Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
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Das Instagram-Unternehmenskonto kann nicht mit HubSpot verknüpft werden

Zuletzt aktualisiert am: Oktober 1, 2019

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Wenn Ihr Instagram-Geschäftskonto nicht angezeigt wird, wenn Sie versuchen, es mit HubSpot zu verbinden, liegt das wahrscheinlich daran, wie Ihr Instagram-Konto mit Ihrer Facebook-Geschäftsseite verknüpft ist. Dies kann behoben werden, indem Sie Ihr Instagram-Konto in ein Business Profile aus der Instagram app. konvertieren.

  • Navigieren Sie In Ihrem Facebook-Konto zu Ihrer Facebook-Seite.
  • Klicken Sie oben rechts auf Einstellungen.

  • Gehen Sie im Menü der linken Seitenleiste zu Instagram.
  • Klicken Sie in der Einstellung Instagram-Konto trennen auf Verbindung trennen.

  • Melden Sie sich auf Ihrem Mobilgerät vollständig von der Facebook-App ab.
  • Öffnen Sie die Instagram-App auf Ihrem Mobilgerät. Navigieren Sie zu Ihrem Profil und tippen Sie dann oben rechts auf settings (iOS) oder (Android).
  • Tippen Sie unter Unternehmenseinstellungen auf Zurück zum persönlichen Konto wechseln.
  • Verlassen und schließen Sie alle Instanzen der Instagram-App auf Ihrem Mobilgerät.
  • Öffnen Sie die Instagram-App erneut und navigieren Sie zu Ihrem Profil, dann tippen Sie auf settings (iOS) oder (Android) oben rechts.
  • Tippen Sie auf Anmeldung für ein Unternehmensprofil.
  • Tippen Sie auf Bestehendes Konto umwandeln > Seite auswählen, und dann auf die richtige Facebook-Unternehmensseite, die Sie verbinden möchten. Überprüfen Sie, ob Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse korrekt ist, und tippen Sie dann auf Fertig.
  • Überprüfen Sie die Instagram-Einstellungen Ihrer Facebook-Seite und vergewissern Sie sich, dass das richtige Instagram-Unternehmenskonto verbunden ist.
  • Verknüpfen Sie Ihre Facebook- und Instagram-Konten mit HubSpot.

Wenn Ihr Instagram-Konto immer noch nicht angezeigt wird, wenn Sie versuchen, es zu verbinden, führen Sie diese zusätzlichen Schritte aus:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Marketing, und klicken Sie auf Social Media.
  • In der Konten-Tabelle bewegen Sie den Mauszeiger über die Facebook-Seite, die mit dem Instagram-Konto verbunden ist, und klicken Sie dann auf Trennen.
  • Navigieren Sie zu Ihrer Facebook-Seite.
  • Klicken Sie oben rechts auf den Pfeil Dropdown-Pfeil downCarat und wählen Sie Einstellungen.
  • Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu „Unternehmensintegrationen“.
  • Wählen Sie im Dialogfeld HubSpot Integration das Kontrollkästchen Checkbox und klicken Sie auf Entfernen.

Dies sollte sicherstellen, dass alle erforderlichen Berechtigungen an HubSpot übergeben werden, um auf Instagram zu veröffentlichen. Wenn Ihr Instagram-Konto immer noch nicht angezeigt wird, beim Versuch es zu verbinden, kontaktieren Sie den HubSpot-Support.

Wenn Sie Ihre Facebook-Seite nicht mit HubSpot verbinden können, sehen Sie sich diesen Artikel an: Die Facebook-Seite kann nicht mit HubSpot verknüpft werden.