Żądanie zgody na wysłanie marketingowej wiadomości e-mail

Aby usprawnić koordynację między projektantami marketingowych wiadomości e-mail i innymi użytkownikami na koncie HubSpot, możesz włączyć żądania zatwierdzenia wiadomości e-mail, które automatycznie powiadomią zainteresowane strony i skłonią je do oceny wiadomości e-mail przed jej wysłaniem.

Po włączeniu zatwierdzenie będzie wymagane dla wszystkich użytkowników z wyjątkiem administratorów o rozszerzonych uprawnieniach na koncie HubSpot. Administratorzy o rozszerzonych uprawnieniach nadal mogą opcjonalnie żądać zatwierdzenia od innych użytkowników na koncie.

Jeśli chcesz przetestować proces zatwierdzania wiadomości e-mail bez przeszkadzania innym użytkownikom na koncie w normalnym publikowaniu wiadomości e-mail, możesz włączyć zatwierdzanie wiadomości e-mail na standardowym koncie piaskownicy.

Włączanie wiadomości e-mail z prośbą o zatwierdzenie

Aby włączyć żądania zatwierdzenia, administrator o rozszerzonych uprawnieniach na koncie musi wykonać następujące czynności:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
• W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Zatwierdzenia.
• W sekcji Marketing kliknij opcję Skonfiguruj zatwierdzenia dla marketingowych wiadomości e-mail.
• W sekcji Wybierz, kto może pominąć zatwierdzenia wybierz opcję , dla której użytkownicy nie potrzebują zatwierdzenia do publikowania treści:
  • Tylko administratorzy o rozszerzonych uprawnieniach mogąpominąć zatwierdzenia: tylko użytkownicy z uprawnieniami administratora mogą wysyłać marketingowe wiadomości e-mail bez pytania o zatwierdzenie.
  • Każdy może pominąć zatwierdzenia: wszyscy użytkownicy mogą wysyłać marketingowe wiadomości e-mail bez żądania zatwierdzenia.
  • Tylko wybrani użytkownicy mogą pominąć zatwierdzenia : określeni użytkownicy mogą wysyłać marketingowe wiadomości e-mail bez żądania zatwierdzenia. Po wybraniu tej opcji należy zaznaczyć pole wyboru obok każdego użytkownika, który może pominąć zatwierdzenia. Administratorzy o rozszerzonych uprawnieniach nie mogą być wybrani, ponieważ zawsze mają możliwość pomijania zatwierdzeń.

• Kliknij przycisk Dalej.
• Kliknij Włącz zatwierdzenia, a następnie kliknij Gotowe.

Dostosowywanie uprawnień do zatwierdzania

Po włączeniu zatwierdzania wiadomości marketingowych, wszyscy administratorzy o rozszerzonych uprawnieniach na koncie automatycznie otrzymają domyślne uprawnienia do zatwierdzania marketingowych wiadomości e-mail. Możesz również przyznać uprawnienia innym użytkownikom na swoim koncie do zatwierdzania marketingowych wiadomości e-mail lub zezwolić niektórym użytkownikom na pominięcie procesu zatwierdzania.

Nadawanie uprawnień do zatwierdzania wiadomości e-mail

Aby przyznać uprawnienia do zatwierdzania wiadomości e-mail użytkownikom, którzy nie są administratorami o rozszerzonych uprawnieniach:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
• W menu na lewym pasku bocznym kliknij Użytkownicy i zespoły.
• Najedź kursorem na użytkownika, a następnie kliknij Edytuj uprawnienia.
• W menu na lewym pasku bocznym kliknij Marketing.
• Upewnij się, że przełącznik Marketing Access jest włączony. Następnie przewiń w dół do sekcji Zatwierdzenia , a następnie kliknij, aby włączyć przełącznik Zatwierdź marketingowe wiadomości e-mail.

Uprawnienie Zatwierdź treść można również dodać do zestawu uprawnień. Dowiedz się więcej o tworzeniu zestawów uprawnień i zarządzaniu nimi.

