Formulare erstellen und bearbeiten

Erstellen und verwenden Sie Formulare mit dem Formular-Editor, um Informationen über Ihre Besucher zu sammeln und in Ihrem HubSpot CRM zu speichern. Wenn Sie den Formular-Editor verwenden, können Sie mehrstufige Formulare erstellen. Anschließend können Sie Ihr Formular so stylen, dass es die Identität und das Branding Ihres Unternehmens widerspiegelt.

Nachdem Sie Ihr Formular erstellt haben, können Sie es mithilfe des HubSpot-Formularmoduls zu Ihren HubSpot-Seiten oder mithilfe des Formular-Einbettungscodes zu einer externen Website hinzufügen oder es als eigenständige Seite mit einem Freigabe-Link teilen.

Neues Formular erstellen

So erstellen Sie ein neues Formular:

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.
2. Klicken Sie oben rechts auf Formular erstellen.
3. Bitte beachten: Sie können ein Formular nur beim Erstellen des Formulars mit Marken zuordnen. Erfahren Sie mehr über das Zuordnen eines Formulars zu Marken.

3. Wählen Sie den Formular-Editor aus.
4. Klicken Sie oben rechts auf Weiter.
5. Wählen Sie eine vorgefertigte Vorlage aus, oder wählen Sie die Vorlage Komplett neu beginnen aus, um eine eigene Vorlage zu erstellen.
6. Klicken Sie oben auf das edit Bearbeiten-Symbol , um den Namen des Formulars zu bearbeiten.

Formularfelder hinzufügen und bearbeiten

Fügen Sie Formularfelder hinzu, um Informationen von Ihren Website-Besuchern und Kontakten zu erfassen. Jedes Formularfeld muss mit einer HubSpot-Eigenschaft verknüpft sein. So fügen Sie ein Formularfeld hinzu:

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.
2. Ein neues Formular erstellen oder bewegen Sie den Mauszeiger über ein vorhandenes Formular und klicken Sie auf Bearbeiten.
3. Klicken Sie oben links auf das + Plus-Symbol.
4. Klicken Sie im linken Bereich auf den Feldtyp und ziehen Sie ihn auf die Formularvorschau rechts, um ihn zu Ihrem Formular hinzuzufügen. Felder können über, unter oder neben anderen Feldern platziert werden.
5. Wenn Sie ein Feld Telefonnummer hinzufügen, entspricht die Landesvorwahl standardmäßig der IP-Adresse des Geräts des Besuchers. Es ist nicht möglich, den Standard-Ländercode zu konfigurieren.
6. Klicken Sie im rechten Feld auf und geben Sie die Feldbezeichnung ein. Bei der Eingabe des Labels für das Feld wird eine Liste mit ähnlichen Eigenschaften angezeigt.
   • Klicken Sie im Dialogfeld Feld mit einer Eigenschaft verbinden auf eine vorgeschlagene Eigenschaft.
   • Um Ihre Formularfeld mit einer anderen Eigenschaft zu verknüpfen, klicken Sie auf Eigenschaften durchsuchen.

7. Um eine verbundene Eigenschaft hinzuzufügen, klicken Sie im linken Fensterbereich auf den Abschnitt Verbundene Eigenschaft, um ihn zu erweitern. Klicken Sie auf die Eigenschaft , die Sie mit dem Formularfeld verbinden möchten.
8. Um eine vorhandene Eigenschaft als verbundene Eigenschaft mit einem Feld in Ihrem Formular zu verwenden, verwenden Sie die Suchleiste , um eine vorhandene Eigenschaft zu suchen. Der Objekttyp des hinzugefügten Feldes kann bestimmen, ob die Formularübermittlung in der Aktivitätschronik verknüpfter Datensätze erscheint.

9. So erstellen Sie eine neue Eigenschaft und verwenden sie als verknüpfte Eigenschaft mit einem Feld in Ihrem Formular:
   • Klicken Sie auf Neu erstellen.

