Genehmigungen zum Versenden von Marketing-E-Mails verlangen

Um die Koordination zwischen den Designern von Marketing-E-Mails und anderen Benutzern in Ihrem HubSpot Account zu optimieren, können Sie E-Mail-Genehmigungsanfragen aktivieren, die die Beteiligten automatisch benachrichtigen und sie auffordern, die E-Mail zu überprüfen, bevor sie gesendet werden kann.

Nach der Aktivierung ist eine Genehmigung für alle Benutzer außer Super-Admins in Ihrem HubSpot-Account erforderlich. Super-Admins können weiterhin optional die Genehmigung von anderen Benutzern in Ihrem Account anfordern.

Einschränkungen und Wissenswertes

• Wenn Sie eine Genehmigung für eine RSS - oder Blog-Abo-E-Mail anfordern, muss die E-Mail nur einmal genehmigt werden. Alle nachfolgenden Aktualisierungen der E-Mail können sofort veröffentlicht werden, ohne dass eine erneute Genehmigung erforderlich ist.
• Wenn Sie den E-Mail-Genehmigungsprozess testen möchten, ohne andere Benutzer in Ihrem Account bei der normalen Veröffentlichung von E-Mails zu unterbrechen, können Sie E-Mail-Genehmigungen in einem Standard-Sandbox-Account aktivieren.

Genehmigungsanfragen per E-Mail einschalten

Um Genehmigungsanfragen zu aktivieren, muss ein Super-Admin in Ihrem Account Folgendes tun:

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
2. Gehen Sie im Menü der linken Seitenleiste zu Genehmigungen.
3. Klicken Sie im Abschnitt Marketing-E-Mails auf Genehmigungen einrichten.
4. Wählen Sie im Abschnitt Choose who can skip approvals eine Option aus, für die Benutzer keine Genehmigung benötigen, um Inhalte zu veröffentlichen:
   • Nur Super-Admins dürfen Genehmigungen überspringen: Nur Benutzer mit Super-Admin-Berechtigungen können Marketing-E-Mails versenden, ohne eine Genehmigung einzuholen. 
   • Jeder darf Genehmigungen überspringen: Alle Benutzer können Marketing-E-Mails versenden, ohne eine Genehmigung einzuholen. 
   • Nur von mir ausgewählte Benutzer dürfen Genehmigungen überspringen: Bestimmte Benutzer können Marketing-E-Mails versenden, ohne eine Genehmigung einzuholen. Wenn Sie diese Option wählen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben jedem Benutzer, der Genehmigungen überspringen kann. Super-Admins können nicht ausgewählt werden, da sie immer die Möglichkeit haben, Genehmigungen zu überspringen. 
5. Klicken Sie auf Weiter. 
6. Klicken Sie auf Genehmigungen einschalten und dann auf Fertig. 

Genehmigungsberechtigungen anpassen

Nachdem Sie Marketinggenehmigungen aktiviert haben, haben alle Super-Admins in Ihrem Account standardmäßig automatisch die Berechtigung, Marketing-E-Mails zu genehmigen. Sie können auch anderen Benutzern in Ihrem Account die Erlaubnis erteilen, Marketing-E-Mails zu genehmigen, oder bestimmten Benutzern erlauben, den Genehmigungsprozess zu überspringen.

4. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
5. Klicken Sie im Menü der linken Seitenleiste auf Benutzer und Teams.
6. Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Benutzer und klicken Sie dann auf Berechtigungen bearbeiten.
7. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf "Marketing".
8. Aktivieren Sie den Schalter "Marketing-Hub-Zugriff". 
9. Aktivieren Sie im Abschnitt Genehmigungen den Schalter Marketing-E-Mails genehmigen .
10. Klicken Sie oben rechts auf Speichern. 

Sie können auch die Berechtigung "Inhalt genehmigen" zu einer Berechtigungsgruppe hinzufügen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Berechtigungssätze erstellen und verwalten.

Nachdem Sie die Genehmigung von Marketing-E-Mails aktiviert und konfiguriert haben, wer die Genehmigung erteilen kann, können andere Benutzer in Ihrem Account im Bereich "Überprüfen und senden" des E-Mail-Editors eine Genehmigung für eine E-Mail anfordern. Über die Seitenleiste für die Zusammenarbeitkönnen Sie auch eine Genehmigung beantragen, Genehmigungsaktivitäten anzeigen oder eine E-Mail genehmigen .

Genehmigung im E-Mail-Editor anfordern

Sobald Genehmigungen in Ihrem Account aktiviert sind, können Benutzer, die keine Berechtigung zum Überspringen des Genehmigungsprozesses haben, im E-Mail-Editor eine Genehmigung anfordern. 

Genehmigung auf Desktop anfordern

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf E-Mail.
2. Klicken Sie auf den Namen eines E-Mail-Entwurfs oder auf E-Mail erstellen, um eine neue E-Mail zu erstellen. 
3. Wenn Sie mit dem Design Ihrer E-Mail fertig sind, klicken Sie oben rechts im E-Mail-Editor auf Genehmigung anfordern .

