælp af forretningsegenskaber.
• Aktiviteter og aktivitetsegenskaber kan ikke bruges til genindmeldelse i nogen form for arbejdsgang.
• Det anbefales ikke at bruge dagens dato som udløser for genregistrering. Generelt vil dette ikke medføre genregistrering af posten, medmindre egenskaben er blevet opdateret, og værdien opfyldes igen, efter at den ikke længere var opfyldt. I stedet anbefales det at opsætte arbejdsgangen ved hjælp af tilbagevendende registreringsudløserebaseret på en tidsplan. 

Nedenfor findes lister over tilmeldingsudløsere, der kan bruges til genregistrering. Listerne er muligvis ikke udtømmende. For at kontrollere, om en eksisterende tilmeldingsudløser kan bruges til genregistrering:

1. Klik på Mere i din HubSpot-konto, og navigér derefter til Automatisering > Arbejdsgange. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Automatisering > Arbejdsgange.
2. Klik på navnet på arbejdsgangen.
3. Klik på feltetRegistreringsudløsere.
4. Klik på fanen Genindskrivning i panelet til højre.

Eventuelle tilmeldingsbetingelser, der ikke kan bruges til genindmeldelse, vil blive angivet i afsnittet Følgende tilmeldingsbetingelser kan ikke bruges til genindmeldelse.

. 

Kontaktbaserede arbejdsgange

Følgende kan ikke bruges som udløsere for genregistrering i kontaktbaserede arbejdsgange:

• Begivenheder vedrørendesamtykke til privatlivspolitikken kan ikke bruges til genregistrering.
• Beregningsegenskaber, herunder standardberegnede egenskaber såsom " Seneste konvertering " og "Antal unikke indsendte formularer", kan ikke bruges til genregistrering.
• Udløsere for genindmeldelse kan ikke indsnævres efter dato eller antal. Få mere at vide om, hvordan indsnævringsfiltre gælder for genindmeldelse.
• Operatorerne "er en af", "er lig med alle" og "er lig med en af" kan ikke bruges til genregistrering, hvis de har flere værdier. For eksempel kan en enkelt udløser af typen "Studieområde er lig med en af følgende: Neurokirurgi eller Kattepasning " ikke bruges til genregistrering. I stedet kan du opdele den i to udløsere: " Studieområde er lig med en af følgende: Neurokirurgi ELLER Studieområde er lig med en af følgende: Kattepasning".
• Aktiviteter og aktivitetsegenskaber kan ikke bruges til genindskrivning.

I kontaktbaserede arbejdsgange kan følgende triggere bruges til genindmeldelse:

• Kontaktegenskaber kan bruges til genregistrering, når de kombineres med bestemte operatorer:
  • Alle kontaktegenskaber, der bruger »er kendt«.
  • Enkeltlinjet tekst og flerlinjet tekst, der bruger " er lig med en af". 
  • Tekst-, tal- og datoegenskaber, der bruger " er lig med".

• • Egenskaberne for enkelt afkrydsningsfelt, rullemenu og radioknapper, der bruger , er en hvilken som helst af.
  • Egenskaber for flere afkrydsningsfelter ved hjælp af " er lig med alle".

• Kontakten er medlem af listen
• Kontakten har udfyldt formularen

• Kontakten har set mindst én URL, der svarer til
• Kontakten har set mindst én URL, der indeholder
• Kontakten har gennemført begivenheden

• Alle integrationsudløsere, herunder Mailchimp og Zoom

Andre typer af arbejdsgange

I andre typer af arbejdsgange, der ikke er kontaktbaserede:

•  Du kan kun udløse genregistrering ved hjælp af egenskaber, der er specifikke for workflow-objektet. I et virksomhedsbaseret workflow kan du f.eks. kun genregistrere på baggrund af virksomhedsegenskaber.
• Aktiviteter og lister kan ikke bruges til genregistrering. 

Kun følgende egenskabsoperatorer kan bruges til genregistrering:

• er en af
• er ingen af
• er lig med
• er ikke lig med
• har nogensinde indeholdt nøjagtigt
• er større end
• er større end eller lig med
• er mindre end
• er mindre end x dage siden
• er mindre end x dage fra nu
• er mere end x dage siden
• er mere end x dage fra nu
• opdateret inden for de sidste x dage
• ikke opdateret inden for de sidste x dage
• er før datoen
• er efter datoen
• ligger mellem
• er ikke mellem
• er kendt
• indeholder præcis
• indeholder ikke nøjagtigt
• begynder med
• slutter med

Når du bruger et af følgende filtre til genindskrivning, gælder der særlige regler:

• Er mindre end x dage siden
• er mindre end x dage fra nu
• er mere end x dage siden
• er mere end x dage fra nu
• opdateret inden for de sidste x dage
• ikke opdateret inden for de sidste x dage

Hvis en post er tilmeldt en arbejdsgang inden for den angivne tidsramme, vil den ikke blive tilmeldt igen, hvis den opdateres igen inden for den angivne tidsramme. Når den angivne tidsperiode er gået efter tilmeldingen, er posten berettiget til genindmeldelse.

For eksempel:

• Din arbejdsgang er indstillet til at genindskrive virksomheder, når de opfylder kriteriet »Livscyklusfase er blevet opdateret inden for de sidste 5 dage«.
• En virksomhed tilmeldes arbejdsgangen, efter at dens livscyklusfase er blevet opdateret tilKunde. 
• Tre dage senere opdateres virksomhedens livscyklusfase igen.
• Virksomheden vil ikke blive genindskrevet i arbejdsgangen, da 3 dage stadig ligger inden for det oprindelige 5-dages vindue fra det tidspunkt, hvor den blev indskrevet.
• En uge senere opdateres virksomhedens livscyklusfase til »Evangelist«.
• Virksomheden vil derefter blive tilmeldt arbejdsgangen igen, fordi de oprindelige 5 dage er gået siden tilmeldingen.