ตั้งค่าการแจ้งเตือนการส่งแบบฟอร์ม

ใน HubSpot คุณสามารถตั้งค่าแบบฟอร์มที่ส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ HubSpot เมื่อผู้ติดต่อส่งแบบฟอร์ม HubSpot ของคุณ หากผู้ติดต่อเคยส่งแบบฟอร์มอื่นในเว็บไซต์ของคุณมาก่อนการแจ้งเตือนการส่งจะระบุถึงการแปลงข้อมูลผู้ติดต่ออีกครั้ง จากนั้นคุณสามารถระบุผู้ติดต่อที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณซ้ำๆได้

หากคุณสมัครใช้งานแบบมืออาชีพหรือแบบองค์กรคุณยังสามารถใช้การส่งแบบฟอร์มเป็นทริกเกอร์การลงทะเบียนเพื่อส่งการแจ้งเตือนหรือการแจ้งเตือนที่กำหนดเองผ่านการผสานรวมเช่น Slack

ตั้งค่าผู้รับเริ่มต้น

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม
• วางเมาส์เหนือชื่อแบบฟอร์มแล้วคลิกแก้ไขหรือสร้างแบบฟอร์มใหม่
• คลิกแท็บตัวเลือก
• คลิกส่งการแจ้งเตือนการส่งไปยังเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากผู้ใช้ HubSpot และทีมเพื่อรับการแจ้งเตือน เฉพาะผู้ใช้ HubSpot ในบัญชีเท่านั้นที่สามารถตั้งค่าเป็นผู้รับการแจ้งเตือนการส่งแบบฟอร์มได้
  
  

ปรับแต่งผู้รับในหน้า HubSpot แต่ละหน้า (M arketing Hub Legacy Basic, Professional หรือ Enterprise เท่านั้น)

หากแบบฟอร์มของคุณปรากฏในหน้า HubSpot คุณสามารถแทนที่ผู้รับเริ่มต้นของแบบฟอร์มและกำหนดผู้รับเฉพาะสำหรับการส่งต่อหนึ่งหน้าได้ ตัวอย่างเช่นสิ่งนี้จะมีประโยชน์เมื่อใช้แบบฟอร์มติดต่อเดียวในหลายๆหน้าเช่นหน้าการขายและหน้าบล็อกการตลาด

โปรดทราบ: หากคุณเลือกที่จะแทนที่ผู้รับเริ่มต้นของแบบฟอร์มพวกเขาจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนสำหรับการส่งแบบฟอร์มบนหน้าเว้นแต่คุณจะเพิ่มพวกเขาด้วยตนเองในการตั้งค่าโมดูลแบบฟอร์มบนหน้า

• ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่หน้า Landing Page หรือหน้าเว็บไซต์ของคุณ
• วางเมาส์เหนือชื่อเพจแล้วคลิก แก้ไข
• ในตัวแก้ไขเนื้อหาให้คลิกโมดูลแบบฟอร์ม
• ในแผงด้านซ้ายให้เลื่อนลงและเลือกช่องทำเครื่องหมายส่งการแจ้งเตือนแบบฟอร์มไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุแทนที่จะเป็นค่าเริ่มต้นของแบบฟอร์ม
• คลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่อยู่อีเมลและเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ HubSpot
  
  

สมัครรับการแจ้งเตือนการส่งแบบฟอร์ม

หากต้องการรับการแจ้งเตือนการส่งแบบฟอร์มคุณต้องสมัครรับการแจ้งเตือนในโปรไฟล์และการตั้งค่าของคุณ

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิกชื่อบัญชีของคุณที่มุมขวาบน จากนั้นคลิก โปรไฟล์และการตั้งค่า
• ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่การแจ้งเตือน
• คลิกแท็บอีเมลเดสก์ท็อปและแอปอื่นๆเพื่อกำหนดค่าการแจ้งเตือนตามประเภทอุปกรณ์
• ในส่วนการส่งแบบฟอร์มให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากการแจ้งเตือนที่คุณต้องการอนุญาต

เปิดใช้งานการแจ้งเตือนการส่งแบบฟอร์มจากแอปมือถือ HubSpot 

หากคุณเปิดใช้งานการแจ้งเตือนจากแอปมือถือ HubSpot คุณสามารถเลือกรับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ติดต่อส่งแบบฟอร์ม

• เปิดแอป HubSpot บนอุปกรณ์ของคุณ
• ที่ด้านบนซ้าย t ap เมนู ให้แตะไอคอนsettings การตั้งค่าในแถบด้านซ้าย
• แตะการแจ้งเตือน
• แตะการส่งแบบฟอร์ม 
• เปิดสวิตช์การส่งแบบฟอร์ม

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูการส่งแบบฟอร์มจากแอปมือถือ HubSpot 

ไม่ได้รับการแจ้งเตือนการส่งแบบฟอร์ม

ต่อไปนี้เป็นเหตุผลทั่วไปที่คุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนการส่งแบบฟอร์ม:

• เฉพาะผู้ใช้ HubSpot ในบัญชีเท่านั้นที่สามารถตั้งค่าเป็นผู้รับการแจ้งเตือนการส่งแบบฟอร์มได้ หากคุณต้องการส่งการแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลใหม่คุณสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลเป็นผู้ใช้ใหม่ก่อนได้
• หากคุณสมัครรับการแจ้งเตือนการส่งแบบฟอร์มและที่อยู่อีเมลของคุณถูกเพิ่มเป็นผู้รับการแจ้งเตือนแต่คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน:
  • ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม/ขยะและตัวกรองอีเมลที่คุณตั้งค่าไว้
  • เพิ่ม noreply@hubspot.com และ success@hubspot.com ลงใน สมุดที่อยู่อีเมลของคุณหรือเป็นผู้ติดต่อในไคลเอนต์อีเมลของคุณ
  • หากคุณใช้รายการแจกจ่าย (เช่น sales@company.com) เป็นที่อยู่การแจ้งเตือนอาจเป็นไปได้ว่าหนึ่งในสมาชิกของรายการดังกล่าวยกเลิกการสมัครรับอีเมลแจ้งเตือนแบบฟอร์ม เมื่อหนึ่งในสมาชิกของรายการยกเลิกการเป็นสมาชิกจากอีเมลแจ้งเตือนแบบฟอร์มมันจะยกเลิกการเป็นสมาชิกทั้งหมดของรายการนั้น เพื่อให้มีการส่งการแจ้งเตือนไปยังรายการนั้นอีกครั้งคุณจะต้องสมัครรับการแจ้งเตือนทางอีเมลจากอีเมลแจ้งเตือนที่ผ่านมาอีกครั้ง
    

โปรดทราบ: อีเมลแจ้งเตือนการส่งแบบฟอร์มจะไม่ถูกส่งหากผู้เข้าชมไม่ได้ให้ที่อยู่อีเมลในฟิลด์แบบฟอร์มอีเมลเริ่มต้นและไม่มีคุกกี้ติดตามที่เกี่ยวข้อง