Toestemming vragen om een marketinge-mail te versturen

Om de coördinatie tussen ontwerpers van marketinge-mails en andere gebruikers in je HubSpot-account te stroomlijnen, kun je goedkeuringsverzoeken voor e-mails inschakelen, waardoor belanghebbenden automatisch op de hoogte worden gebracht en worden gevraagd de e-mail te beoordelen voordat deze kan worden verzonden.

Als dit is ingeschakeld, is goedkeuring vereist voor alle gebruikers behalve superbeheerders in je HubSpot account. Superbeheerders kunnen nog steeds optioneel goedkeuring vragen aan andere gebruikers in je account.

Als u het goedkeuringsproces voor e-mails wilt testen zonder dat andere gebruikers in uw account e-mails normaal kunnen publiceren, kunt u goedkeuringen voor e-mails inschakelen in een standaard sandboxaccount.

Goedkeuringsverzoeken per e-mail inschakelen

Om goedkeuringsverzoeken in te schakelen, moet een superbeheerder in je account het volgende doen:

• Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
• Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Goedkeuringen.
• Klik onder Marketing op Goedkeuringen voor marketinge-mails instellen .
• Selecteer in de sectie Kies wie goedkeuringen mag overslaan een optie waarvoor gebruikers geen goedkeuring nodig hebben om inhoud te publiceren:
  • Alleen Super Admins kunnen goedkeuringen overslaan: alleen gebruikers met super admin rechten kunnen marketing e-mails versturen zonder goedkeuring te vragen.
  • Iedereen kan goedkeuringen overslaan: alle gebruikers kunnen marketing e-mails versturen zonder goedkeuring te vragen.
  • Alleen gebruikers die ik kies kunnen goedkeuringen overslaan: specifieke gebruikers kunnen marketinge-mails versturen zonder goedkeuring te vragen. Als u deze optie selecteert, schakelt u het selectievakje in naast elke gebruiker die goedkeuringen kan overslaan. Superbeheerders kunnen niet worden geselecteerd, omdat zij altijd de mogelijkheid hebben om goedkeuringen over te slaan.

• Klik op Volgende.
• Klik op Goedkeuringen inschakelen en klik vervolgens op Gereed.

Goedkeuringsrechten aanpassen

Nadat je marketinggoedkeuringen hebt ingeschakeld, hebben alle superbeheerders in je account standaard automatisch toestemming om marketinge-mails goed te keuren. Je kunt ook andere gebruikers in je account toestemming geven om marketinge-mails goed te keuren, of bepaalde gebruikers toestaan om het goedkeuringsproces over te slaan.

Toestemming verlenen voor goedkeuring van e-mail

Toestemming voor het goedkeuren van e-mail verlenen aan gebruikers die geen superbeheerder zijn:

• Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
• Klik in het menu aan de linkerkant op Gebruikers en teams.
• Beweeg de muis over een gebruiker en klik op Machtigingen bewerken.
• Klik in het menu aan de linkerkant op Marketing.
• Zorg ervoor dat de schakelaar Marketingtoegang is ingeschakeld. Scroll vervolgens naar beneden naar de sectie Goedkeuringen en klik op om de schakelaar Marketinge-mails goedkeuren in te schakelen.

Je kunt de Toestemming inhoud goedkeuren ook toevoegen aan een toestemmingenverzameling. Leer meer over het aanmaken en beheren van toestemmingenreeksen.

Nadat je goedkeuring van marketinge-mails hebt ingeschakeld en hebt geconfigureerd wie goedkeuring kan verlenen, kunnen andere gebruikers in je account goedkeuring voor een e-mail aanvragen in het paneel Controleren en verzenden van de e-maileditor. Je kunt ook goedkeuring aanvragen, goedkeuringsactiviteiten bekijken of een e-mail goedkeuren via de samenwerkingszijbalk.

Gebruikers toestaan om goedkeuring over te slaan

Standaard kunnen alleen superbeheerders het goedkeuringsproces overslaan. Om deze instelling te wijzigen zodat specifieke gebruikers het goedkeuringsproces kunnen omzeilen, of zodat iedereen goedkeuringen kan overslaan:

• Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
• Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Marketing > E-mail.
• Klik op het tabblad Configuratie op Goedkeuringen.
• Klik in het rechterpaneel op het tabblad Goedkeuringen overslaan.

• Selecteer wie goedkeuringen mag overslaan:
  • Alleen superbeheerders kunnen goedkeuringen overslaan: alleen superbeheerders in uw account kunnen het goedkeuringsproces voor e-mails omzeilen.
  • Iedereen kan goedkeuringen overslaan: u kunt deze optie selecteren als u het goedkeuringsproces wilt behouden, maar alle gebruikers in uw account wilt toestaan goedkeuringen over te slaan. Deze optie kan bijvoorbeeld handig zijn als u kritieke e-mails hebt die u moet verzenden en uw normale goedkeurders druk bezig zijn.
  • Alleen gebruikers die ik kies kunnen goedkeuringen overslaan: naast superbeheerders kunt u specifieke gebruikers in uw account selecteren die ook toestemming krijgen om het goedkeuringsproces over te slaan.
• Klik op Opslaan.

