Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
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Outlook-Desktop-Add-In von HubSpot Sales anpassen

Zuletzt aktualisiert am: Mai 26, 2020

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Wenn Sie das Outlook-Add-In verwenden, können Sie Ihre Standardoptionen für das Add-In konfigurieren, darunter das Vertauschen Ihresverknüpften Kontos, die Festlegung Ihres Standardprotokollsund die Tracking-Einstellungen und die Verwaltung Ihrer Einstellungen für „Nie protokollieren“.

Bitte beachten: Wenn Sie das Office 365-Add-In stattdessen verwenden, sehen die Einstellungen für Ihr Add-In Ihrem E-Mail-Client anders aus. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Einstellungen für Office 365-Add-Ins anpassen können.

So greifen Sie auf Ihre Einstellungen zu:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Outlook-Desktop-Konto an.
  • Klicken Sie im Outlook-Postfach-Band auf „HubSpot Sales“ und wählen Sie „Einstellungen“ aus. Daraufhin wird ein Dialogfeld mit einer Liste von Einstellungen angezeigt, die Sie konfigurieren können.

HubSpot-Account-Informationen

Zeigen Sie Informationen zum HubSpot-Account an, mit dem Ihr Add-In verknüpft ist. Sie sehen Ihre Benutzer-E-Mail-Adresse und den Status Ihrer Postfachverknüpfung. Wenn Ihr Postfach nicht verknüpft ist, sehen Sie stattdessen die Schaltfläche „Verknüpfung aktivieren“.

Um den HubSpot-Account zu wechseln, mit dem Ihr Add-In synchronisiert wird, klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Verknüpften HubSpot-Account wechseln“ und wählen Sie einen anderen HubSpot-Account aus. Dies ist der Account, in dem die Informationen zu Ihren getrackten und protokollierten E-Mails gespeichert werden. In diesem Account greifen Sie auch über Ihren E-Mail-Client auf Ihre Vertriebstools zu.

Seitenleiste für Kontaktprofile

Wenn die Seitenleiste für Kontaktprofilein Ihrem E-Mail-Konto erscheinen soll, wenn Sie E-Mails an Ihre Kontakte senden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Kontaktprofile anzeigen“. Wenn Sie in Ihrem Konto die DSGVO aktiviert haben, können diese Kontaktprofile nicht deaktiviert werden.

Protokoll- und Tracking-Einstellungen

Sie können Ihre Protokoll- und Tracking-Standardeinstellungen so anpassen, dass die Einstellungen bei jedem Versand einer E-Mail übernommen werden.

  • Um jede E-Mails zu protokollieren, die Sie an HubSpot senden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „E-Mail protokollieren“.
  • Um jede E-Mail tracken, die Sie senden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „E-Mail nachverfolgen“.

Nie protokollieren

E-Mails, die an eine E-Mail-Adresse oder Domain gesendet werden, die in Ihrer Liste „Nie protokollieren“ enthalten ist, werden niemals zu Ihrem CRM gespeichert. E-Mail-Tracking-Aktivitäten werden ebenfalls nicht in der Chronik des Kontakts angezeigt.

  • Geben Sie in dem Feld „Nie Protokollieren“die E-Mailadressenoder Domains ein, für die Sie keine E-Mails protokollieren möchten, und klicken Sie auf „Hinzufügen“.
  • Klicken Sie neben einer E-Mail-Adresse oder E-Mail-Domain auf „Entfernen“, um sie aus dieser Liste zu entfernen.
Sie können auch in den Einstellungen Ihres HubSpot-Accounts „Nie protokollieren“ für E-Mails und Domains angeben undbestimmte IP-Adressen vom E-Mail-Tracking in HubSpot blockieren.

Wenn Sie mit der Konfiguration des Add-Ins für den Desktop fertig sind, klicken Sie unten auf „Speichern“.

Hilfe

Wenn Sie zusätzliche Hilfe bei der Einrichtung Ihres Outlook-Desktop-Plugins benötigen, klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü „Hilfe". Wählen Sie „Academy" aus, um Trainingsressourcen zu erhalten, oder klicken Sie auf „Nutzungsbedingungen für Kunden“, wenn Sie mehr über die Handhabung Ihrer Daten durch HubSpot erfahren möchten. outlook-desktop-add-in-configure-settings

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