Zuletzt aktualisiert am: Januar 18, 2023
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Hier finden Sie schnell Antworten und allgemeine Informationen über die HubSpot Cloud-Infrastruktur und Daten-Hosting.
In der Richtlinie für regionales Daten-Hosting von HubSpot erfahren Sie mehr.
Wo wird die Produktinfrastruktur von HubSpot gehostet?
Die Produktinfrastruktur von Hubspot wird auf Amazon Web Services (AWS) im Osten der Vereinigten Staaten oder auf AWS in Deutschland gehostet.
HubSpot unterstützt das regionale Daten-Hosting. Vor Juli 2021 wurde die AWS-Umgebung von HubSpot ausschließlich in den USA gehostet. Seit Juli 2021 verfügt HubSpot über eine neue AWS-Umgebung in der Europäischen Union. HubSpot-Accounts werden an einem dieser Hosting-Standorte gehostet und Kundendaten werden an diesem Standort verarbeitet und gespeichert. In der Richtlinie für regionales Daten-Hosting von HubSpot erfahren Sie mehr.
Müssen personenbezogene Daten laut DSGVO in der EU gespeichert werden?
Nein. Laut DSGVO können personenbezogene Daten unter bestimmten Bedingungen an Drittländer übermittelt werden.
Wie wird die rechtmäßige Datenübermittlung aus der EU in Drittländer durch HubSpot gewährleistet?
HubSpot hat ein umfassendes Datenschutzprogramm, das auf die Hosting-Anforderungen verschiedener Regionen ausgerichtet ist. Die Vereinbarung zur Datenverarbeitung von HubSpot beinhaltet die Standardvertragsklauseln der Europäischen Union nach der Richtlinie 95/46/EG als Mechanismus für den Transfer von Daten aus der EU in die USA. HubSpot erfüllt darüber hinaus die Grundsätze des Datenschutzschild-(Privacy Shield)-Abkommens. So kann HubSpot gegenüber verschiedenen Interessengruppen gewährleisten, dass unsere Prozesse zur Datenverarbeitung strenge datenschutzrechtliche Auflagen einhalten.
HubSpot bietet regionales Daten-Hosting in der EU für Neukunden in EMEA an. Weitere Informationen zum Datenschutzprogramm von HubSpot finden Sie in der Datenschutzrichtlinie und der HubSpot-Seite mit den rechtlichen Hinweisen.
Wie kann ich bestätigen, dass meine Account-Daten in der EU gehostet werden?
Wenn die Daten Ihres Accounts in der EU gehostet werden, werden sie auf Ihrer Seite „Account & Abrechnung“ und in Ihren HubSpot-Bestelleingängen aufgeführt. Wenn die Daten Ihres Accounts in Nordamerika gehostet werden, ist der Standort des Datenhostings nicht aufgeführt.
So zeigen Sie Ihre Seite „Account & Abrechnung“ an:
- Klicken Sie oben rechts in Ihrem HubSpot-Account auf Ihren Account-Namen und gehen Sie dann zu Account & Abrechnung.
- Der Daten-Hosting-Standort wird unter Ihren aktuellen Abonnements und Add-ons unten links angezeigt.
So zeigen Sie Ihre HubSpot-Bestelleingänge an:
- Klicken Sie oben rechts in Ihrem HubSpot-Account auf Ihren Account-Namen und gehen Sie dann zu Account & Abrechnung.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Transaktionen“.
- Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu „Bestellungen“.
- Um eine Bestellung anzuzeigen, klicken Sie unter dem Dokument auf „Anzeigen“ oder „Download“. Eine PDF-Version des Dokuments wird in einer neuen Registerkarte Ihres Browsers geöffnet, von der Sie es dann herunterladen können.
Wie lege ich fest, wo meine Daten gehostet werden?
Wenn Sie sich bei HubSpot anmelden, werden Sie gefragt, ob Sie Ihre Daten in Nordamerika oder in der EU hosten möchten. Ein Hosting-Standort wird auf der Grundlage Ihres physischen Standorts empfohlen, Sie können jedoch manuell eine andere Option auswählen.
