Toestemming vragen om een marketinge-mail te versturen

Om de coördinatie tussen ontwerpers van marketinge-mails en andere gebruikers in je HubSpot-account te stroomlijnen, kun je goedkeuringsverzoeken voor e-mails inschakelen, waardoor belanghebbenden automatisch op de hoogte worden gebracht en worden gevraagd de e-mail te beoordelen voordat deze kan worden verzonden.

Als dit is ingeschakeld, is goedkeuring vereist voor alle gebruikers behalve superbeheerders in je HubSpot-account. Superbeheerders kunnen nog steeds optioneel goedkeuring vragen aan andere gebruikers in je account.

Als je het goedkeuringsproces voor e-mails wilt testen zonder dat andere gebruikers in je account e-mails normaal kunnen publiceren, kun je goedkeuringen voor e-mails inschakelen in een standaard sandboxaccount.

E-mail goedkeuringsverzoeken inschakelen

Om goedkeuringsverzoeken in te schakelen, moet een superbeheerder in uw account het volgende doen:

• Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
• Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Goedkeuringen.
• Klik onder Marketing op Goedkeuringen voor marketinge-mails instellen .
• Selecteer in het gedeelte Kies wie goedkeuringen mag overslaan een optie waarvoor gebruikers geen goedkeuring nodig hebben om inhoud te publiceren:
  • Alleen Super Admins kunnen goedkeuringen overslaan: alleen gebruikers met super admin rechten kunnen marketing e-mails versturen zonder goedkeuring te vragen.
  • Iedereen kan goedkeuringen overslaan: alle gebruikers kunnen marketing e-mails versturen zonder goedkeuring te vragen.
  • Alleen gebruikers die ik kies kunnen goedkeuringen overslaan: specifieke gebruikers kunnen marketinge-mails versturen zonder goedkeuring te vragen. Als u deze optie selecteert, schakelt u het selectievakje in naast elke gebruiker die goedkeuringen kan overslaan. Superbeheerders kunnen niet worden geselecteerd, omdat zij altijd de mogelijkheid hebben om goedkeuringen over te slaan.

• Klik op Volgende.
• Klik op Goedkeuringen inschakelen en klik vervolgens op Gereed.

Goedkeuringsmachtigingen aanpassen

Nadat je marketinggoedkeuringen hebt ingeschakeld, hebben alle superbeheerders in je account standaard automatisch toestemming om marketinge-mails goed te keuren. Je kunt ook andere gebruikers in je account toestemming geven om marketinge-mails goed te keuren of bepaalde gebruikers toestaan het goedkeuringsproces over te slaan.

Goedkeuringsrechten voor e-mails toekennen

Om toestemming voor het goedkeuren van e-mails te verlenen aan gebruikers die geen superbeheerder zijn:

• Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
• Klik in het menu aan de linkerkant op Gebruikers en teams.
• Beweeg de muis over een gebruiker en klik op Rechten bewerken.
• Klik in het menu aan de linkerkant op Marketing.
• Zorg ervoor dat de schakelaar Marketingtoegang is ingeschakeld. Scroll vervolgens naar beneden naar de sectie Goedkeuringen en klik op om de schakelaar Marketinge-mails goedkeuren in te schakelen.

Je kunt de Toestemming inhoud goedkeuren ook toevoegen aan een toestemmingenverzameling. Meer informatie over het maken en beheren van toestemmingssets.

Nadat je goedkeuring van marketinge-mails hebt ingeschakeld en hebt geconfigureerd wie goedkeuring mag verlenen, kunnen andere gebruikers in je account goedkeuring voor een e-mail aanvragen in het paneel Controleren en verzenden van de e-maileditor. Je kunt ook goedkeuring aanvragen, goedkeuringsactiviteiten bekijken of een e-mail goedkeuren via de samenwerkingszijbalk.

Gebruikers toestaan om goedkeuring over te slaan

Standaard kunnen alleen superbeheerders het goedkeuringsproces overslaan. U kunt deze instelling wijzigen om specifieke gebruikers toe te staan het goedkeuringsproces over te slaan of om iedereen toe te staan goedkeuringen over te slaan:

• Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
• Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Marketing > E-mail.
• Klik op het tabblad Configuratie op Goedkeuringen.
• Klik in het rechterpaneel op het tabblad Goedkeuringen overslaan.

• Selecteer wie goedkeuringen mag overslaan:
  • Alleen superbeheerders kunnen goedkeuringen overslaan: alleen superbeheerders in uw account kunnen het goedkeuringsproces voor e-mail omzeilen.
  • Iedereen kan goedkeuringen overslaan: u kunt deze optie selecteren als u het goedkeuringsproces wilt behouden, maar alle gebruikers in uw account wilt toestaan goedkeuringen over te slaan. Deze optie kan bijvoorbeeld handig zijn als u kritieke e-mails hebt die u moet verzenden en uw normale goedkeurders druk bezig zijn.
  • Alleen gebruikers die ik kies kunnen goedkeuringen overslaan: naast superbeheerders kunt u specifieke gebruikers in uw account selecteren die ook toestemming krijgen om het goedkeuringsproces over te slaan.
• Klik op Opslaan.

