Einen Standard-Sandbox-Account von HubSpot einrichten

Super-Admins können Standard-Sandbox-Accounts erstellen, um Funktionen zu testen, ohne dass Ihr HubSpot-Haupt-Account davon betroffen ist. Sie können zum Beispiel eine App mit Ihrem Standard-Sandbox-Account verknüpfen, um eine neue Integration zu testen. Auf diese Weise können Sie Daten von Ihrem Haupt-Account synchronisieren, um die Integration zu testen und die Daten in Ihrem Haupt-Account bereinigt zu halten.

Bittebeachten: Standard-Sandbox-Accounts haben je nach Abonnement Zugriff auf die gleichen Tools und Funktionen wie Ihr Haupt-Account, allerdings können Benutzer keine Anrufe tätigen oder Leadscoring vornehmen.

Sie können von einem Standard-Sandbox-Account aus persönliche Test-E-Mails sowie Marketing-E-Mails an bestehende Sandbox-Benutzer senden. Wenn Sie E-Mails an Kontakte senden, die keine Sandbox-Benutzer sind, werden die E-Mails nicht gesendet, da diese keine Benutzer im Standard-Sandbox-Account sind. Sie können HubSpot-Benutzer innerhalb Ihres Sandbox-Accounts hinzufügen. E-Mails, die von einem Standard-Sandbox-Account gesendet werden, kommen von einer anderen Transaktions-IP-Adresse als die des Haupt-Accounts.

Beta- und Testlauf-Funktionen werden nicht mit Ihrem Haupt-Account synchronisiert. Um diese Funktionen nutzen zu können, müssen Sie einen Standard-Sandbox-Account für eine Beta-Version registrieren.

Bitte beachten: HubSpot rät davon ab, einen Standard-Sandbox-Account für die Neugestaltung einer Website zu verwenden, da die neu gestalteten Vorlagen und Seiten nicht auf den Haupt-Account übertragen werden können.

Wenn Sie Benutzer zu Ihrem Standard-Sandbox-Account hinzufügen, werden sie von HubSpot nicht als Benutzer in Ihrem Haupt-Account erstellt. Wenn Sie z. B. einen Berater oder Auftragnehmer zu einem Standard-Sandbox-Account hinzufügen, hat dieser keinen Zugriff auf Ihren Haupt-Account. Nur Super-Admins werden standardmäßig als Benutzer zu einem Standard-Sandbox-Account hinzugefügt. 

Ebenso haben in einem Standard-Sandbox-Account zugewiesene kostenpflichtige Lizenzen keine Auswirkungen auf die Sitze in Ihrem Haupt-Account. Benutzern mit einer kostenpflichtigen Sales Hub Enterprise- oder Service Hub Enterprise-Lizenz in Ihrem Haupt-Account wird diese Lizenz ebenfalls nicht automatisch zugewiesen, wenn sie demStandard-Sandbox-Account hinzugefügt werden. Wenn Sie einen Standard-Sandbox-Account in einem Testlauf-Account einrichten, haben Sie bis zum Ende Ihres Testlaufs Zugriff auf die Sandbox. Sobald der Testlauf beendet ist, können Sie nicht mehr zu Ihrem Standard-Sandbox-Account wechseln. Wenn Sie innerhalb von 90 Tagen nach Ablauf des Testzeitraums upgraden, können Sie wieder auf Ihren Standard-Sandbox-Account zugreifen.

Bitte beachten: Ein Standard-Sandbox-Account unterscheidet sich von einem App-Entwickler-Account, der für die Entwicklung von HubSpot-Apps und -Integrationen verwendet wird.

Standard-Sandbox-Accounts erstellen und verwalten

So erstellen Sie einen Standard-Sandbox-Account:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Wählen Sie im Menü der Seitenleiste links „Sandboxes“ aus.
• Um eine neue Sandboxn zu erstellen, klicken Sie auf „Standard-Sandbox erstellen“.
  