Een goedkeuring aanvragen in de e-maileditor

Als je een marketing-e-mail aan het ontwerpen bent en je wilt een recensie aanvragen:

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > E-mail.
• Klik op de naam van een opgestelde e-mail of klik op E-mail maken om een nieuwe e-mail te maken.
• Als u klaar bent met het ontwerpen van uw e-mail, klikt u op Goedkeuring aanvragen rechtsboven in de editor.
• Klik in het dialoogvenster op het vervolgkeuzemenu Goedkeurder en selecteer maximaal 10 gebruikers die uw e-mail moeten beoordelen en goedkeuren. Als u meerdere goedkeurders selecteert, moeten ze allemaal uw e-mail goedkeuren voordat u deze kunt publiceren.
• Selecteer een optie voor de drempel van vereiste goedkeuringen:
  • Alle goedkeurders: alle goedkeurders die in de vorige stap zijn geselecteerd, moeten elk uw e-mail goedkeuren voordat deze kan worden gepubliceerd.
  • Slechts één goedkeurder: slechts één goedkeurder hoeft uw e-mail goed te keuren voordat u deze kunt publiceren.

• Voer een optioneel bericht in dat wordt opgenomen in de kennisgeving voor het goedkeuringsverzoek.
• Klik op Goedkeuring aanvragen.

Je kunt ook een goedkeuring aanvragen via de HubSpot mobiele app:

• Open de HubSpot app op je mobiele apparaat.
• Tik op Menu en vervolgens op Marketing e-mails in de linker zijbalk.
• Tik op je opgestelde marketinge-mail.
• Tik rechtsboven op de drie horizontale stippen en tik vervolgens op Goedkeuring aanvragen.

Beheer uw goedkeuringen met de samenwerkingszijbalk

Nadat u een goedkeuring hebt aangevraagd, kunt u de goedkeuringsstatus van een e-mail bekijken en beheren vanuit de samenwerkingszijbalk. U kunt de samenwerkingszijbalk ook gebruiken om opmerkingen aan uw e-mail toe te voegen tijdens het goedkeuringsproces. Meer informatie over het gebruik van de samenwerkingsbalk.

Om uw goedkeuringen te bekijken en te beheren met de samenwerkingszijbalk:

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > E-mail.
• Klik op de naam van een opgestelde e-mail of klik op E-mail maken om een nieuwe e-mail te maken.
• Klik rechtsboven op het pictogram approvals goedkeuringen. Als er een goedkeuring is aangevraagd, wordt een van de volgende goedkeuringsstatussen weergegeven:
  • In afwachting van goedkeuring: de e-mail wacht op goedkeuring. Andere gebruikers, inclusief superbeheerders, kunnen de marketing-e-mail niet publiceren en verzenden.
  • Goedgekeurd: de marketing-e-mail is goedgekeurd en kan worden verzonden.
  • Goedkeuring teruggeroepen: de goedkeuring is teruggeroepen door de gebruiker die de goedkeuring in eerste instantie heeft aangevraagd.

• Een e-mail goedkeuren:
  • Klik op Goedkeuren.
  • Voer in het dialoogvenster een bericht in. Dit bericht wordt weergegeven in de goedkeuringsmelding.

• • Om wijzigingen in de e-mail aan te vragen, klikt u op Wijzigingen aanvragen. Op het tabblad Opmerkingen kun je opmerkingen toevoegen om extra context te geven. Je kunt je teamgenoten ook @noemen, zodat ze weten dat

Een goedkeuring per e-mail oproepen

Als je het goedkeuringsproces helemaal opnieuw moet starten, kun je een goedkeuring terugroepen en opnieuw om goedkeuring vragen nadat je je wijzigingen hebt doorgevoerd.

Een goedkeuring terugroepen:

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > E-mail.
• Klik op de naam van een opgestelde e-mail of klik op E-mail maken om een nieuwe e-mail te maken.
• Klik rechtsboven op Goedkeuringen en selecteer vervolgens Goedkeuring terugroepen.
• Voer in het dialoogvenster een bericht in om aan te geven waarom u een goedkeuring terugroept. Dit bericht wordt opgenomen in de kennisgeving aan alle oorspronkelijke goedkeurders.
• Klik op Goedkeuring terugroepen.

Goedkeuringen bekijken op de e-mailindexpagina

Als je naar de marketing-e-mailindexpagina navigeert, kun je de goedkeuringsstatus van je e-mails bekijken in de kolom Goedkeuringsstatus . Als de kolom niet op de pagina staat, kun je op Kolommen beheren klikken en vervolgens het selectievakje Goedkeuringsstatus inschakelen om deze aan de kolommen op de indexpagina toe te voegen.

Goedkeuring van e-mails voor RSS en blogabonnementen

Bij het aanvragen van een goedkeuring voor een RSS- of blogabonnementse-mail hoeft de e-mail maar één keer te worden goedgekeurd. Latere updates van de e-mail kunnen onmiddellijk worden gepubliceerd zonder dat de e-mail opnieuw hoeft te worden goedgekeurd.

Meer informatie over het instellen van een e-mail voor blogabonnementen of RSS-abonnementen.