10. • Richten Sie im rechten Bereich Ihr Formularfeld ein.
    • Überprüfen Sie Ihre Eigenschaftsregeln und klicken Sie dann auf Erstellen. Standardmäßig ist die Option In Formularen, Pop-up-Formularen und Bots anzeigen aktiviert. Nachdem Sie Ihre neue Eigenschaft erstellt haben, wird sie automatisch mit dem Formularfeld verknüpft. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Eigenschaften verwalten.
11. So bearbeiten oder trennen Sie die Eigenschaft, die mit einem Feld in Ihrem Formular verknüpft ist: 
    1. Klicken Sie auf das Formularfeld. 
    2. Klicken Sie im linken Bereich auf Verknüpfte Eigenschaft , um den Abschnitt zu erweitern. 
    3. So ändern Sie die Eigenschaft:
       • Klicken Sie auf Eigenschaft ändern .
       • Klicken Sie im Dialogfeld auf Eigenschaft ändern.
       • Verwenden Sie die Suchleiste, um nach vorhandenen Eigenschaften zu suchen, oder klicken Sie auf Neue Eigenschaft erstellen . 
    4. So trennen Sie die Eigenschaft:
       • Klicken Sie auf Eigenschaft trennen .
       • Klicken Sie im Dialogfeld auf Eigenschaft trennen . 
12. Um eine Eigenschaft als Feld zu Ihrem Formular hinzuzufügen, klicken Sie im linken Bereich auf Eigenschaften:
    • Verwenden Sie das Dropdown-Menü Alle Eigenschaften, um Kontakt-, Unternehmens-, Ticket- oder benutzerdefinierte Objekteigenschaften auszuwählen.
    • Wenn Sie eine Ticketeigenschaft verwenden, klicken Sie auf das Dropdown-Menü im Dialogfeld und wählen Sie Helpdesk oder ein Postfach aus, mit dem das Formular verknüpft werden soll. Beim Einsenden des Formulars wird automatisch ein Ticket erstellt.

• • Um die Eigenschaft als Feld in Ihrem Formular hinzuzufügen, klicken Sie auf die Eigenschaft und ziehen Sie sie auf die Vorschau des Formulars. Felder können über, unter oder neben anderen Feldern platziert werden.

11. Nachdem Sie Ihr Formularfeld hinzugefügt haben, können Sie die Optionen eines Feldes bearbeiten:
    • Klicken Sie im rechten Bereich auf das Feld in der Formularvorschau.
    • Klicken Sie im linken Bereich auf , um den Bereich Feldoptionen zu erweitern. Die angezeigten Optionen variieren je nach Eigenschaft Typ des Feldes.
      
      • Hilfetext: ein Infotext, der unter dem Label des Feldes angezeigt wird und Benutzern dabei helfen soll, das jeweilige Feld richtig auszufüllen.
      • Platzhaltertext: der Text, der in dem Feld angezeigt wird, bevor Benutzer es ausfüllen. Dieser Text wird ausgeblendet, sobald ein Benutzer beginnt, das Feld auszufüllen. Der Platzhaltertext wird bei der Formulareinsendung nicht übernommen, selbst wenn Benutzer ein Feld nicht ausfüllen.
      • Standardwert: ein Wert, der bei einer Formulareinsendung standardmäßig für ein Feld verwendet wird, es sei denn, der Benutzer gibt beim Ausfüllen des Formulars einen anderen Wert ein.
      • Ausgeblendetes Feld: Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Wert des Feldes bei der Übermittlung des Formulars festgelegt, aber das Feld wird dem Besucher nicht angezeigt. Sobald die Einstellung aktiviert ist, legen Sie den Standardwert fest, der beim Absenden des Formulars in die Eigenschaft übernommen wird.
      • Erforderliches Feld: Wenn diese Option aktiviert ist, muss das Feld ausgefüllt werden, um das Formular abzuschicken. Wenn ein Formularfeld als erforderlich festgelegt wurde, kann es nicht als ausgeblendet festgelegt werden.

Zusätzliche Formularelemente hinzufügen

Fügen Sie Ihrem Formular zusätzliche Text & Medien oder Sicherheitsmaßnahmen hinzu. Ähnlich wie bei Formularfeldern können diese Elemente über, unter oder neben anderen Feldern platziert werden.

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.
2. Erstellen Sie ein neues Formular oder bewegen Sie den Mauszeiger über ein vorhandenes Formular und klicken Sie auf Bearbeiten.
3. Klicken Sie oben links auf das + Plus-Symbol.
4. Klicken Sie im linken Bereich auf Sonstiges.
5. Klicken Sie auf die Elemente und ziehen Sie sie auf die Formularvorschau rechts, um sie zu Ihrem Formular hinzuzufügen.
   
   
   

Formular, Danksagungsnachricht oder Weiterleitungs-URL hinzufügen und bearbeiten

Wenn ein Besucher Ihr Formular einsendet, haben Sie die Möglichkeit, eine Danksagungsnachricht anzuzeigen oder den Besucher zu einer Seite oder einem Meetinglink weiterzuleiten. 

