Eine dedizierte IP-Adresse für das Senden von E-Mails verbinden

Wenn Sie eine hohe E-Mail-Volumen und wollen mehr Kontrolle über Ihre E-Mail-Versand Ruf, können Sie eine dedizierte IP-Adresse, um Ihre E-Mails zu senden.

Nachdem Sie das Add-on für dedizierte IP-Adressen oder das Add-on für Transaktions-E-Mails erworben haben, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um Ihre neue Adresse zu verknüpfen.

Sobald der DNS-Setup-Prozess abgeschlossen ist, ist ein automatischer Aufwärmprozess für Benutzer mit dem dedizierten IP-Adress-Add-on erforderlich. Dieser Aufwärmprozess ist nicht anwendbar, wenn Sie das Add-on für Transaktions-E-Mails erworben haben und Ihre neue IP-Adresse nach der Einrichtung Ihrer DNS-Einträge einsatzbereit ist.

Ihre dedizierte IP-Adresse verknüpfen

So verknüpfen Sie Ihre dedizierte IP-Adresse in Ihren Domain-Einstellungen:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Gehen Sie im linken Seitenleistenmenü zu „Website“ > „Domains & URLs“.
• Klicken Sie auf „Eine Domain verknüpfen“.
• Wählen Sie im Dialogfeld „Dedizierte IP“ aus und klicken Sie auf „Verknüpfen“.
• Geben Sie unter E-Mail-Adresse eine E-Mail-Adresse ein, die Sie zum Senden von Marketing-E-Mails verwenden, und klicken Sie dann auf „Weiter“.
• Überprüfen Sie die beiden Domains, die Sie einrichten werden:
  • E-Mail-Versanddomain: Diese Domain wird im Feld „Absenderadresse“ Ihrer E-Mails angezeigt. Dies ist die Domain, die Ihre E-Mail-Empfänger in ihrem Posteingang sehen.
  • Dedizierte IP-Sendedomain: Diese Subdomain wird als E-Mail- oder Return-Path-Domain im E-Mail-Header für Marketing- und Transaktionsversand verwendet. Die Subdomain ist für die Zustellung Ihrer E-Mails notwendig, aber für Ihre E-Mail-Empfänger in der Regel nicht sichtbar.
• Als Nächstes bearbeiten Sie Ihre DNS-Einträge:

• • Melden Sie sich in einer separaten Registerkarte bei Ihrem DNS-Anbieter an.
  • Aktivieren Sie in HubSpot das Kontrollkästchen „Ich bin angemeldet“.
  • Gehen Sie in Ihrem DNS-Anbieter zu Ihren DNS-Einstellungen, um die neuen Datensätze für Ihre neue IP-Adresse hinzuzufügen. Erfahren Sie mehr über das Bearbeiten Ihrer DNS-Einstellungen oder arbeiten Sie mit Ihrem IT-Team zusammen, um Änderungen vorzunehmen.
  • Aktivieren Sie in HubSpot das Kontrollkästchen „Ich bin dort“.

• • Klicken Sie im Abschnitt „DNS-Einträge aktualisieren“ neben dem Wert in der Spalte „Host (Name)“ auf „Kopieren“ und fügen Sie den Wert in das entsprechende Feld im Konto Ihres DNS-Anbieters ein. Klicken Sie dann neben dem Wert in der Spalte „Wert“ auf „Kopieren“ und fügen Sie ihn in das entsprechende Feld ein:

• • • Ein Datensatz: Verknüpft Ihre dedizierte IP-Adresse mit Ihrer Domain.
    • MX-Datensatz: Verarbeitet Bounces, Spam-Berichte und Abmeldungen, um sicherzustellen, dass die zugehörigen Analysen in Ihrem HubSpot-Account angezeigt werden, nachdem Sie eine E-Mail gesendet haben. Die MX-Record-Priorität muss in Ihrem DNS-Hosting-Provider auf 0 festgelegt sein. Einige DNS-Anbieter haben ein separates numerisches Feld für Priorität und Sie müssen möglicherweise den Datensatzwert und die numerischen Felder separat eingeben.
    • TXT Record: Richtet die SPF-Authentisierung ein. Ein Sender Policy Framework (SPF) wird von den E-Mail-Servern Ihrer Empfänger verwendet, um die Identität des Absenders zu überprüfen.
    • CNAME-Einträge: Erteilen Sie HubSpot die Berechtigung, E-Mails in Ihrem Namen zu senden, indem Sie eine E-Mail-Versanddomain für die E-Mail-Authentifizierung mit DKIM (Domain Keys Identified Mail) verknüpfen.

