Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Account Settings

Zwei-Faktor-Authentisierung (2FA) für Ihre HubSpot-Anmeldung einrichten

Zuletzt aktualisiert am: Oktober 19, 2020

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In der Regel sind zur Anmeldung nur Ihr Benutzername und Ihr Passwort notwendig. Wenn Zwei-Faktor-Authentisierung aktiviert ist, ist für die Anmeldung eine Verifizierung mit einem zweiten Gerät, z. B. Ihrem Mobilgerät, erforderlich. Da bei der Anmeldung mit 2FA Zugriff auf ein physisches Gerät verlangt wird, ist das Risiko, dass ein potenzieller Eindringling Zugriff auf Ihr Konto erlangt, erheblich geringer. 

Die 2FA-Verifizierung kann über eine SMS-Textnachricht durchgeführt werden, oder mit einer Authenticator-App wie Google Authenticator. Wenn Sie bereits die 2FA von HubSpot mit Google Authenticator eingerichtet haben, aber zu einem neuen Android-Telefon gewechselt sind, können Sie Authenticator-Codes auf Ihr neues Gerät übermitteln.

Sie können 2FA für Ihre eigene Anmeldung einrichten oder von allen Benutzer verlangen, dass Sie 2FA im Account verwenden.

Wenn Sie Ihr 2FA-Gerät verlieren, lesen Sie unsere Anleitung zum Zurücksetzen Ihrer 2FA.

Bitte beachten: 2FA wird nur bei Anmeldungen mit Ihrem HubSpot-Benutzernamen und -Passwort erzwungen. Sie kann nicht verwendet werden, wenn Sie die Methode „Mit Google anmelden“ verwenden.

Zwei-Faktor-Authentisierung für Ihre Anmeldung aktivieren

So richten Sie die Zwei-Faktor-Authentisierung in HubSpot ein:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Klicken Sie im Menü der Seitenleiste links auf Sicherheit.
  • Klicken Sie im Abschnitt „Zweistufige Authentisierung“ auf „Primäre Methode einrichten“

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  • Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einrichtung von 2FA für Ihren Account abzuschließen. Während dieses Einrichtungsprozesses benötigen Sie Zugriff auf das Gerät, das Sie als ihre weitere Anmeldemethode verwenden möchten, z. B. Ihr Mobiltelefon mit SMS-Funktion oder die Google Authenticator-App.

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  • Im letzten Schritt des Einrichtungsprozesses werden Ihnen 10 Backup-Verifizierungscodes bereitgestellt. Diese Codes können verwendet werden, wenn Sie Ihr 2FA-Gerät verlieren. Speichern Sie Ihre Codes, indem Sie auf „Drucken“ oder „Herunterladen (PDF)“ klicken.

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  • Nach dem Einrichten von 2FA werden Sie zur Eingabe eines Codes aufgefordert, der bei Ihrer nächsten Anmeldung an Ihr Gerät übermittelt wird.

Bitte beachten: Stellen Sie bei einem Fehler vom Typ „Das sieht nicht richtig aus“ nach der Eingabe des Codes sicher, dass die Zeit in Ihrer Google Authenticator-App korrekt synchronisiert wird. Erfahren Sie, wie Sie die Zeit in Ihrer Google Authenticator-App korrigieren.

Eine sekundäre Methode aktivieren

Nach der Einrichtung der primären Zwei-Faktor-Authentisierungsmethode sollte unbedingt noch eine sekundäre Methode eingerichtet werden. Eine sekundäre Methode ermöglicht eine Anmeldung bei HubSpot, wenn kein Zugriff auf die primäre Methode möglich ist.

So richten Sie eine sekundäre Authentisierungsmethode ein:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Klicken Sie im Menü der Seitenleiste links auf Sicherheit.
  • Klicken Sie im Abschnitt „Sekundäre Verifizierung“ auf „Sekundäre Methode einrichten“
  • Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einrichtung Ihrer sekundären Methode abzuschließen.

Zwei-Faktor-Authentisierung (2FA) für alle Benutzer verlangen

Wenn Sie ein Super-Admin sind oder über Berechtigungen zum Bearbeiten von Account-Standardeinstellungen verfügen, können Sie von jedem Benutzer in Ihrem Account verlangen, Zwei-Faktor-Authentisierung zu verwenden. 

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie im linken Seitenleistenmenü zu „Account-Einstellungen“.
  • Klicken Sie im Abschnitt „Sicherheit“ auf der Registerkarte „Allgemeine Informationen“ auf den Schalter „Zwei-Faktor-Authentisierung (2FA) verlangen“, um ihn zu aktivieren.
  • Klicken Sie im Dialogfeld auf „Ja“. require-2fa

Bitte beachten: Nachdem der Schalter aktiviert ist, wird die Anforderung erst nach 24 Stunden wirksam. Die Übergangsfrist von 24 Stunden ist dafür gedacht, dass Benutzer ihre Zwei-Faktor-Authentisierung einrichten, wenn sie dies bislang noch nicht getan haben. Wenn ein Benutzer diese nicht innerhalb 24 Stunden einrichtet, wird er aufgefordert, sie bei der nächsten Anmeldung bei HubSpot einzurichten.

Nach der Aktivierung erhält jeder Benutzer im Account eine E-Mail- und eine In-App-Benachrichtigung, um die Zwei-Faktor-Authentisierung in seinem Account zu aktivieren.

  • Benutzer, die ihre Zwei-Faktor-Authentisierung bereits eingerichtet haben, werden daran erinnert, Backup-Codes zu generieren.
  • Benutzer, die ihre Zwei-Faktor-Authentisierung noch nicht eingerichtet haben, können sie über einen CTA in der E-Mail oder über eine Aufforderung in der Benachrichtigung einrichten. HubSpot führt dann den Benutzer durch das Hinzufügen seines Mobilgeräts zu seinem Account. Dieses Gerät wird bei jeder Anmeldung zur Verifizierung verwendet.

portal-two-factor-authErfahren Sie mehr darüber, was passiert, wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentisierung und SSO gleichzeitig aktivieren oder verlangen.