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare. 
2. Erstellen Sie ein neues Formular oder bewegen Sie den Mauszeiger über ein vorhandenes Formular und klicken Sie auf Bearbeiten.
3. Klicken Sie oben links auf das siteTreeIcon Inhaltsstruktur-Symbol. 
4. Klicken Sie im linken Bereich auf Auf Senden. Sie können auch im Editor auf den Formularschritt klicken. 
5. Wählen Sie auf der Registerkarte Optionen den Inhalt aus, der beim Übermitteln des Formulars angezeigt werden soll:
   • Danksagung anzeigen: Bewegen Sie den Mauszeiger über die standardmäßige Danksagung und klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol editIcon , um den Text hinzuzufügen oder zu bearbeiten. 
     • Um die Danksagungsnachricht im erweiterten Rich-Text-Editor zu bearbeiten, klicken Sie im linken Bereich unter Rich-Text auf In erweiterter Ansicht bearbeiten. 
   • Weiterleitung zu einer Seite, URL oder einem Meeting: Leiten Sie den Besucher zu einer HubSpot-Seite, einem Meetinglink oder einer bestimmten URL weiter, wenn er das Formular einsendet. 
     • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Weiterleitung zu einer Seite, URL oder einem Meeting und wählen Sie Ihre Weiterleitungsseite oder Ihren Meetinglink aus. Sie können auch eine bestimmte URL eingeben.
6. Klicken Sie oben rechts auf Überprüfen und aktualisieren , um die Änderungen an Ihrem Live-Formular zu veröffentlichen. 

Wenn Sie eine bedingte Logik einrichten möchten, um Besucher auf der Grundlage ihrer vorherigen Antworten auf eine bestimmte Seite weiterzuleiten, erfahren Sie hier, wie Sie Formularen bedingte Logik hinzufügen.

Bedingte Logik zu Formularen hinzufügen (nur Content Hub oder Marketing Hub Professional und Enterprise)

Nachdem Sie Ihre Formularfelder hinzugefügt haben, können Sie bedingte Logik einrichten, um relevante Felder ein- oder auszublenden oder Besucher auf der Grundlage ihrer früheren Antworten zu anderen HubSpot-Seiten weiterzuleiten.

Sie können zu jedem Formular bis zu 100 Regeln mit jeweils 10 Bedingungen hinzufügen.

So richten Sie bedingte Logik für Ihr Formular ein:

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.
2. Erstellen Sie ein neues Formular oder bewegen Sie den Mauszeiger über ein vorhandenes Formular und klicken Sie auf Bearbeiten.
3. Klicken Sie oben links auf das workflows Logik-Symbol.
4. Klicken Sie im linken Bereich auf Logik hinzufügen.
5. Im Abschnitt logic konfigurieren Sie Ihre bedingten Logikregeln. Wenn Sie z. B. nach Stadt filtern und die Option "ist eines von Dublin" auswählen, gilt die Regel der bedingten Logik nur für Datensätze mit dem Wert Dublin.
   
6. Um einen Filter zu löschen, klicken Sie auf das Symbol deletee löschen.
7. Um einen Filter zu kopieren, klicken Sie auf das Klonen-Symbol duplicate .
8. Um der Regel weitere Filter hinzuzufügen, klicken Sie auf add Filter hinzufügen zu dieser Gruppe.
9. Um der Regel eine zusätzliche Gruppe hinzuzufügen, klicken Sie auf add Gruppe hinzufügen.
10. Wenn Sie der Regel mehrere Filter oder Gruppen hinzugefügt haben, klicken Sie auf das Dropdown-Menü UND ODER zwischen den Filtern und Gruppen, um die UND - oder ODER-Logik anzuwenden:
    • AND: Alle Filter in der Regel müssen wahr sein, damit die Regel ausgelöst wird.
    • OR: Nur ein Filter in der Gruppe muss wahr sein, damit die Regel ausgelöst wird. Erfahren Sie mehr über UND- oder ODER-Logik.
11. Klicken Sie im Abschnitt dann auf das Dropdown-Menü, um on-form actions auszuwählen. Sie können aus den folgenden Angeboten wählen:

• • Ein Feld einblenden: Wenn die Antworten des Benutzers den in Ihren Regeln festgelegten Kriterien entsprechen, zeigen Sie ein bestimmtes Feld an.
  • Ein Feld ausblenden: Wenn die Antworten des Benutzers den in Ihren Regeln festgelegten Kriterien entsprechen, wird ein bestimmtes Feld nicht angezeigt.
  • Zu Schritt springen: Wenn die Antworten des Benutzers den in Ihren Regeln festgelegten Kriterien entsprechen, springen Sie zu einem bestimmten Schritt. Um diese Option zu nutzen, muss das Formular mindestens drei Schritte enthalten. Erfahren Sie mehr über das Hinzufügen von Formularschritten.
  • Weiterleitung zu: Wenn die Antworten des Benutzers den in Ihren Regeln festgelegten Kriterien entsprechen, wird er zu einer HubSpot-Seite oder einer externen URL weitergeleitet. Benutzer in einem Sales Hub Enterprise - oder Service Hub Enterprise-Account können Formulare zu einem Meetinglink auf einer Terminplanungsseite weiterleiten.