Po włączeniu zatwierdzania marketingowych wiadomości e-mail i skonfigurowaniu, kto może je zatwierdzać, inni użytkownicy na Twoim koncie mogą poprosić o zatwierdzenie wiadomości e-mail w panelu Oceny i wysyłania edytora wiadomości e-mail. Możesz również poprosić o zatwierdzenie, wyświetlić aktywność zatwierdzania lub zatwierdzić wiadomość e-mail za pomocą paska bocznego współpracy.

Umożliwienie użytkownikom pominięcia zatwierdzenia

Domyślnie tylko Administratorzy o rozszerzonych uprawnieniach mogą pominąć proces zatwierdzania. Aby zmienić to ustawienie, aby umożliwić określonym użytkownikom pominięcie procesu zatwierdzania lub zezwolić wszystkim na pomijanie zatwierdzeń:

• Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
• W lewym menu paska bocznego przejdź do Marketing > Wiadomość e-mail.
• Na karcie Konfiguracja kliknij opcję Zatwierdzenia.
• W prawym panelu kliknij kartę Pomiń zatwierdzenia.

• Wybierz, kto może pominąć zatwierdzenia:
  • Tylko administratorzy o rozszerzonych uprawnieniach mogą pomijaćzatwierdzenia : tylko administratorzy o rozszerzonych uprawnieniach na koncie mogą pomijać proces zatwierdzania wiadomości e-mail.
  • Wszyscy mogą pomijać zatwierdzenia: możesz wybrać tę opcję, jeśli chcesz zachować proces zatwierdzania, ale chcesz zezwolić wszystkim użytkownikom na koncie na pomijanie zatwierdzeń. Na przykład, ta opcja może być przydatna, jeśli masz krytyczne wiadomości e-mail, które musisz wysłać, a zwykłe osoby zatwierdzające są zajęte.
  • Tylko wybrani użytkownicy mogą pomijać zatwierdzenia: oprócz administratorów o rozszerzonych uprawnieniach, możesz wybrać określonych użytkowników na swoim koncie, którzy również będą mieli uprawnienia do pomijania procesu zatwierdzania.
• Kliknij przycisk Zapisz.

Poproś o zatwierdzenie w edytorze wiadomości e-mail

Jeśli projektujesz marketingową wiadomość e-mail i chcesz poprosić o ocenę:

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail.
• Kliknij nazwę zaprojektowanej wiadomości e-mail lub kliknij przycisk Utwórz wiadomość e-mail , aby utworzyć nową wiadomość e-mail.
• Po zakończeniu projektowania wiadomości e-mail kliknij opcję Poproś o zatwierdzenie w prawym górnym rogu edytora.
• W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Zatwierdzający , a następnie wybierz do 10 użytkowników, którzy mają ocenić i zatwierdzić wiadomość e-mail. Jeśli wybierzesz wielu zatwierdzających, wszyscy oni muszą zatwierdzić wiadomość e-mail przed jej opublikowaniem.
• Wybierz opcję dotyczącą progu wymaganych zatwierdzeń:
  • Wszyscy zatwierdzający: wszyscy zatwierdzający wybrani w poprzednim kroku muszą zatwierdzić wiadomość e-mail przed jej opublikowaniem.
  • Tylko jeden zatwierdzający: tylko jeden zatwierdzający musi zatwierdzić wiadomość e-mail przed jej opublikowaniem.

• Wprowadź opcjonalną komunikację, która zostanie dołączona do powiadomienia z prośbą o zatwierdzenie.
• Kliknij opcję Poproś o zatwierdzenie.

Możesz również poprosić o zatwierdzenie za pomocą aplikacji mobilnej HubSpot:

• Otwórz aplikację HubSpot na urządzeniu mobilnym.
• Stuknij Menu, a następnie stuknij Marketingowe wiadomości e-mail na lewym pasku bocznym.
• Stuknij przygotowaną marketingową wiadomość e-mail.
• W prawym górnym rogu stuknij trzy poziome kropki, a następnie stuknij opcję Poproś o zatwierdzenie.

