Einen Standard-Sandbox-Account von HubSpot einrichten

Super-Admins können Standard-Sandbox-Accounts erstellen, um Funktionen zu testen, ohne dass Ihr HubSpot-Haupt-Account davon betroffen ist. Sie können zum Beispiel eine App mit Ihrem Standard-Sandbox-Account verknüpfen, um eine neue Integration zu testen. Auf diese Weise können Sie Daten von Ihrem Haupt-Account synchronisieren, um die Integration zu testen und die Daten in Ihrem Haupt-Account bereinigt zu halten.

Bittebeachten: Standard-Sandbox-Accounts haben je nach Abonnement Zugriff auf die gleichen Tools und Funktionen wie Ihr Haupt-Account, allerdings können Benutzer keine Anrufe tätigen oder Leadscoring vornehmen.

Sie können von einem Standard-Sandbox-Account aus persönliche Test-E-Mails sowie Marketing-E-Mails an bestehende Sandbox-Benutzer senden. Wenn Sie E-Mails an Kontakte senden, die keine Sandbox-Benutzer sind, werden die E-Mails nicht gesendet, da sie nicht Benutzer im Standard-Sandbox-Account sind. Sie können HubSpot-Benutzer innerhalb Ihres Sandbox-Accounts hinzufügen. E-Mails, die von einem Standard-Sandbox-Account gesendet werden, kommen von einer anderen Transaktions-IP-Adresse als die des Hauptaccounts.

Nur Professional- und Enterprise-Testversionen werden mit Ihrem Hauptaccount synchronisiert. Die Beta-Funktionen sind nicht von Ihrem Hauptaccount synchronisiert. Um diese Funktionen nutzen zu können, müssen Sie unter einen Standard Sandbox Account in einer Beta registrieren.

Bitte beachten: HubSpot rät davon ab, einen Standard-Sandbox-Account für die Neugestaltung einer Website zu verwenden, da die neu gestalteten Vorlagen und Seiten nicht auf den Haupt-Account übertragen werden können.

Wenn Sie Benutzer zu Ihrem Standard-Sandbox-Account hinzufügen, werden sie von HubSpot nicht als Benutzer in Ihrem Haupt-Account erstellt. Wenn Sie z. B. einen Berater oder Auftragnehmer zu einem Standard-Sandbox-Account hinzufügen, hat dieser keinen Zugriff auf Ihren Haupt-Account. Nur Super-Admins werden standardmäßig als Benutzer zu einem Standard-Sandbox-Account hinzugefügt. 

Ebenso haben in einem Standard-Sandbox-Account zugewiesene kostenpflichtige Lizenzen keine Auswirkungen auf die Sitze in Ihrem Haupt-Account. Benutzern mit einer kostenpflichtigen Sales Hub Enterprise- oder Service Hub Enterprise-Lizenz in Ihrem Haupt-Account wird diese Lizenz ebenfalls nicht automatisch zugewiesen, wenn sie demStandard-Sandbox-Account hinzugefügt werden. Wenn Sie einen Standard-Sandbox-Account in einem Testlauf-Account einrichten, haben Sie bis zum Ende Ihres Testlaufs Zugriff auf die Sandbox. Sobald der Testlauf beendet ist, können Sie nicht mehr zu Ihrem Standard-Sandbox-Account wechseln. Wenn Sie innerhalb von 90 Tagen nach Ablauf des Testzeitraums upgraden, können Sie wieder auf Ihren Standard-Sandbox-Account zugreifen.

Bitte beachten Sie: ein standardmäßigerandbox Account unterscheidet sich von einem app developer Account, der für die Entwicklung von HubSpot Apps und Integrationen verwendet wird.

Standard-Sandbox-Accounts erstellen und verwalten

So erstellen Sie einen Standard-Sandbox-Account:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Wählen Sie im Menü der Seitenleiste links „Sandboxes“ aus.
• Um eine neue Sandboxn zu erstellen, klicken Sie auf „Standard-Sandbox erstellen“.
  