12. Je nach ausgewählter Aktion füllen Sie die Pflichtfelder aus.
13. Um die bedingte Logik anzuwenden, klicken Sie auf Speichern als und Aktivieren.

Verwalten von bedingten Logikregeln

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.
2. Erstellen Sie ein neues Formular oder bewegen Sie den Mauszeiger über ein vorhandenes Formular und klicken Sie auf Bearbeiten.
3. Klicken Sie oben links auf das workflows Logik-Symbol.
4. Um eine weitere Regel hinzuzufügen, klicken Sie auf +Logik hinzufügen.
5. Um eine Regel zu bearbeiten, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen und wählen Sie Bearbeiten.
6. Um eine Regel zu löschen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Aktionen und wählen Sie Löschen.

Hinzufügen und Bearbeiten von Formularschritten

Bitte beachten: Diese Funktion ist nur für Marketing Hub , Sales Hub , Service Hub Starter, Professional und Enterprise oder Content Hub Enterprise verfügbar.

Erstellen Sie mehrstufige Formulare, um die Benutzer zu ermutigen, mehrere Formularsegmente auszufüllen, anstatt ein einziges langes Formular auszufüllen. So fügen Sie einen Formularschritt in ein mehrstufiges Formular ein:

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > Formulare.
2. Erstellen Sie ein neues Formular oder bewegen Sie den Mauszeiger über ein vorhandenes Formular und klicken Sie auf Bearbeiten.
3. Bewegen Sie den Mauszeiger im rechten Bereich zwischen zwei vorhandene Schritte und klicken Sie auf das Symbol + Hinzufügen. Es erscheint ein neuer Schrittabschnitt. Anschließend können Sie Formularfelder und zusätzliche Formularelemente im Schrittbereich einrichten.

4. Um die Reihenfolge eines Schrittes zu ändern, bewegen Sie den Mauszeiger über den Schritt. Klicken Sie dann oben links auf die Stufe und ziehen Sie Step [x] , um sie neu zu positionieren.
5. Um einen Schritt zu klonen, bewegen Sie den Mauszeiger über den Schritt und klicken Sie auf das duplicate Symbol für Klonen. Sie können keine Schritte klonen, die E-Mail-, reCAPTCHA- oder Datenschutzfelder enthalten.
6. Um einen Schritt zu löschen, bewegen Sie den Mauszeiger über den Schritt und klicken Sie auf das delete Löschen-Symbol.
7. Ein Fortschrittsbalken zeigt visuell an, wie viel von dem Formular ein Benutzer ausgefüllt hat, und verbessert so die Ausfüllraten des Formulars. So bearbeiten Sie den Fortschrittsbalken:

• • Bewegen Sie den Mauszeiger über den Fortschrittsbalken und klicken Sie auf das edit Bearbeiten-Symbol .

• • Im linken Bereich können Sie den Fortschrittsbalken bearbeiten und ihn ein- oder ausschalten:

• • • Der Fortschrittsbalken wird standardmäßig zu allen Formularen hinzugefügt. Um den Fortschrittsbalken zu deaktivieren, deaktivieren Sie den Schalter Fortschrittsbalken. Damit wird der Fortschrittsbalken von allen Formularschritten entfernt.
    • Wählen Sie im Abschnitt Format aus, wie der Text auf dem Fortschrittsbalken erscheinen soll. Sie können zwischen den folgenden Optionen wählen: Abschluss in Prozent anzeigen, Anzahl der Schritte anzeigenoder Keinen Text anzeigen.

Bearbeiten Sie das Schritt-Layout und das Hintergrundbanner

Wählen Sie aus vordefinierten Layouts mit dem schnellen Layout-Wechsler und passen Sie das Banner für den Formularhintergrund an.

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.
2. Erstellen Sie ein neues Formular oder bewegen Sie den Mauszeiger über ein vorhandenes Formular und klicken Sie auf Bearbeiten.
3. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Formularschritt und klicken Sie auf das edit Bearbeiten-Symbol oben rechts.
4. Klicken Sie im linken Bereich auf den Tab Stil und wählen Sie ein Schritt-Layout aus.
5. Um das Layout zu entfernen, klicken Sie oben rechts auf Layout entfernen .