4. Klicken Sie im Dialogfeld auf das Dropdown-Menü Genehmiger und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen neben jedem Benutzer, den Sie überprüfen und genehmigen möchten. Sie können bis zu 10 Benutzer auswählen.
5. Wählen Sie im Abschnitt Genehmigung verlangen eine Option aus:
   
   • Alle Genehmigenden: alle im vorherigen Schritt ausgewählten Genehmigenden müssen Ihre E-Mail jeweils genehmigen, bevor sie veröffentlicht werden kann.
   • Nur ein Genehmigender: nur ein Genehmigender ist erforderlich, um Ihre E-Mail zu genehmigen, bevor Sie sie veröffentlichen können.
6. Geben Sie eine optionale Nachricht ein, die in der Benachrichtigung über den Genehmigungsantrag enthalten sein soll.
7. Klicken Sie auf Genehmigung beantragen.

Genehmigung auf Mobilgerät anfordern

1. Öffnen Sie die HubSpot-App auf Ihrem Mobilgerät.
2. Tippen Sie auf Menü und dann auf Marketing-E-Mails in der linken Seitenleiste.
3. Tippen Sie auf Ihre entworfene Marketing-E-Mail.
4. Tippen Sie oben rechts auf die drei horizontalen Punkte und dann auf Genehmigung anfragen.

Genehmigungsstatus anzeigen

Nachdem Sie eine Genehmigung angefordert haben, können Sie den Genehmigungsstatus einer E-Mail in der Seitenleiste für die Zusammenarbeit überprüfen und verwalten. Sie können auch die Seitenleiste für die Zusammenarbeit verwenden, um während des Genehmigungsprozesses Kommentare zu Ihrer E-Mail hinzuzufügen . Erfahren Sie mehr über die Verwendung der Seitenleiste für die Zusammenarbeit. 

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf E-Mail.
2. Klicken Sie auf den Namen eines E-Mail-Entwurfs oder klicken Sie oben rechts auf E-Mail erstellen. 
3. Klicken Sie im E-Mail-Editor oben rechts auf Genehmigung anzeigen . Wenn eine Genehmigung beantragt wurde, wird einer der folgenden Genehmigungsstatus angezeigt:
   • Genehmigung ausstehend: Die E-Mail wartet auf die Genehmigung. Andere Benutzer, einschließlich Super-Admins, können die Marketing-E-Mail nicht veröffentlichen und versenden. 
   • Genehmigt: Die Marketing-E-Mail wurde genehmigt und kann versendet werden. 
   • Genehmigung zurückgerufen: Die Genehmigung wurde von dem Benutzer zurückgerufen, der die Genehmigung ursprünglich beantragt hatte. 

Rückruf einer E-Mail-Genehmigung

Wenn Sie den Genehmigungsprozess komplett neu starten müssen, können Sie eine Genehmigung zurückrufen und die Genehmigung erneut anfordern, nachdem Sie Ihre Änderungen vorgenommen haben.

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf E-Mail.
2. Klicken Sie auf den Namen eines E-Mail-Entwurfs oder klicken Sie oben rechts auf E-Mail erstellen. 
3. Klicken Sie im E-Mail-Editor oben rechts auf Genehmigung anzeigen .
4. Klicken Sie im rechten Bereich auf Genehmigung zurückziehen. 

5. Geben Sie in das Dialogfeld eine Nachricht ein, die den Grund für den Widerruf der Genehmigung angibt. Diese Nachricht wird in der Benachrichtigung an alle ursprünglichen Genehmigenden enthalten sein.
6. Klicken Sie auf Genehmigung zurückrufen.

Marketing-E-Mails genehmigen oder Änderungen anfordern

Wenn Sie ein Super-Admin oder ein Benutzer mit der Berechtigung Marketing-E-Mails genehmigen sind, können Sie eine Marketing-E-Mail genehmigen oder Änderungen von dem Benutzer anfordern, der die Genehmigung angefordert hat. 

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf E-Mail.
2. Klicken Sie auf den Namen eines E-Mail-Entwurfs, für den eine Genehmigung angefordert wurde. 
3. So genehmigen Sie die E-Mail:
   • Klicken Sie oben rechts im E-Mail-Editor auf Genehmigen. 
   • In dem Dialogfenster können Sie eine optionale Nachricht eingeben. Diese Meldung wird in der Genehmigungsmitteilung angezeigt. 
   • Klicken Sie auf Genehmigen. 
4. So fordern Sie Änderungen an der E-Mail an: 
   • Klicken Sie oben rechts im E-Mail-Editor auf das Dropdown-Menü neben der Schaltfläche Genehmigen und wählen Sie Änderungen anfordern aus. 

• • Fügen Sie in der Seitenleiste für die Zusammenarbeit einen Kommentar mit den von Ihnen angeforderten Änderungen hinzu. Sie können auch den Benutzer @mention, der die Genehmigung angefordert hat, wodurch er benachrichtigt wird.