• Geben Sie im Bildschirm „Erstellen“ unter „Benennen Sie Ihre Sandbox“ den Namen der Sandbox ein.
• Klicken Sie unten rechts auf „Weiter >“.
• Wählen Sie auf dem Bildschirm Assets auswählen die Option Alle unterstützten Ressourcen synchronisieren oder Bestimmte Ressourcen auswählen. Sie können Ihre Kontakte, Formulare, Listen, Marketing-E-Mails, Objektdefinitionen, Pipelines, Designs und Vorlagen sowie Workflows mit Ihrem Sandbox Account synchronisieren. Benutzer mit Super admin Berechtigungen und Account-Tools und -Funktionen synchronisieren sich automatisch mit einem Sandbox-Account.

• Klicken Sie auf Weiter >.
• Wenn Sie Bestimmte Ressourcen auswählen gewählt haben: 
  • Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben den Ressourcen, die Sie synchronisieren möchten. Klicken Sie dann auf Weiter >.
  • Klicken Sie auf das Kontrollkästchen  neben den Objekten, die Sie synchronisieren möchten. Klicken Sie dann auf Weiter >.
    
    
• Überprüfen Sie die Auswahl Ihrer Ressourcen. Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, klicken Sie unten rechts auf Build standard sandbox.

Standardmäßig können Sie nur einen einzigen Standard-Sandbox-Account mit bis zu 100.000 Kontakten erstellen. Wenn Sie diese Obergrenze erreicht haben, müssen Sie eine bestehende Sandbox löschen, bevor Sie eine neue erstellen können. Zusätzliche Sandboxes können auch als Add-on zu Ihrem Abonnement erworben werden.

Sie können auch eine bestehende Standard-Sandbox aktualisieren, wodurch der aktuelle Stand Ihres Hauptkontos mit Ihrer Sandbox synchronisiert wird, mit Ausnahme von Kontakten und zugehörigen Datensätzen. Sie können Ihrer Standard-Sandbox weiterhin manuell Kontakte hinzufügen, indem Sie die Standard-Import- und Export-Tools verwenden. 

Wenn Sie Ihre Standard-Sandbox aktualisieren, werden alle Änderungen überschrieben, die Sie an Ressourcen vorgenommen haben, die Sie mit dem Standard-Sandbox-Konto synchronisieren. Wenn Sie benutzerdefinierte Objekte in Ihrem Standard-Sandbox-Account erstellen, aber nicht Ihren Produktions-Account, werden die benutzerdefinierten Objekte nicht überschrieben, wenn Sie den Sandbox-Account erneut synchronisieren. 

So aktualisieren Sie ein bestehendes Standard-Sandbox-Konto:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Wählen Sie im Menü der Seitenleiste links „Sandboxes“ aus.
• Wählen Sie neben dem Namen der vorhandenen Sandbox, die Sie aktualisieren möchten, die Option „Synchronisierung mit Sandbox einrichten“ aus.

So löschen Sie einen Standard-Sandbox-Account:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Wählen Sie im Menü der Seitenleiste links „Sandboxes“ aus.
• Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen der Sandbox, die Sie löschen möchten, und wählen Sie dann „Löschen“ aus.

Auf Ihre Standard-Sandbox-Accounts zugreifen

Alle Benutzer von Standard-Sandbox-Accounts können über das Hauptmenü ihres Accountsauf eine Sandbox zugreifen.

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account oben rechts auf den Namen Ihres Accounts.
• Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihren Account-Namen, um eine Liste der zuletzt verwendeten Accounts anzuzeigen.
• Klicken Sie im Dropdown-Menü auf den Namen der Sandbox, auf die Sie zugreifen möchten.

Oben erscheint ein Banner, das anzeigt, dass Sie sich im Standard-Sandbox-Account befinden.

Super-Admins können auch über die Account-Einstellungen auf eine Sandbox zugreifen:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Wählen Sie im Menü der Seitenleiste links „Sandboxes“ aus.
• Klicken Sie auf den Namen der Sandbox, auf die Sie zugreifen möchten. 

• Um einen Sandbox-Account zu verlassen, klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf „Zurück zu meinem Produktions-Account“.