6. Klicken Sie auf Bannerhintergrund , um den Abschnitt zu erweitern:

• • Aktivieren Sie den Schalter Hintergrundfarbe , um das Hintergrundbanner Ihres Formulars anzupassen.

• • Wählen Sie eine Farbe und Deckkraft.
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Farbverlauf , um einen Farbverlauf hinzuzufügen.
  • Verwenden Sie ein Bild für den Hintergrund des Banners. Sie können ein Bild von Ihren HubSpot-Dateien hochladen, Bilder von der Festplatte Ihres Computers durchsuchen oder KI-Assistenten verwenden, um Bilder zu generieren.

Styling Ihres Formulars

Passen Sie den Text, die Eingabefelder, die Schaltfläche und den Hintergrund für Ihr Formular und Ihre Formularschritte an. Styling-Optionen, die auf der Registerkarte Globales Styling konfiguriert wurden, werden auf alle Formularschritte angewendet. Sie können einzelne Schritte des Formulars nicht separat stylen.

Bitte beachten: Es ist nicht möglich, Ihr Formular im aktualisierten Editor als unformatiertes HTML festzulegen. Nur Formulare, die mit dem alten Editor erstellt wurden, können als unformatiertes HTML festgelegt werden.

Zum Styling Ihres Formulars:

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.
2. Erstellen Sie ein neues Formular oder bewegen Sie den Mauszeiger über ein vorhandenes Formular und klicken Sie auf Bearbeiten.
3. Klicken Sie auf der linken Seite auf das Styling-Symbol.

4. Bei der Anpassung Ihres Textes, Ihrer Eingabefelder oder Ihres Buttons können Sie mit Hilfe der Schnellfeldeingabestile aus vorhandenen Stilen wählen. Alternativ dazu können Sie die Formatierung für jede Komponente Ihres Formulars manuell anpassen:
   • Felder: Passen Sie das Feld an, einschließlich Hintergrund und Rahmen. Sie können auch die Schriftart, die Schriftgröße und die Farben für Ihre Label sowie die Farben für Ihren Hilfetext, die Platzhalter und den Fehlertext anpassen.
   • Schaltflächen: Passen Sie die Höhe, die Eckenabrundung, den Hintergrund sowie den Farbverlauf der Schaltfläche an und fügen Sie der Schaltfläche einen Schlagschatten hinzu. Sie können auch die Schriftart, die Schriftgröße und die Farbe für den Text der Schaltfläche anpassen.
   • Absatz (Rich-Text): Passen Sie die Schriftart, Schriftgröße und Farbe für Ihren Haupttext an.
   • Überschrift: Passen Sie die Schriftart und Textfarbe Ihrer Überschrift an. Sie können Ihrem Kopfzeilentext einen Schlagschatten hinzufügen.
   • Hintergrund: Passen Sie den Hintergrund für Ihr Formular und Ihre Formularschritte an. Sie können eine Hintergrundfarbe festlegen oder ein Bild für den Hintergrund verwenden. Sie können KI-Assistenten verwenden, um Bilder zu generieren. Sie können auch einen Rahmen für Ihr Formular festlegen.
   • Fortschrittsleiste: Passen Sie die Fortschrittsleiste in Ihrem Formular an, einschließlich der Farbe der Fortschrittslinie und der Schriftart der Fortschrittsleiste.

Ein Formular automatisieren

Aktivieren Sie einfache Automatisierungsfunktionen wie das Senden einer Folge-E-Mail an einen Kontakt oder das Senden automatischer interner E-Mail-Benachrichtigungen an andere HubSpot-Benutzer. Sie können die Formularübermittlung auch als Trigger in einem einfachen Workflow verwenden.

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.
2. Ein neues Formular erstellen oder bewegen Sie den Mauszeiger über ein vorhandenes Formular und klicken Sie auf Bearbeiten.
3. Klicken Sie im linken Bereich auf dassettis automati workflows Symbol für Automatisierung.