• Geben Sie im Bildschirm „Erstellen“ unter „Benennen Sie Ihre Sandbox“ den Namen der Sandbox ein.
• Klicken Sie unten rechts auf „Weiter >“.
• Wählen Sie im Bildschirm „Elemente auswählen“ die Option „Alle unterstützten Elemente synchronisieren“ oder „Bestimmte Elemente auswählen“ aus. Sie können Ihre Kontakte, Formulare, Listen, Marketing-E-Mails, Objektdefinitionen, Pipelines, Designs und Vorlagen sowie Workflows mit Ihrem Sandbox-Account synchronisieren. Benutzer mit Super-Admin-Berechtigungen und Acount-Tools und -Funktionen werden automatisch mit einem Sandbox-Account synchronisiert.

• Klicken Sie auf „Weiter >“.
• Wenn Sie „Bestimmte Elemente auswählen“ ausgewählt haben:
  • Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben den Elementen, die Sie synchronisieren möchten. Klicken Sie dann auf „Weiter >“.
  • Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben den Objekten, die Sie synchronisieren möchten. Klicken Sie dann auf „Weiter >“.
    
    
• Überprüfen Sie die Auswahl Ihrer Elemente. Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, klicken Sie unten rechts auf „Standard-Sandbox erstellen“.

Standardmäßig können Sie nur einen einzigen Standard-Sandbox-Account mit bis zu 100.000 Kontakten erstellen. Wenn Sie diese Obergrenze erreicht haben, müssen Sie eine bestehende Sandbox löschen, bevor Sie eine neue erstellen können. Zusätzliche Sandboxes können auch als Add-on zu Ihrem Abonnement erworben werden.

Sie können auch einen bestehenden Standard-Sandbox-Account aktualisieren, wodurch der aktuelle Zustand Ihres Haupt-Accounts mit Ihrer Sandbox synchronisiert wird, mit Ausnahme der Kontakte und der zugeordneten Datensätze. Sie können Ihrer Standard-Sandbox mithilfe der Standard-Import- und Export-Tools weiterhin manuell Kontakte hinzufügen.

Durch die Aktualisierung Ihrer Standard-Sandbox werden alle Änderungen überschrieben, die Sie an Elementen vorgenommen haben, die Sie mit dem Standard-Sandbox-Account synchronisieren. Wenn Sie benutzerdefinierte Objekte in Ihrem Standard-Sandbox-Account, aber nicht in Ihrem Produktions-Account erstellen, werden die benutzerdefinierten Objekte nicht überschrieben, wenn Sie den Sandbox-Account erneut synchronisieren.

So aktualisieren Sie einen bestehenden Standard-Sandbox-Account:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Wählen Sie im Menü der Seitenleiste links „Sandboxes“ aus.
• Wählen Sie neben dem Namen der vorhandenen Sandbox, die Sie aktualisieren möchten, die Option „Synchronisierung mit Sandbox einrichten“ aus.

So löschen Sie einen Standard-Sandbox-Account:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Wählen Sie im Menü der Seitenleiste links „Sandboxes“ aus.
• Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen der Sandbox, die Sie löschen möchten, und wählen Sie dann „Löschen“ aus.

Auf Ihre Standard-Sandbox-Accounts zugreifen

Alle Benutzer eines Standard-Sandbox-Accounts können von ihrem Haupt-Account-Menü aus auf eine Sandbox zugreifen.

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account oben rechts auf den Namen Ihres Accounts.
• Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihren Account-Namen, um eine Liste der zuletzt verwendeten Accounts anzuzeigen.
• Klicken Sie im Dropdown-Menü auf den Namen der Sandbox, auf die Sie zugreifen möchten.

Oben erscheint ein Banner, das anzeigt, dass Sie sich im Standard-Sandbox-Account befinden.

Super-Admins können auch über die Account-Einstellungen auf eine Sandbox zugreifen:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Wählen Sie im Menü der Seitenleiste links „Sandboxes“ aus.
• Klicken Sie auf den Namen der Sandbox, auf die Sie zugreifen möchten. 

• Um einen Sandbox-Account zu verlassen, klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf „Zurück zu meinem Produktions-Account“.