Bitte beachten: Einige Anbieter wie Network Solutions oder GoDaddy fügen Ihre Brand Domain und Ihre Top-Level-Domain automatisch am Ende dieses DNS-Eintrags hinzu. Wenn Sie beispielsweise {hsdomainkey} .ihredomain.de eingeben, kann ein Anbieter diesen Wert in {hsdomainkey}.ihredomain.de ändern, was zu einem DNS-Fehler führt. Kopieren Sie stattdessen den Wert in das entsprechende Feld im Konto bei Ihrem DNS-Anbieter, jedoch ohne die zusätzliche .ihredomain.de.

• Aktivieren Sie in HubSpot das Kontrollkästchen Fertig.

• Nachdem Sie Ihre DNS-Einträge eingerichtet haben, müssen Sie möglicherweise warten, bis Ihre E-Mail-Versanddomain verifiziert ist:
  • Wenn Ihre DNS-Einträge korrekt eingerichtet sind, wird die Nachricht „Verifiziert“ angezeigt. Dies kann bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen, um überall auf der Welt wirksam zu werden. Nachdem die Nachricht Verifiziert angezeigt wurde, klicken Sie auf Fertig.
  • Wenn Ihre DNS-Einträge noch nicht eingerichtet sind oder immer noch verarbeitet werden müssen, sehen Sie den Fehler „Eintrag ungültig“ rechts neben einem oder allen Ihrer Einträge. Klicken Sie auf die Option zur erneuten Prüfung, um zu sehen, ob die Änderungen vorgenommen wurden.

Wenn Sie das dedizierte IP-Adressen-Add-on gekauft haben, wird ein automatischer Aufwärmprozess nach Abschluss Ihres DNS-Setups gestartet. Dieser Prozess wird dazu beitragen, einen guten Ruf auf der IP-Adresse aufzubauen, indem der Datenverkehr langsam von den freigegebenen HubSpot-IPs auf die dedizierte IP verschoben wird.

HubSpot überwacht die Konnektivität Ihrer dedizierten IP-Adresse. Wenn einer Ihrer DNS-Datensätze heruntergeladen oder auf einen ungültigen Wert aktualisiert wird, werden Sie per E-Mail mit Details zur Behebung Ihrer DNS-Konfiguration kontaktiert.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie einen DNS-Anbieter verwenden, der die oben genannten Datensätze nicht unterstützt, oder Sie keinen Zugriff auf die DNS-Einstellungen Ihrer Domain haben, können Sie stattdessen Ihre IP in einer Subdomain hubspotemail.net einrichten. Sie können weiterhin Ihre eigene E-Mail-Versanddomain in der Absenderadresse Ihrer E-Mails verwenden. Weitere Informationen erhalten Sie, indem Sie sich an den HubSpot-Support wenden. 

Aufwärmprozess für das dedizierte IP-Adress-Add-On

Wenn Sie das dedizierte IP-Add-on gekauft haben, startet HubSpot einen automatischen Aufwärmprozess, nachdem Sie Ihre DNS-Datensätze eingerichtet und Ihre erste Marketing-E-Mail gesendet haben. Das Ziel dieses Aufwärmprozesses ist es, die Reputation des Absenders bei Postfachanbietern aufzubauen und Absprünge für Ihre neue dedizierte IP-Adresse zu vermeiden.

Bei diesem Vorgang verschiebt HubSpot den Datenverkehr schrittweise von freigegebenen IP-Adressen auf Ihre neue dedizierte IP. Der Vorgang dauert 40 Tage. Alle 10 Tage verschiebt HubSpot weitere 25 % Ihres Marketing-E-Mail-Verkehrs von einer freigegebenen Adresse auf die dedizierte IP-Adresse. Bis zum Tag 40 werden alle Ihre Marketing-E-Mails von der dafür vorgesehenen Adresse gesendet.