Kontakte analysieren
Zuletzt aktualisiert am: Juni 28, 2023
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Verwenden Sie das Tool „Kontakt-Analytics“, um Ihre Kontakte nach Quelle, Lifecycle-Phase, Land, Erstellungsdatum oder Aktivitäten aufzuschlüsseln. Analysieren Sie Trends für eine bestimmte Liste, einen gespeicherten Filter oder Ihre gesamte Kontaktdatenbank.
- Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Berichte und klicken Sie dann auf Analytics-Tools.
- Klicken Sie auf Kontakt-Analytics. Ihre Kontaktdaten werden grafisch aufbereitet und darunter in einer Tabellenansicht dargestellt.
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Verwenden Sie das Dropdown-Menü oben im Diagramm, um festzulegen, wie Ihre Kontakte analysiert werden sollen:
- Quelle: Die ursprüngliche Quelle Ihrer Kontakte wird analysiert. In der Tabellenansicht darunter können Sie eine bestimmte Quelle aufschlüsseln, um weitere Details für jeden Kontakt in Ihrem Bericht anzuzeigen.
- Lifecycle-Phase: Analysieren Sie, wie Ihre Kontakte auf die Lifecycle-Phasen in der Buyer's Journey verteilt sind.
- Land: Analysieren Sie Ihre Kontakte nach Ländern. Dieser Bericht basiert auf dem Eigenschaftswert für das IP-Land einer Formulareinsendung.
- Erstellungsdatum: Analysieren Sie Ihre Kontakte nach Erstellungsdatum. Dieser Bericht basiert auf dem Jahr, in dem die Kontakte zu Ihrer Kontaktdatenbank hinzugefügt wurden.
- Aktivitäten: Analysieren Sie Ihre Kontakte nach Aktivitäten. Hierzu gehören die Anzahl an geöffneten und angeklickten Marketing-E-Mails, nachverfolgten Besuchen auf Ihrer Website, Klicks auf Social-Media-Links und Konversionen in Ihren HubSpot-Formularen.
- Quelle: Die ursprüngliche Quelle Ihrer Kontakte wird analysiert. In der Tabellenansicht darunter können Sie eine bestimmte Quelle aufschlüsseln, um weitere Details für jeden Kontakt in Ihrem Bericht anzuzeigen.
- Verwenden Sie das Dropdown-Menü Kontakte, um Ihren Bericht für eine bestimmte Liste oder einen gespeicherten Filter zu filtern.
- Verwenden Sie das Dropdown-Menü Datumsbereich, um Ihre Kontakte über einen bestimmten Zeitraum zu analysieren.
- Sie können das Diagramm oben im Bericht mit dem Dropdown-Menü Stil anpassen. Es hängt von der Art der dargestellten Daten ab, welche Stile verfügbar sind.
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Klicken Sie auf Als Bericht speichern, um dies zu einem Dashboard in Ihrem Berichts-Tool hinzuzufügen und diese Daten mit Ihrem Team zu teilen.
Die Tabellenansicht unter im Bericht wird aktualisiert, um die von Ihnen ausgewählten Berichtsfilter widerzuspiegeln.
- Klicken Sie auf Anzahl der Kontakte, um die in jedem Segment Ihres Berichts enthaltenen Kontakte anzuzeigen. In diesem Fenster rechts können Sie die folgenden Aktionen mit diesen Kontakten durchführen:
- Klicken Sie auf einen Kontaktnamen, um den Kontakteintrag in einem neuen Fenster zu öffnen.
- Klicken Sie auf In Liste verwenden, um eine neue Liste mit diesen Kontakten zu erstellen oder sie zu einer vorhandenen Liste hinzuzufügen.
- Klicken Sie auf Exportieren, um sich selbst oder einem Mitglied Ihres Teams eine E-Mail mit diesen spezifischen Kontakten zu senden.
- Klicken Sie auf Zu Kontakten wechseln, um zu einem neuen gespeicherten Filter dieser Kontakte zu gelangen, der mit denselben Kriterien wie Ihr Bericht zu den Kontakt-Analytics erstellt wurde.