4. Gehen Sie im Abschnitt Automatisieren, was nach dem Senden eines Formulars passiert Folgendes vor:

   • Um nach jeder Formularübermittlung automatisch eine Follow-up-E-Mail auszulösen, klicken Sie unter E-Mail nach Formularübermittlung senden auf Diesen Workflow erstellen.
   • Um Ihren eigenen Workflow aus einer leeren Vorlage zu erstellen, klicken Sie unter Ihren eigenen einfachen Workflow erstellen auf Neuen Workflow erstellen. Wählen Sie im rechten Slide-in-Fenster unter Aktion(en) in folgenden Fällen auslösen: die Option Ein Kontakt hat ein Formular gesendet.
5. Um weitere Workflow-Aktionen hinzuzufügen, klicken Sie auf das Plus-Symbol + .
6. Um einen Workflow zu aktivieren, klicken Sie neben dem Namen des Workflows auf den Schalter, um ihn zu aktivieren. Klicken Sie dann auf OK. Nach der Veröffentlichung Ihres einfachen Workflows werden alle am Workflow vorgenommenen Änderungen automatisch für aktuell aufgenommene Kontakte übernommen.
7. Wenn Sie sich für die Beta-Version von Benachrichtigungen für Formular-Automatisierungen entschieden haben, können Sie Benutzer benachrichtigen, wenn die Automatisierung überprüft werden muss und wenn sich die Aufnahmerate ändert:
   • Um Benachrichtigungen zu erhalten, wenn es im Workflow Fehler gibt, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern, aktivieren Sie den Schalter Benachrichtigung erhalten, wenn diese Automatisierung überprüft werden muss .

• • Um Benachrichtigungen zu erhalten, wenn die Aufnahmerate schwankt, aktivieren Sie den Schalter Benachrichtigung erhalten, wenn sich die Aufnahmerate ändert . Wählen Sie dann eine der folgenden Optionen:

• • • Breeze intelligence verwenden: Aktivieren Sie diesen Schalter, um automatisch alle Änderungen an der Aufnahmerate auf der Grundlage der Daten der letzten 30 Tage zu erkennen.
    • Manuellen Bereich verwenden: Mit dieser Option können Sie manuell einen Schwellenwert für feste Rate festlegen, der bei Überschreitung Benachrichtigungen auslöst.
      
      
  • Klicken Sie im Abschnitt Empfänger der Benachrichtigungen auf die Dropdown-Menüs Benutzer und Teams und wählen Sie die Empfänger aus, an die die Benachrichtigungen gesendet werden sollen. Nur Benutzer, die HubSpot-Benachrichtigungen für mindestens einen Kanal aktiviert haben, können diese Benachrichtigungen erhalten.

Erfahren Sie mehr über und die Automatisierung mit Formularen.

Formulareinstellungen anpassen

Konfigurieren Sie die Einstellungen des Formulars, z. B. was mit dem entsprechenden Kontakt passiert, nachdem ein Formular abgeschickt wurde, die Einstellungen für Benutzerbenachrichtigungen und die Standardsprache des Formulars. Sie können den Marketingkontaktstatus, die Lifecycle-Phase und mehr festlegen. Abhängig von Ihrem HubSpot-Abonnement werden einige Optionen möglicherweise nicht angezeigt.

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.
2. Ein neues Formular erstellen oder bewegen Sie den Mauszeiger über ein vorhandenes Formular und klicken Sie auf Bearbeiten.
3. Klicken Sie im linken Bereich auf das Symbol settings Einstellungen.
4. Konfigurieren Sie auf dem Tab Allgemein die folgenden allgemeinen Formulareinstellungen:
   
   • Automatisch neue Kontakte für unbekannte E-Mail-Adressen erstellen: Wählen Sie diese Option aus, um einen neuen Kontaktdatensatz für jede Übermittlung mit einer eindeutigen E-Mail-Adresse zu erstellen. Wenn die E-Mail-Adresse der Einsendung mit einem vorhandenen Kontaktdatensatz in Ihrer Datenbank übereinstimmt, werden die Details des vorhandenen Datensatzes aktualisiert.
     • Wenn diese Option deaktiviert ist, versucht HubSpot zunächst, die Übermittlung mithilfe der angegebenen E-Mail-Adresse einem bestehenden Kontakt zuzuordnen. Wenn unter der E-Mail-Adresse kein Kontakt vorhanden ist, erkennt und aktualisiert HubSpot Ihre Kontakte anhand der Cookies in deren Browsern. Dies kann dazu führen, dass Kontakte überschrieben werden, wenn das gleiche Formular mehrmals vom selben Gerät übermittelt wird.
       
