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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Account Settings

Einrichten eines HubSpot-Standard-Sandbox-Accounts

Zuletzt aktualisiert am: November 17, 2022

Produkte/Lizenzen

Marketing Hub Enterprise
Sales Hub Enterprise
Service Hub Enterprise
Operations Hub Enterprise
CMS Hub Enterprise

Super-Administratoren können Standard-Sandbox-Accounts erstellen, um Funktionen zu testen, ohne Ihren Haupt-Account bei HubSpot zu beeinträchtigen. Sie können zum Beispiel eine Anwendung mit Ihrem Standard-Sandbox-Account verbinden, um eine neue Integration zu testen. Auf diese Weise können Sie Daten von Ihrem Haupt-Account synchronisieren, um die Integration zu testen und die Daten in Ihrem Haupt-Account sauber zu halten.

Bitte beachten Sie: Standard-Sandbox-Accounts haben je nach Abonnement Zugang zu denselben Tools und Funktionen wie Ihr Haupt-Account, aber die Benutzer können keine Anrufe tätigen.

Sie können individuelle Test-E-Mails und Marketing-E-Mails von einem Standard-Sandbox-Account an bestehende Sandbox-Benutzer senden. Wenn Sie E-Mails an Kontakte senden, die keine Sandbox-Benutzer sind, werden die E-Mails nicht gesendet, da sie keine Benutzer im Standard-Sandbox-Account sind. Sie können HubSpot-Benutzer innerhalb Ihres Sandbox-Accounts hinzufügen. E-Mails, die von einem Standard-Sandbox-Account gesendet werden, kommen von einer anderen Transaktions-IP-Adresse als die des Haupt-Accounts.

Beta- und Testlauf-Funktionen werden nicht mit Ihrem Haupt-Account synchronisiert. Um diese Funktionen nutzen zu können, müssen Sie einen Standard-Sandbox-Account für eine Beta-Version anmelden.

Bitte beachten Sie: HubSpot empfiehlt nicht, einen Standard-Sandbox-Account für eine Website-Neugestaltung zu verwenden, da die neu gestalteten Vorlagen und Seiten nicht auf den Haupt-Account übertragen werden können.

Wenn Sie Benutzer zu Ihrem Standard-Sandbox-Account hinzufügen, erstellt HubSpot diese nicht als neue Benutzer in Ihrem Haupt-Account. Wenn Sie z. B. einen Berater oder Vertragsarbeiter zu einem Standard-Sandbox-Account hinzufügen, hat dieser keinen Zugriff auf Ihr Haupt-Account. Nur Superadmins werden standardmäßig als Benutzer zu einem Standard-Sandbox-Account hinzugefügt. 

Ebenso haben bezahlte Sitze, die in einem Standard-Sandbox-Account zugewiesen werden, keine Auswirkungen auf die Sitze in Ihrem Haupt-Account. Benutzer mit einer kostenpflichtigen Sales Hub Enterprise-oder Service Hub Enterprise-Lizenz in Ihrem Haupt-Account wird diese Lizenz auch nicht automatisch zugewiesen, wenn sie zum Standard-Sandbox-Account hinzugefügt werden. Wenn Sie eine Standard-Sandbox in einem Testaccount einrichten, haben Sie bis zum Ende Ihres Testzeitraums Zugriff auf die Sandbox. Nach Ablauf der Testphase können Sie nicht mehr zu Ihrem Standard-Sandbox-Account navigieren. Wenn Sie innerhalb von 90 Tagen nach Ablauf der Testversion ein Upgrade durchführen, können Sie wieder auf Ihren Standard-Sandbox-Account zugreifen.

Bitte beachten Sie: Ein Standard-Sandbox-Account ist etwas anderes als ein App-Developer-Account, der für die Entwicklung von HubSpot-Anwendungen und -Integrationen verwendet wird.

Erstellen und Verwalten von Standard-Sandbox-Accounts

So erstellen Sie einen Standard-Sandbox-Account:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Wählen Sie im Menü der Seitenleiste links „Sandboxes“ aus.
  • Um eine neue Sandbox zu erstellen, klicken Sie oben rechts auf Standardsandbox erstellen.
    standard-sandbox-display
  • Geben Sie auf dem Bildschirm " Sandbox erstellen" unter Sandbox-Name den Namen der Sandbox ein.
  • Klicken Sie unten rechts auf Erstellen und Synchronisierungseinstellungen aufrufen
  • Sie können Ihre Kontakte, Formulare, Listen, Marketing-E-Mails, Objektdefinitionen, Pipelines, Themen und Vorlagen sowie Workflows mit IhremSandbox-Account synchronisieren. Benutzer mit Super-Admin-Berechtigungen und Account-Tools und -Funktionen werden automatisch mit einem Sandbox-Account synchronisiert.

Standardmäßig können Sie nur einen Standard-Sandbox-Account mit bis zu 100.000 Kontakten erstellen. Wenn Sie diese Obergrenze erreicht haben, müssen Sie eine bestehende Sandbox löschen, bevor Sie eine neue erstellen können. Zusätzliche Sandboxes können auch als Add-onzu Ihrem Abonnement erworbenwerden.

Sie können auch eine bestehende Standard-Sandbox aktualisieren, wodurch der aktuelle Stand Ihres Haupt-Accounts mit der Sandbox neu synchronisiert wird, mit Ausnahme der Kontakte und zugehörigen Datensätze. Sie können Ihrer Standard-Sandbox weiterhin manuell Kontakte hinzufügen , indem Sie die Standard-Import- und Export-Tools verwenden.

Wenn Sie Ihre Standard-Sandbox aktualisieren, werden alle Änderungen überschrieben, die Sie an Assets vorgenommen haben, die Sie mit dem Standard-Sandbox-Account synchronisiert haben. Wenn Sie benutzerdefinierte Objekte in Ihrem Standard-Sandbox-Account, aber nicht in Ihrem echten Account erstellen, werden die benutzerdefinierten Objekte nicht überschrieben, wenn Sie den Sandbox-Account erneut synchronisieren.

So aktualisieren Sie einen bestehenden Standard-Sandbox-Account:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Wählen Sie im Menü der Seitenleiste links „Sandboxes“ aus.
  • Wählen Sie neben dem Namen der vorhandenen Sandbox, die Sie aktualisieren möchten, die Option Synchronisierung mit Sandbox einrichten.

So löschen Sie einen Standard-Sandbox-Account:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Wählen Sie im Menü der Seitenleiste links „Sandboxes“ aus.
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen der Sandbox, die Sie löschen möchten, und wählen Sie dann Löschen.

Zugriff auf Ihre Standard-Sandbox-Accounts

Alle Benutzer von Standard-Sandbox-Accounts können über das Hauptmenü ihres Accountsauf eine Sandbox zugreifen.

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account oben rechts auf den Namen Ihres Accounts.
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihren Accountnamen, um eine Liste Ihrer letzten Accounts anzuzeigen.
  • Klicken Sie im Dropdown-Menü auf den Namen der Sandbox, auf die Sie zugreifen möchten.

navigiere-zur-Sandbox-1

Oben erscheint ein Banner, das anzeigt, dass Sie sich im Standard-Sandbox-Konto befinden.

sandbox-banner

 

Super-Admins können auch über die Account-Einstellungen auf eine Sandbox zugreifen:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Wählen Sie im Menü der Seitenleiste links „Sandboxes“ aus.
  • Klicken Sie auf den Namen der Sandbox, auf die Sie zugreifen möchten. 
  • Um einen Sandbox-Account zu verlassen, klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf „Zurück zu meinem Produktions-Account“.

 

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