Eine dedizierte IP-Adresse für den E-Mail-Versand verknüpfen

Wenn Sie große Mengen an E-Mails senden und mehr Kontrolle über Ihre Reputation beim E-Mail-Versand erhalten möchten, können Sie eine dedizierte IP-Adresse zum Senden Ihrer E-Mails verknüpfen. Eine dedizierte IP-Adresse ist für Accounts mit dem Add-on für dedizierte IP-Adressen oder dem Add-on für Transaktions-E-Mails verfügbar.

Wenn Sie das Add-on für dedizierte IP-Adressen verwenden, gibt es eine Aufwärmphase von 40 Tagen, in der der Traffic schrittweise auf Ihre dedizierte IP-Adresse umgeleitet wird. 

Bevor Sie loslegen

Bevor Sie mit dieser Funktion beginnen, sollten Sie sich im Voraus darüber im Klaren sein, welche Schritte unternommen werden sollten und welche Einschränkungen die Funktion mit sich bringt und welche Konsequenzen sich daraus ergeben können. 

Dies sind die Voraussetzungen:

• Um eine dedizierte IP-Adresse zu verwenden, müssen Sie entweder das Add-on für dedizierte IP-Adressen oder das Add-on für Transaktions-E-Mails erworben haben. 
• Wenn Sie sich in einem aktiven Testlauf für die transaktionsbezogene E-Mail-Add-on befinden, müssen Sie während des Testlaufs keine dedizierte IP-Adresse Adresse kontaktieren.

Einschränkungen und Wissenswertes

• Accounts mit dem Add-on für dedizierte IP-Adressen haben eine Warm-up-Phase von 40 Tagen, bevor der gesamte Traffic an die dedizierte IP-Adresse weitergeleitet wird. Accounts mit dem transaktionalen E-Mail-Add-on können die dedizierte IP-Adresse sofort verwenden. 
• Wenn Sie E-Mails für einen Zeitraum von mehr als 7 Tagen nicht mehr senden, wird der Aufwärmvorgang angehalten, bis Sie den Versand fortsetzen. 
• Wenn Sie das Add-on für Unternehmensbereiche erworben haben, ist Ihre dedizierte Marketing-IP-Adresse für alle Ihre Unternehmensbereiche gleich.
• Es gibt keine Beschränkungen zum Senden, wenn Sie E-Mails über eine dedizierte IP-Adresse Adresse senden. 

Ihre dedizierte IP-Adresse verknüpfen

So verknüpfen Sie Ihre dedizierte IP-Adresse in Ihren Domain-Einstellungen:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Content > Domains & URLs.
• Klicken Sie auf Eine Domain verknüpfen.
• Wählen Sie im Dialogfeld die dedizierte IP-Adresse aus und klicken Sie dann auf Verknüpfen.
• Geben Sie unter E-Mail-Adresse eine E-Mail-Adresse ein, die Sie zum Senden von Marketing-E-Mails verwenden, und klicken Sie dann auf Weiter.
• Überprüfen Sie die beiden Domains, die Sie einrichten werden:
  • E-Mail-Versanddomain: Diese Domain wird im Feld Absenderadresse Ihrer E-Mails angezeigt. Dies ist die Domain, die Ihren E-Mail-Empfängern in ihrem Posteingang angezeigt wird.
  • Dedizierte IP-Sende-Domain: diese Subdomain wird als mailed-by oder return-path Domain in der Kopfzeile der E-Mail für marketing und transaktionsbezogene Sendungen verwendet. Die Subdomain ist für die Zustellung Ihrer E-Mails erforderlich, wird Ihren E-Mail-Empfängern jedoch normalerweise nicht angezeigt.
• Bearbeiten Sie als Nächstes Ihre DNS-Einträge:
  • Viele gängige DNS-Anbieter unterstützen das Anmelden und Verknüpfen Ihrer Domain direkt in HubSpot. Wenn Sie einen gängigen Anbieter wie GoDaddy, AWS, IONOS, Namecheap oder Cloudflare verwenden, klicken Sie auf Mit [Anbieter] anmelden und scrollen Sie im Dialogfeld nach unten.