     • Wenn Sie diese Option aktiviert haben und ein Kontakt das Formular mit einer anderen E-Mail-Adresse in einem Browser übermittelt, der bereits ein Cookie hat, können die Aufrufe für diesen Kontakt nicht nachverfolgt werden. Die Optionen Kontaktfelder mit bekannten Werten vorab ausfüllen und Link zum Zurücksetzen des Formulars hinzufügen werden ebenfalls automatisch deaktiviert.
   • Neue Kontakte als Marketingkontakte einstufen: Wenn Ihr HubSpot-Account Zugriff auf Marketingkontakte hat, können Sie alle Kontakte, die dieses Formular übermittelt haben, automatisch als Marketingkontakte einstufen. Dies umfasst sowohl neue als auch bestehende Kontakte.
   • Felder für wiederkehrende Besucher vorab ausfüllen: Wenn ein Kontakt Ihre Website zuvor besucht und ein Formular eingesendet hat und HubSpot die zugehörigen Cookies speichern und nachverfolgen konnte, können alle bekannten Feldwerte im Formular im Voraus gefüllt werden. Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Erfahren Sie mehr über vorab ausgefüllte Formularfelder.

1. • Formularvereinfachung: Wenn Sie über HubSpot-Guthaben verfügen, können Sie Ihre Formulare optimieren, indem Sie automatisch alle Formularfelder ausblenden, die durch Datenanreicherung ausgefüllt werden können. Erfahren Sie mehr über die Formularvereinfachung .
   • Link zum Zurücksetzen des Formulars hinzufügen: Wenn Sie Felder für wiederkehrende Besucher vorab ausfüllen aktiviert haben, können Sie auch einen Link zum Zurücksetzen zu Ihrem Formular hinzufügen. Wenn diese Option aktiviert ist, kann der Besucher auf Nicht Sie? Klicken Sie zum Zurücksetzen hier, um das Formular zurückzusetzen und alle vorab ausgefüllten Formularfelder zu löschen. Wenn ein Formular zurückgesetzt wird:
     • Cookie-Tracking wird für die spezifische Formularübermittlung deaktiviert. Vorhandene Tracking-Cookies werden nicht überschrieben. 
     • Bei der Formularübermittlung wird ein neuer Kontaktdatensatz für eine E-Mail-Adresse erstellt, die nicht mit einem vorhandenen Kontaktdatensatz übereinstimmt. 

1. • Zu Marketingkampagne hinzufügen: Wenn Sie ein Marketing Hub Professional- oder Enterprise-Abonnement haben, können Sie das Formular einer Kampagne zuordnen:
     • Um Ihr Formular einer vorhandenen Kampagne zuzuordnen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Kampagne und wählen Sie eine Kampagne aus.
     • Um Ihr Formular einer neuen Kampagne zuzuordnen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Kampagne und dann auf Kampagne erstellen. Fahren Sie dann mit dem Einrichten Ihrer Kampagne fort.

1. • Bei Einsendung Kontakt und Unternehmen Lifecycle-Phase aktualisieren: Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Lifecycle-Phase festlegen auf und wählen Sie einen Lifecycle-Phase aus. Wenn Besucher das Formular einsenden, werden alle neuen oder bestehenden Datensätze auf die ausgewählte Lifecycle-Phase gesetzt.
     • Sie können die Lifecycle-Phase eines Datensatzes nicht auf eine frühere Phase zurückverschieben. Wenn ein bestehender Kontakt oder ein Unternehmen mit einer späteren Lifecycle-Phase ein Formular einsendet, wird die Lifecycle-Phase nicht aktualisiert.
     • Die in einem Formular festgelegte Lifecycle-Phase überschreibt die in Ihren HubSpot-Einstellungen konfigurierte Standard-Lifecycle-Phase.

5. Um die Übermittlungseinstellungen anzupassen, klicken Sie im linken Bereich auf den Tab Übermittlungseinstellungen. Passen Sie die folgenden Einstellungen für die Übermittlung des Formulars an:
   • An zuständigen Mitarbeiter für Kontakt senden: Sendet automatisch eine Benachrichtigung an den für den Kontakt zuständigen Mitarbeiter. Wenn für einen Kontakt kein Mitarbeiter zuständig ist, werden keine Benachrichtigungen gesendet. Erfahren Sie mehr über die Zuständigkeit für Objekt in HubSpot.
   • An andere Benutzer senden: Wählen Sie die Standardteams oder Einzelpersonen aus, die E-Mail-Benachrichtigungen zur Übermittlung erhalten, unabhängig davon, ob sie für den Kontakt zuständig sind. Die hier festgelegten Empfänger werden von Empfängern überschrieben, die in den Formularoptionen auf HubSpot-Seiten festgelegt sind.