Zarządzaj zatwierdzeniami za pomocą paska bocznego współpracy

Po zażądaniu zatwierdzenia, można dokonać oceny i zarządzać statusem zatwierdzenia wiadomości e-mail z poziomu paska bocznego współpracy. Możesz również użyć paska bocznego współpracy, aby dodać komentarze do wiadomości e-mail podczas procesu zatwierdzania. Dowiedz się więcej o korzystaniu z paska bocznego współpracy.

Ocena i zarządzanie zatwierdzeniami za pomocą paska bocznego współpracy:

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail.
• Kliknij nazwę przygotowanej wiadomości e-mail lub kliknij przycisk Utwórz wiadomość e-mail , aby utworzyć nową wiadomość e-mail.
• W prawym górnym rogu kliknij ikonę zatwierdzeń approvals. Jeśli zażądano zatwierdzenia, wyświetlony zostanie jeden z następujących statusów zatwierdzenia:
  • Oczekuje na zatwierdzenie: wiadomość e-mail oczekuje na zatwierdzenie. Inni użytkownicy, w tym administratorzy o rozszerzonych uprawnieniach, nie będą mogli publikować i wysyłać marketingowych wiadomości e-mail.
  • Zatwierdzony: marketingowa wiadomość e-mail została zatwierdzona i może zostać wysłana.
  • Zatwierdzenie odwołane : zatwierdzenie zostało odwołane przez użytkownika, który pierwotnie zażądał zatwierdzenia.

• Aby zatwierdzić wiadomość e-mail:
  • Kliknij przycisk Zatwierdź.
  • W oknie dialogowym wprowadź komunikat. Komunikacja ta zostanie wyświetlona w powiadomieniu o zatwierdzeniu.

• • Aby poprosić o zmiany w wiadomości e-mail, kliknij opcję Poproś o zmiany. Na karcie komentarzy możesz dodawać komentarze, aby zapewnić dodatkowy kontekst. Możesz również @wzmiankować swoich kolegów z drużyny, co powiadomi ich, że

Przywołanie zatwierdzenia wiadomości e-mail

Jeśli konieczne jest całkowite wznowienie procesu zatwierdzania, można wycofać zatwierdzenie i ponownie poprosić o zatwierdzenie po wprowadzeniu zmian.

Aby wycofać zatwierdzenie:

• Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > E-mail.
• Kliknij nazwę przygotowanej wiadomości e-mail lub kliknij opcję Utwórz wiadomość e-mail , aby utworzyć nową wiadomość e-mail.
• W prawym górnym rogu kliknij opcję Zatwierdzenia, a następnie wybierz opcję Odwołaj zatwierdzenie.
• W oknie dialogowym wprowadź komunikację, aby podać kontekst, dlaczego wycofujesz zatwierdzenie. Ta komunikacja zostanie dołączona do powiadomienia dla wszystkich pierwotnych zatwierdzających.
• Kliknij przycisk Odwołaj zatwierdzenie.

Ocena zatwierdzeń na stronie indeksu wiadomości e-mail

Jeśli przejdziesz do strony indeksu marketingowych wiadomości e-mail, możesz ocenić status zatwierdzenia wiadomości e-mail w kolumnie Status zatwierdzenia. Jeśli kolumna nie jest obecna na stronie, możesz kliknąć Zarządzaj kolumnami, a następnie zaznaczyć pole wyboru Status zatwierdzenia, aby dodać ją do kolumn strony indeksu.

Zatwierdzanie wiadomości e-mail dotyczących subskrypcji RSS i blogów

W przypadku żądania zatwierdzenia wiadomości e-mail z subskrypcją RSS lub bloga, wiadomość e-mail musi zostać zatwierdzona tylko raz. Wszelkie kolejne aktualizacje wiadomości e-mail mogą być publikowane natychmiast, bez konieczności ponownego zatwierdzania.

Dowiedz się więcej o tym, jak skonfigurować wiadomość e-mail z subskrypcją bloga lub RSS.