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設定表單提交通知

上次更新時間: 六月 28, 2023

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

所有產品和版本

在HubSpot中,您可以設定一個表單,當聯絡人提交其中一個HubSpot表單時,該表單會向HubSpot用戶發送通知。 如果聯絡人先前已在您的網站上提交任何其他表格,則提交通知將顯示聯絡人重新轉換。 然後,您可以找出反復與您的內容打交道的聯系人。

如果您擁有專 業或企業訂閱,您也可以使用表單提交作為註冊觸發器,通過集成(如Slack )發送自訂通知或通知。

設定預設收件人

 若要設定表單的預設收件人,請按照以下步驟操作: 
  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「表單」。
  • 將遊標停留在表單名稱上,然後按一下「編輯」或「建立新表單」。
  • 按一下選項標籤。
  • 按一下將提交通知發送至下拉式選單。 然後,選擇HubSpot用戶和團隊旁邊的復選框以接收通知。 只有帳戶中的HubSpot用戶可以設定為表單提交通知的收件人。

在單個HubSpot頁面上自訂收件人(僅限M arketing Hub Legacy BasicProfessionalEnterprise

 

如果您的表單出現在HubSpot頁面上,您可以覆寫表單預設收件人,並為每頁提交的內容設定特定收件人。 例如,當在多個頁面上使用一個聯絡表單時,這可能是有用的,例如銷售頁面和營銷博客頁面。

請注意:如果您選擇覆寫表單預設收件人,他們將不會收到頁面上表單提交通知,除非您手動在頁面上的表單模組設置中添加它們。

  • 在您的HubSpot帳戶中,前往您的登陸頁面或網站頁面
  • 將遊標停留在頁面名稱上,然後按一下 「編輯」。
  • 在內容編輯器中,按一下表單模組。
  • 在左側面板中,向下捲動並選擇將表單通知發送到指定的電子郵件地址,而不是表單預設值核取方塊。
  • 按一下[電子郵件地址]下拉式選單,然後選取HubSpot使用者電子郵件地址旁邊的核取方塊。

 

訂閱表單提交通知

若要接收表單提交通知,您必須訂閱「個人資料與偏好設定」中的通知。

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊右上角的帳戶名稱,然後點擊「個人檔案與偏好設定」。
  • 在左側邊欄選單中,前往通知。
  • 按一下[電子郵件]、[桌面]和[其他應用程式]分頁,按裝置類型設定通知。
  • 在「表單提交」部分中,選取要允許的通知旁邊的復選框。



未收到表單提交通知

以下是您可能無法收到表單提交通知的常見原因:

  • 只有帳戶中的HubSpot用戶可以設定為表單提交通知的收件人。 如果您想將通知發送到新的電子郵件地址,您可以先將電子郵件地址新增為新用戶
  • 如果您訂閱了表單提交通知,並且您的電子郵件地址已添加為通知收件人,但您沒有收到通知: 
    • 請檢查您的垃圾郵件資料夾和您設定的任何郵件篩選條件。
    • 將noreply@hubspot.com和 success@hubspot.com 至電子郵件地址簿或電子郵件用戶端中的聯絡人。
    • 如果您使用發佈清單(例如sales@company.com)作為通知地址,則該清單的其中一個成員可能已取消訂閱表單通知電子郵件。 當某個名單的成員取消訂閱表單通知電子郵件時,它將取消訂閱該名單的所有成員。 為了再次將通知傳送到該清單,您需要重新訂閱過去的通知電子郵件中的電子郵件通知。

請注意:如果訪客在預設電子郵件表單欄位中提供電子郵件地址,且沒有相關的追蹤Cookie ,則不會發送表單提交通知電子郵件。

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