Konfigurer varsler om innsending av skjemaer

I HubSpot kan du konfigurere et skjema som sender varsler til HubSpot-brukere når en kontakt sender inn et av HubSpot-skjemaene dine. Hvis en kontakt tidligere har sendt inn et annet skjema på nettstedet ditt, vil innleveringsmeldingen indikere en rekonvertering av kontakt. Deretter kan du identifisere kontakter som gjentatte ganger engasjerer seg i innholdet ditt.

Hvis du har et Professional- eller Enterprise-abonnement, kan du også bruke skjemainnsendinger som en registreringsutløser for å sende tilpassede varsler eller varsler gjennom integrasjoner som Slack.

Angi standardmottakere

• I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Skjemaer.
• Hold musepekeren over skjemanavnet og klikk på Rediger eller Opprett et nytt skjema.
• Klikk på fanen Alternativer .
• Klikk på Send innsendingsvarsler til rullegardinmenyen. Velg deretter avmerkingsboksene ved siden av HubSpot-brukere og -team for å motta varslene. Bare HubSpot-brukere i kontoen kan angis som mottakere av skjemainnsendingsvarsler.
  
  

Tilpass mottakere på individuelle HubSpot-sider (gjelder bare eldre Hub, Professional eller Enterprise)

Hvis skjemaet vises på en HubSpot-side, kan du overstyre skjemastandardmottakerne og angi bestemte mottakere for innsendinger per side. Dette kan for eksempel være nyttig når du bruker ett kontaktskjema på flere sider, for eksempel en salgsside og en blogg for markedsføring.

Merk: Hvis du velger å overstyre skjemastandardmottakerne, vil de ikke motta varsler for innsending av skjemaer på siden, med mindre du legger dem til manuelt i skjemamodulinnstillingen på siden.

• Gå til destinasjonssidene eller nettsidene dine i HubSpot-kontoen din.
• Hold musepekeren over sidenavnet, og klikk på Rediger.
• Klikk på skjemamodulen i innholdsredigeringsprogrammet.
• I panelet til venstre ruller du nedover og velger avmerkingsboksen Send skjemavarslinger til angitte e-postadresser i stedet for skjemastandardinnstillingene.
• Klikk på rullegardinmenyen E-postadresser, og velg avmerkingsboksene ved siden av HubSpot-brukerens e-postadresse.
  
  

Abonner på varsler om innsending av skjema

For å motta varslinger om innsending av skjemaer må du abonnere på varslinger i profilen og innstillingene.

• I HubSpot-kontoen din klikker du på kontonavnet ditt øverst til høyre og deretter på Profil og preferanser.
• Gå til Varsler i menyen til venstre i sidepanelet.
• Klikk på fanene E-post, Skrivebord og Andre programmer for å konfigurere varslingen etter enhetstype.
• Merk av i avmerkingsboksen ved siden av varslingen du vil tillate, i delen Skjemainnsendinger.

Aktiver skjemainnleveringsvarsler fra HubSpot-mobilappen 

Hvis du har aktivert varsler fra HubSpot-mobilappen, kan du velge å motta varsler når en kontakt sender inn et skjema.

• Åpne HubSpot-appen på enheten din.
• Øverst til venstre, tap Meny. Trykk på ikonet settings for innstillinger i venstre sidepanel.
• Trykk på Varslinger.
• Trykk på Skjemainnsendinger. 
• Slå på bryteren for innsending av skjema.

Finn ut mer om innsending av skjemaer fra HubSpot-mobilappen. 

Mottar ikke varsler om innsending av skjema

Følgende er vanlige årsaker til at du kanskje ikke mottar meldinger om innsending av skjemaer:

• Bare HubSpot-brukere i kontoen kan angis som mottakere av skjemainnsendingsvarsler. Hvis du vil sende varselet til en ny e-postadresse, kan du legge til e-postadressen som en ny bruker først.
• Hvis du abonnerer på varslinger om innsending av skjemaer og e-postadressen din er lagt til som varslingsmottaker, men du ikke mottar varslinger: 
  • Kontroller søppelpostmappen og eventuelle e-postfiltre du har konfigurert.
  • Legg til noreply@hubspot.com og success@hubspot.com i adresseboken eller som kontakter i e-postklienten.
  • Hvis du bruker en distribusjonsliste (for eksempel sales@company.com) som varslingsadresse, er det mulig at et av medlemmene i listen har meldt seg av en e-postmelding om skjemavarsling. Når en av listens medlemmer avslutter abonnementet på e-postmeldinger om skjemameldinger, vil den avslutte abonnementet på alle medlemmene på listen. For at varslinger skal bli levert til den listen igjen, må du abonnere på e-postvarslinger fra en tidligere varslingsepost på nytt.
    

Merk: E-postmeldinger om innsending av skjemaer sendes ikke hvis en besøkende ikke oppgir en e-postadresse i standardfeltet for e-post og ikke har tilknyttede informasjonskapsler for sporing.