Zuletzt aktualisiert am: Januar 29, 2024
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Hier finden Sie schnell Antworten und allgemeine Informationen über die HubSpot Cloud-Infrastruktur und Daten-Hosting.
In der Richtlinie für regionales Daten-Hosting von HubSpot erfahren Sie mehr.
Wo wird die Produktinfrastruktur von HubSpot gehostet?
Die Produktinfrastruktur von Hubspot wird auf Amazon Web Services (AWS) im Osten der Vereinigten Staaten oder auf AWS in Deutschland gehostet.
HubSpot unterstützt das regionale Daten-Hosting. Vor Juli 2021 wurde die AWS-Umgebung von HubSpot ausschließlich in den USA gehostet. Seit Juli 2021 verfügt HubSpot über eine neue AWS-Umgebung in der Europäischen Union. HubSpot-Accounts werden an einem dieser Hosting-Standorte gehostet und Kundendaten werden an diesem Standort verarbeitet und gespeichert. Erfahren Sie mehr über HubSpot's Regional Data Hosting Policy.
Müssen personenbezogene Daten laut DSGVO in der EU gespeichert werden?
Nein. Laut DSGVO können personenbezogene Daten unter bestimmten Bedingungen an Drittländer übermittelt werden.
Wie wird die rechtmäßige Datenübermittlung aus der EU in Drittländer durch HubSpot gewährleistet?
HubSpot hat ein umfassendes Datenschutzprogramm, das auf die Hosting-Anforderungen verschiedener Regionen ausgerichtet ist. Die Datenverarbeitungsvereinbarung von HubSpot enthält die Standardvertragsklauseln (SCCs) der Europäischen Kommission als Mechanismus für die Übermittlung von Daten aus der EU in die USA. HubSpot erfüllt darüber hinaus die Grundsätze des Datenschutzschild-(Privacy Shield)-Abkommens. So kann HubSpot gegenüber verschiedenen Interessengruppen gewährleisten, dass unsere Prozesse zur Datenverarbeitung strenge datenschutzrechtliche Auflagen einhalten.
HubSpot bietet außerdem regionales Datenhosting in der EU für neue Kunden in der EMEA-Region an. Weitere Informationen über das Datenschutzprogramm von HubSpot finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von und sowie auf der rechtlichen Seite von HubSpot.
Wie kann ich bestätigen, dass die Daten meines Accounts in der EU gehostet werden?
Wenn die Daten Ihres Accounts in der EU gehostet werden, wird dies in der URL als app-eu1.hubspot.com oder auf Ihren HubSpot-Bestellbelegen auf der Seite Account & Billing angezeigt. Wenn die Daten Ihres Accounts in Nordamerika gehostet werden, wird kein Standort für das Datenhosting angegeben.
So sehen Sie Ihre Account & Billing Seite:
- Klicken Sie oben rechts in Ihrem HubSpot-Account auf Ihren Accountnamen und dann auf Account & Abrechnung.
- Der Daten-Hosting-Standort wird unter Ihren aktuellen Abonnements und Add-ons unten links angezeigt.
So zeigen Sie Ihre HubSpot-Bestellbelege an:
- Klicken Sie oben rechts in Ihrem HubSpot-Account auf Ihren Accountnamen und dann auf Account & Abrechnung.
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Transaktionen“.
- Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu „Bestellungen“.
- Um eine Bestellung anzuzeigen, klicken Sie unter dem Dokument auf „Anzeigen“ oder „Download“. Eine PDF-Version des Dokuments wird in einer neuen Registerkarte Ihres Browsers geöffnet, von der Sie es dann herunterladen können.
Wie lege ich fest, wo meine Daten gehostet werden?
Wenn Sie sich bei HubSpot anmelden, werden Sie gefragt, ob Sie Ihre Daten in Nordamerika oder in der EU hosten möchten. Ein Hosting-Standort wird auf der Grundlage Ihres physischen Standorts empfohlen, Sie können jedoch manuell eine andere Option auswählen.