   • Weitere zu sperrende E-Mail-Domains: Geben Sie bestimmte E-Mail-Domains ein, die für die Formularübermittlung blockiert werden sollen. Wenn Sie beispielsweise Übermittlungen von email@domain.com blockieren möchten, können Sie domain.com hinzufügen. Um Übermittlungen von allen kostenlosen E-Mail-Anbietern zu blockieren, klicken Sie auf den Schalter Kostenlose E-Mail-Anbieter blockieren, um ihn zu aktivieren.

6. Um die Spracheinstellungen für Ihr Formular anzupassen, klicken Sie auf den Tab Sprache & Region. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Primäre Sprache und wählen Sie dann eine standardmäßige Sprache für Ihr Formular aus. Fehlermeldungen, Label für Standardeigenschaften, Hilfetext, Platzhaltertext und Standardwerte werden in diese Sprache übersetzt.
7. So erstellen Sie eine KI-Übersetzung Ihres Formulars (nur Marketing Hub oder Content Hub Professional und Enterprise):
   • Aktivieren Sie den Schalter KI-Übersetzungen für alle Formularinhalte aktiviert.
   • Wählen Sie im Dropdown-Menü Primäre Sprache die Sprache aus, in die Sie das Formular übersetzen möchten. Fehlermeldungen, Label für benutzerdefinierte Eigenschaften, Hilfetext, Platzhaltertext, Standardwerte, benutzerdefinierte Labels, Rich-Text und Einwilligungstext werden automatisch in diese Sprache übersetzt.
   • Wenn Sie Ihr Formular seit der letzten Übersetzung aktualisiert haben, klicken Sie auf Erneut übersetzen, um die Übersetzung zu aktualisieren.

Live-Validierung von Formularfeldern verwalten

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.

2. Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Marketingformulare > .

3. Klicken Sie auf die Registerkarte Einreichungseinstellungen.
4. Aktivieren oder deaktivieren Sie den Schalter Live-Validierung für Formularfelder aktivieren.
5. Klicken Sie unten links auf Speichern.

Veröffentlichen und teilen Sie Ihr Formular

Nachdem Sie ein neues Formular erstellt oder Ihr Formular aktualisiert haben, müssen Sie Ihr Formular aktualisieren, damit die Änderungen live geschaltet werden. Anschließend können Sie das Formular auf einer HubSpot-Seite oder in einem CTA einbetten. Wenn Sie Inhalte außerhalb von HubSpot gehostet haben, können Sie den Formular-Einbettungscode kopieren oder den Freigabe-Link verwenden , um eine eigenständige Formularseite freizugeben.

So veröffentlichen und teilen Sie Ihr Formular:

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.
2. Erstellen Sie ein neues Formular oder bewegen Sie den Mauszeiger über ein vorhandenes Formular und klicken Sie auf Bearbeiten.
3. Klicken Sie oben rechts auf Überprüfen und aktualisieren, um Ihre Formularaktualisierungen zu veröffentlichen.
4. Klicken Sie im rechten Bereich unten auf Aktualisieren. 
5. Um Ihr Formular einzubetten oder zu teilen, wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
   
   • In HubSpot einbetten: Betten Sie Ihre Formular auf einer CMS Hub Website-Seite, Landingpage oder in HubSpot-CTAs ein.
     • Wählen Sie im Abschnitt Auswählen zwischen der Einbettung Ihres Formulars in die HubSpot-Website oder -Landingpage oder mit HubSpot-CTAs eine Inhaltsoption aus. 
     • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie die Zielseite oder den CTA aus, auf der bzw. dem das Formular eingebettet werden soll.
   • Einbettungscode erhalten: verwenden Sie einen Einbettungscode, um Ihr Formular auf einer extern gehosteten Seite hinzuzufügen. Um Analytics für Ihr Formular auf einer externen Seite nachzuverfolgen, muss Ihr HubSpot-Tracking-Code auf der Seite installiert sein. Erfahren Sie mehr über das Hinzufügen eines HubSpot-Formulars zu einer externen Website.
     • Klicken Sie unten auf Kopieren.
     • Fügen Sie den Einbettungscode in das HTML-Modul auf Ihrer Seite ein.
   • Copy a share link: verwenden Sie eine URL, um das Formular als eigenständige Seite zu teilen.

1. 1. • Klicken Sie auf Kopieren, um die URL der Formularseite in Ihre Zwischenablage zu kopieren.
      • Öffnen Sie in Ihrem Browser ein neues Fenster oder einen neuen Tab und fügen Sie die URL Ihrer Formularseite in die Adressleiste ein, um sie zu laden. Sie können die URL der Formularseite auch direkt für andere freigeben, um ihnen Zugriff auf das Formular zu geben.