• • Wenn Sie einen Domain-Anbieter verwenden, der die Anmeldung direkt in HubSpot nicht unterstützt, oder wenn Sie stattdessen Änderungen an Ihrer DNS-Konfiguration manuell vornehmen möchten, klicken Sie auf Nein, ich richte sie manuell ein. Wenn Sie mehr Zeit benötigen, können Sie auch unten links auf Später abschließen klicken.
  • Klicken Sie im Abschnitt DNS-Einträge aktualisieren neben dem Wert in der Spalte Host (Name) auf Kopieren und fügen Sie den Wert in das entsprechende Feld im Konto Ihres DNS-Anbieters ein. Klicken Sie dann neben dem Wert in der Spalte Wert auf Kopieren und fügen Sie ihn in das entsprechende Feld ein:
    
    • Ein Eintrag: verknüpft Ihre dedizierte IP-Adresse mit Ihrer Domain.
    • Ein MX-Eintrag: verarbeitet Bounces, Spam-Berichte und Abmeldungen, um sicherzustellen, dass die zugehörigen Analytics in Ihrem HubSpot-Account angezeigt werden, nachdem Sie eine E-Mail gesendet haben. Die Priorität der MX-Einträge muss bei Ihrem DNS-Hostinganbieter auf 0 festgelegt sein. 
    • TXT-Eintrag: Richtet die SPF-Authentifizierung (Sender Policy Framework) ein. SPF wird von den E-Mail-Servern Ihrer Empfänger verwendet, um die Identität des Absenders zu überprüfen.
    • CNAME-Einträge: gewähren HubSpot die Berechtigung, E-Mails in Ihrem Namen zu senden, indem eine E-Mail-Versanddomain für die E-Mail-Authentifizierung mit DKIM (Domain Keys Identified Mail) verknüpft wird.

Bitte beachten: Einige Anbieter wie Network Solutions oder GoDaddy fügen Ihre Brand Domain und Ihre Top-Level-Domain automatisch am Ende dieser DNS-Einträge hinzu. Wenn Sie beispielsweise {hsdomainkey}.yourdomain.com eingeben, kann ein Anbieter diesen Wert in {hsdomainkey}.yourdomain.yourdomain.com ändern, was zu einem DNS-Fehler führt. Kopieren Sie stattdessen den Wert in das entsprechende Feld im Konto bei Ihrem DNS-Anbieter, jedoch ohne den .yourdomain.com-Teil.

• Aktivieren Sie in HubSpot das Kontrollkästchen Fertig.

• Nachdem Sie die Einrichtung Ihrer DNS-Einträge abgeschlossen haben, müssen Sie möglicherweise warten, bis Ihr E-Mail-Versanddomain verifiziert ist:
  • Wenn Ihre DNS-Einträge korrekt eingerichtet sind, sehen Sie die Nachricht Verifiziert. Dies kann bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen, bis es wirksam wird. Nachdem die Nachricht Verifiziert angezeigt wurde, klicken Sie auf Fertig.
  • Wenn Ihre DNS-Einträge noch nicht eingerichtet sind oder immer noch verarbeitet werden müssen, sehen Sie den Fehler Eintrag ungültig rechts neben einem oder allen Ihrer Einträge. Klicken Sie auf die Option zur erneuten Prüfung, um zu sehen, ob die Änderungen vorgenommen wurden.

HubSpot überwacht die Konnektivität Ihrer dedizierten IP-Adresse. Wenn einer Ihrer DNS-Einträge gelöscht oder auf einen ungültigen Wert aktualisiert wird, werden Sie per E-Mail darüber informiert, wie Sie Probleme mit Ihrer DNS-Konfiguration beheben können.

Verstehen des Warm-up-Prozesses für dedizierte IP-Adressen

Wenn Sie die dedizierte IP-Adresse Add-on erworben haben, leiten HubSpot einen automatischen Aufwärmprozess ein, nachdem Sie Ihre DNS-Datensätze eingerichtet und Ihre erste Marketing-E-Mail gesendet haben. Das Ziel dieses Warm-up-Prozesses besteht darin, die Absenderreputation bei Postfachanbietern aufzubauen und Bounces für Ihre neue dedizierte IP-Adresse zu vermeiden.

Während dieses Prozesses verschiebt HubSpot den Traffic schrittweise von gemeinsamen IP-Adressen zu Ihrer neuen dedizierte IP-Adresse. Der Aufwärmprozess wird 40 Tage dauern.