Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Konfigurera meddelanden om inlämning av formulär

Senast uppdaterad: januari 28, 2025

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

I HubSpot kan du ställa in ett formulär som skickar meddelanden till HubSpot-användare när en kontakt skickar in ett av dina HubSpot-formulär. Om en kontakt tidigare har skickat in något annat formulär på din webbplats kommer meddelandet om inskick av formulär att indikera en kontaktomvandling. Du kan sedan identifiera kontakter som upprepade gånger engagerar sig i ditt innehåll.

Om du har en Professional- eller Enterprise-prenumeration kan du också använda inskick av formulär som en registreringsutlösare för att skicka anpassade meddelanden eller meddelanden via integrationer som Slack.

Ange standardmottagare

För att ange standardmottagare för ditt formulär:
  • I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Formulär.
  • Håll muspekaren över formulärets namn och klicka på Redigera eller Skapa ett nytt formulär.
  • Klicka på fliken Alternativ .
  • Klicka på rullgardinsmenyn Skicka aviseringar om inlämning till . Markera sedan kryssrutorna bredvid de HubSpot-användare och team som ska få aviseringarna. Endast HubSpot-användare på kontot kan anges som mottagare av meddelanden om inskick av formulär.

 

Anpassa mottagare på enskilda HubSpot-sidor (endastMarketing HubLegacy Basic,Professional eller Enterprise)

Om ditt formulär visas på en HubSpot-sida kan du åsidosätta standardmottagarna för formuläret och ange specifika mottagare för inskick av formulär per sida. Detta kan till exempel vara användbart när du använder ett kontaktformulär på flera sidor, till exempel en försäljningssida och en bloggsida för marknadsföring.

Observera: om du väljer att åsidosätta standardmottagarna för formuläret kommer de inte att få meddelanden om inskick av formulär på sidan om du inte manuellt lägger till dem i inställningen för formulärmodulen på sidan.

  • I ditt HubSpot-konto navigerar du till dina landningssidor eller webbplatssidor.
  • Håll muspekaren över sidans namn och klicka på Redigera.
  • Klicka på formulärmodulen i innehållsredigeraren.
  • I den vänstra panelen bläddrar du nedåt och markerar kryssrutan Skicka formulärmeddelanden till angivna e-postadresser istället för formulärets standardvärden.
  • Klicka på rullgardinsmenyn E-postadresser och markera kryssrutorna bredvid HubSpot-användarens e-postadress.

 

Prenumerera på meddelanden om inskick av formulär

För att få meddelanden om inskick av formulär måste du prenumerera på meddelanden i din profil och dina inställningar.

  • Navigera till Notifieringar i menyn till vänster i sidofältet.
  • Klicka på flikarna E-post, Skrivbord och Andra appar för att konfigurera aviseringar per enhetstyp.
  • I avsnittet Inskick av formulär markerar du kryssrutan bredvid den avisering som du vill tillåta.


Aktivera meddelanden om inskick av formulär från HubSpot-mobilappen

Om du har aktiverat aviseringar från HubSpots mobilapp kan du välja att få aviseringar när en kontakt skickar in ett formulär.

  • Öppna HubSpot-appen på din enhet.
  • Tryck på Meny längst upp till vänster.Tryck sedan på ikonen settings settings i den vänstra sidofältet.
  • Tryck på Notifieringar.
  • Tryck på Inskick av formulär.
  • Slå på strömbrytaren för Inskick av formulär.

Läs mer om hur du visar inskick av formulär från HubSpot-mobilappen.

Får inte meddelanden om inskick av formulär

Följande är vanliga orsaker till att du kanske inte får meddelanden om inskick av formulär:

  • Endast HubSpot-användare på kontot kan anges som mottagare av meddelanden om inskick av formulär. Om du vill skicka aviseringen till en ny e-postadress kan du först lägga till e-post adressen som en ny användare.
  • Om du prenumererar på meddelanden om inskick av formulär och din e-postadress har lagts till som en mottagare av meddelanden, men du inte får några meddelanden:
    • Kontrollera din skräppostmapp och eventuella e-postfilter som du har ställt in.
    • Lägg till noreply@hubspot.com och success@hubspot.com i din adressbok eller som kontakter i din e-postklient.
    • Om du använder en distributionslista (t.ex. sales@company.com) som aviseringsadress är det möjligt att en av medlemmarna i den listan har avregistrerat sig från ett aviseringsmeddelande från formuläret. När en av listans medlemmar avregistrerar sig från e-postmeddelanden med formuläraviseringar avregistreras alla medlemmar i listan. För att aviseringar ska kunna levereras till den listan igen måste du prenumerera på e-postaviseringar från ett tidigare aviseringsmeddelande.

Observera: e-postmeddelanden om inskick av formulär skickas inte om en besökare inte anger en e-postadress i standardfältet E-post i formuläret och inte har associerade spårningscookies.

Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.