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Forms

¿Cómo puedo agregar o cambiar un correo electrónico para las notificaciones de envío de formularios?

Última actualización: February 5, 2016

Si tu formulario de HubSpot está en una página de HubSpot, puedes controlar quién recibe los correos electrónicos de notificación a través de la misma página o en el nivel de formulario.

Cuando las direcciones de correo electrónico se aplican correctamente en el nivel de página, solo las direcciones de correo electrónico ingresadas en el formulario en esa página recibirán las notificaciones de envío de formularios. En cambio, cuando se ingresan las direcciones de correo electrónico en el nivel de formulario, esas direcciones de correo electrónico serán notificadas cuando el formulario enviado esté incrustado en una página web externa o en múltiples páginas en general.

Para especificar direcciones de correo electrónico para ser notificadas en el nivel de página, realiza lo siguiente:
  • Navega hasta Contenido > Páginas de destino.
  • Edita la página de destino en cuestión.
  • Encuentra el módulo del formulario > haz clic para editarlo > Desplázate hacia abajo hasta la sección Notificación de envío de formulario > marca la casilla para permitir que las direcciones de correo electrónico ingresadas aquí en el nivel de página puedan ser notificadas, en lugar de aquellas ingresadas en el nivel de formulario > escribe o selecciona las direcciones de correo electrónico que deseas notificar.
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Actualiza la página

Para especificar direcciones de correo electrónico a nivel de formulario para los formularios de HubSpot incrustados en páginas externas o en muchas páginas, realiza lo siguiente:

  • Navega hasta Contactos > Formularios.
  • Haz clic en el nombre del formulario que deseas que reciba notificaciones.
  • Haz clic en la pestaña Opciones.
  • Ingresa los correos electrónicos que deseas que reciban notificaciones en «Notificar al enviar», separando múltiples direcciones con comas.
  • Cuando agregas tus direcciones de correo electrónico aquí, asegúrate de separar las múltiples direcciones con coma (,) y asegúrate también de que la última dirección de la lista no tenga un punto y coma (;) o una coma al final.
Imagen añadida por el usuario
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**Para las páginas de destino y los formularios del CMS clásico, consulta el siguiente artículo para obtener más información: Ingresar direcciones de correo electrónico para que sean notificadas cuando se envía un formulario clásico