Solicitar aprovação para enviar um e-mail de marketing

Para agilizar a coordenação entre os designers de e-mail de marketing e outros usuários na sua conta HubSpot, você pode ativar solicitações de aprovação de e-mail, que notificarão automaticamente as partes interessadas e as solicitarão que analisem o e-mail antes que ele possa ser enviado.

Uma vez ativado, a aprovação será necessária para todos os usuários, exceto super administradores na sua conta HubSpot. Os superadministradores ainda podem, opcionalmente, solicitar aprovação de outros usuários na sua conta.

Se você quiser testar o processo de aprovação de e-mail sem interromper outros usuários em sua conta de publicar e-mails normalmente, você pode ativar as aprovações de e-mail em um conta sandbox padrão.

Ativar solicitações de aprovação por e-mail

Para ativar solicitações de aprovação, um superadministrador na sua conta deve fazer o seguinte:

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
• No menu da barra lateral esquerda, navegue até Aprovações.
• Sob Marketing, clique Configurar aprovações para e-mails de marketing.
• No Escolha quem pode pular aprovações seção, selecione uma opção para os quais os usuários não precisam de aprovação para publicar conteúdo:
  • Somente Superadministradores podem pular aprovações: somente usuários com permissões de superadministrador pode enviar e-mails de marketing sem solicitar aprovação. 
  • Todos podem ignorar as aprovações: todos os usuários podem enviar e-mails de marketing sem pedir aprovação. 
  • Somente os usuários que eu escolher podem ignorar as aprovações: usuários específicos podem enviar e-mails de marketing sem pedir aprovação. Ao selecionar esta opção, marque a caixa de seleção ao lado de cada usuário que pode ignorar as aprovações. Os superadministradores não podem ser selecionados, pois eles sempre podem pular aprovações. 

• Clique em Próximo. 
• Clique Ativar aprovações , então clique Feito. 

Personalizar permissões de aprovação

Depois de ativar as aprovações de marketing, todos os superadministradores da sua conta terão automaticamente permissão para aprovar e-mails de marketing por padrão. Você também pode conceder permissão a outros usuários em sua conta para aprovar e-mails de marketing ou permitir que determinados usuários ignorem o processo de aprovação.

Conceder permissões de aprovação de e-mail

Para conceder permissão de aprovação de e-mail a usuários que não são superadministradores:

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
• No menu da barra lateral esquerda, clique em Usuários e equipes.
• Passe o mouse sobre um usuário e clique em Editar permissões.
• No menu da barra lateral esquerda, clique em Marketing.
• Garantir o Acesso de Marketing o interruptor está ligado. Em seguida, role para baixo até o Aprovações seção e clique para alternar o Aprovar e-mails de marketing ligar.

Você também pode adicionar o Aprovar conteúdo permissão para um conjunto de permissões. Saiba mais sobre como criar e gerenciar conjuntos de permissões.

Depois de ativar a aprovação de e-mail de marketing e configurar quem pode conceder aprovação, outros usuários em sua conta podem solicitar aprovação para um e-mail no  Revisar e enviar painel do editor de e-mail. Você também pode solicitar aprovação, visualizar a atividade de aprovação ou aprovar um e-mail usando o barra lateral de colaboração.

Permitir que os usuários ignorem a aprovação

Por padrão, somente superadministradores podem pular o processo de aprovação. Para alterar esta configuração para permitir que usuários específicos ignorem o processo de aprovação ou permitir que todos ignorem as aprovações:

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
• No menu da barra lateral esquerda, acesse Marketing > E-mail.
• No Configuração aba, clique Aprovações.
• No painel direito, clique em Pular aprovações aba.

• Selecione quem pode pular aprovações:
  • Somente Superadministradores podem pular aprovações: somente superadministradores da sua conta podem ignorar o processo de aprovação de e-mail.
  • Todos podem pular aprovações: você pode selecionar esta opção se quiser manter o processo de aprovação em vigor, mas quiser permitir que todos os usuários da sua conta pulem as aprovações. Por exemplo, essa opção pode ser útil se você tiver e-mails importantes para enviar e seus aprovadores normais estiverem ocupados.
  • Somente usuários que eu escolher podem pular aprovações: além dos superadministradores, você pode selecionar usuários específicos em sua conta que também terão permissão para ignorar o processo de aprovação.
• Clique em Salvar.