Een goedkeuring aanvragen in de e-maileditor

Als je een marketinge-mail aan het ontwerpen bent en je wilt een beoordeling aanvragen:

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Marketing-e-mail.
• Klik rechtsboven op E-mail maken of klik op de naam van een bestaande e-mail.
• Als u klaar bent met het ontwerpen van uw e-mail, klikt u rechtsboven in de editor op Goedkeuring aanvragen.
• Klik in het dialoogvenster op het keuzemenu Goedkeurder en selecteer maximaal 10 gebruikers die uw e-mail moeten beoordelen en goedkeuren. Als u meerdere goedkeurders selecteert, moeten ze allemaal uw e-mail goedkeuren voordat u deze kunt publiceren.
• Selecteer een optie voor de drempel van vereiste goedkeuringen:
  • Alle goedkeurders: alle goedkeurders die in de vorige stap zijn geselecteerd, moeten elk uw e-mail goedkeuren voordat deze kan worden gepubliceerd.
  • Slechts één goedkeurder: slechts één goedkeurder hoeft uw e-mail goed te keuren voordat u deze kunt publiceren.

• Voer een optioneel bericht in dat wordt opgenomen in de kennisgeving voor het goedkeuringsverzoek.
• Klik op Goedkeuring aanvragen.

Je kunt ook een goedkeuring aanvragen via de HubSpot mobiele app:

• Open de HubSpot app op je mobiele apparaat.
• Tik op Menu en vervolgens op Marketinge-mails in de linker zijbalk.
• Tik op je opgestelde marketinge-mail.
• Tik rechtsboven op de drie horizontale stippen en tik vervolgens op Goedkeuring aanvragen.

Beheer uw goedkeuringen met de samenwerkingszijbalk

Nadat u een goedkeuring hebt aangevraagd, kunt u de goedkeuringsstatus van een e-mail bekijken en beheren vanuit de samenwerkingszijbalk. U kunt de samenwerkingsbalk ook gebruiken om opmerkingen aan uw e-mail toe te voegen tijdens het goedkeuringsproces. Meer informatie over het gebruik van de samenwerkingsbalk.

Uw goedkeuringen bekijken en beheren met de samenwerkingszijbalk:

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Marketing-e-mail.
• Beweeg de muis over uw e-mail en klik op Bewerken.
• Klik rechtsboven op het pictogram approvals goedkeuringen. Als er een goedkeuring is aangevraagd, wordt een van de volgende goedkeuringsstatussen weergegeven:
  • In afwachting van goedkeuring: de e-mail wacht op goedkeuring. Andere gebruikers, inclusief superbeheerders, kunnen de marketing-e-mail niet publiceren en verzenden.
  • Goedgekeurd: de marketing-e-mail is goedgekeurd en kan worden verzonden.
  • Goedkeuring teruggeroepen: de goedkeuring is teruggeroepen door de gebruiker die de goedkeuring in eerste instantie heeft aangevraagd.

• Een e-mail goedkeuren:
  • Klik op Goedkeuren.
  • Voer in het dialoogvenster een bericht in. Dit bericht wordt weergegeven in de goedkeuringsmelding.

• • Als u wijzigingen in de e-mail wilt aanvragen, klikt u op Wijzigingen aanvragen. Op het tabblad Opmerkingen kun je opmerkingen toevoegen om extra context te bieden. Je kunt je teamgenoten ook @noemen, zodat ze weten dat

Een e-mail goedkeuring terugroepen

Als je het goedkeuringsproces volledig opnieuw moet starten, kun je een goedkeuring terugroepen en opnieuw om goedkeuring vragen nadat je je wijzigingen hebt aangebracht.

Een goedkeuring terugroepen:

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Marketing-e-mail.
• Beweeg de muis over de e-mail waarvoor u een goedkeuring wilt oproepen en klik vervolgens op Bewerken.
• Klik rechtsboven op Goedkeuringen en selecteer vervolgens Goedkeuring terugroepen.
• Voer in het dialoogvenster een bericht in om aan te geven waarom u goedkeuring terugroept. Dit bericht wordt opgenomen in de kennisgeving aan alle oorspronkelijke goedkeurders.
• Klik op Goedkeuring terugroepen.

Goedkeuringen bekijken op de e-mailindexpagina

Als u naar de marketing-e-mailindexpagina navigeert, kunt u de goedkeuringsstatus van uw e-mails bekijken in de kolom Goedkeuringsstatus . Als de kolom niet op de pagina staat, kunt u op Kolommen beheren klikken en vervolgens het selectievakje Goedkeuringsstatus inschakelen om deze aan de kolommen op de indexpagina toe te voegen.

RSS en blogabonnement e-mail goedkeuringen

Als u een goedkeuring aanvraagt voor een RSS- of blogabonnementse-mail, hoeft de e-mail maar één keer te worden goedgekeurd. Latere updates van de e-mail kunnen onmiddellijk worden gepubliceerd zonder dat de e-mail opnieuw hoeft te worden goedgekeurd.

Meer informatie over het instellen van een e-mail voor blogabonnementen of RSS-abonnementen.