Solicitar aprovação no editor de e-mail

Se você estiver criando um e-mail de marketing e quiser solicitar uma revisão:

• Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > E-mail marketing.
• No canto superior direito, clique em Criar e-mail, ou clique em nome de um e-mail existente.
• Quando terminar de criar seu e-mail, clique em Solicitar aprovação no canto superior direito do editor.
• Na caixa de diálogo, clique em Aprovador menu suspenso e selecione até 10 usuários que você deseja revisar e aprovar seu e-mail. Se você selecionar vários aprovadores, todos eles deverão aprovar seu e-mail antes que você possa publicá-lo.
• Selecione uma opção no limite de aprovações necessárias:
  • Todos os aprovadores: todos os aprovadores selecionados na etapa anterior devem aprovar seu e-mail antes que ele possa ser publicado.
  • Apenas um aprovador: somente um aprovador precisa aprovar seu e-mail antes que você possa publicá-lo.

• Insira uma mensagem opcional que será incluída na notificação de solicitação de aprovação.
• Clique Solicitar aprovação.

Você também pode solicitar uma aprovação usando o aplicativo móvel HubSpot:

• Abra o aplicativo HubSpot no dispositivo móvel.
• Tocar Menu, então toque E-mails de marketing na barra lateral esquerda.
• Toque no seu redigido e-mail de marketing.
• No canto superior direito, toque em três pontos horizontais, então toque Solicitar aprovação.

Gerencie suas aprovações com a barra lateral de colaboração

Depois de solicitar uma aprovação, você pode revisar e gerenciar o status de aprovação de um e-mail na barra lateral de colaboração. Você também pode usar a barra lateral de colaboração para adicione comentários ao seu e-mail durante o processo de aprovação. Saiba mais sobre usando a barra lateral de colaboração. 

Para revisar e gerenciar suas aprovações com a barra lateral de colaboração:

• Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > E-mail marketing.
• Passe o cursor do mouse sobre seu e-mail e clique em Editar. 
• No canto superior direito, clique em approvals ícone de aprovações. Se uma aprovação tiver sido solicitada, um dos seguintes status de aprovação será exibido:
  • Aguardando aprovação: o e-mail está aguardando aprovação. Outros usuários, incluindo superadministradores, não poderão publicar e enviar o e-mail de marketing. 
  • Aprovado: o e-mail de marketing foi aprovado e pode ser enviado. 
  • Aprovação revogada: a aprovação foi revogada pelo usuário que solicitou inicialmente a aprovação. 

• Para aprovar um e-mail:
  • Clique Aprovar.
  • Na caixa de diálogo, insira um mensagem. Esta mensagem será exibida na notificação de aprovação. 

• • Para solicitar alterações no e-mail, clique em Solicitar alterações. Na aba de comentários, você pode adicionar comentários para fornecer contexto adicional. Você também pode @mencionar seus companheiros de equipe, o que os notificará de que 

Relembrar uma aprovação por e-mail

Se precisar reiniciar completamente o processo de aprovação, você poderá revogar uma aprovação e solicitá-la novamente depois de fazer as alterações.

Para recuperar uma aprovação:

• Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > E-mail marketing.
• Passe o mouse sobre o e-mail cuja aprovação você deseja revogar e clique em Editar.
• No canto superior direito, clique em Aprovações, então selecione Aprovação de recall.
• Na caixa de diálogo, insira um mensagem para fornecer contexto sobre o motivo pelo qual você está revogando a aprovação. Esta mensagem será incluída na notificação a todos os aprovadores originais.
• Clique Cancelar aprovação.

Revise as aprovações na página de índice de e-mail

Se você navegar até o página de índice de e-mail de marketing, você pode revisar o status de aprovação dos seus e-mails em Status de aprovação coluna. Se a coluna não estiver presente na página, você pode clicar em Gerenciar colunas, então selecione o Status de aprovação caixa de seleção para adicioná-lo às colunas da página de índice.

Aprovações de e-mail de assinatura de RSS e blog

Ao solicitar a aprovação de um e-mail de assinatura de RSS ou blog, o e-mail só precisa ser aprovado uma vez. Quaisquer atualizações subsequentes no e-mail podem ser publicadas imediatamente, sem a necessidade de nova aprovação.

Saiba mais sobre como configurar um assinatura de blog ou Assinatura RSS e-mail.