Meldingen voor het indienen van formulieren instellen

In Hubspot kun je een formulier instellen dat een melding verstuurt naar Hubspot gebruikers wanneer een contactpersoon een van je Hubspot formulieren indient. Als een contactpersoon eerder een ander formulier op je website heeft ingevuld, geeft de formulierverzending aan dat het om een nieuwe contactpersoon gaat. Je kunt dan contactpersonen identificeren die herhaaldelijk interactie hebben met je inhoud.

Als je een Professional of Enterprise abonnement hebt, kun je formulierverzendingen ook gebruiken als registratietrigger om aangepaste meldingen of meldingen via integraties zoals Slack te versturen.

Standaard ontvangers instellen

• Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Formulieren.
• Ga met de muis over de naam van het formulier en klik op Bewerken of Een nieuw formulier maken.
• Klik op het tabblad Opties .
• Klik op het vervolgkeuzemenu Meldingen verzenden naar . Schakel vervolgens de selectievakjes in naast de HubSpot gebruikers en teams die de meldingen moeten ontvangen. Alleen HubSpot gebruikers in het account kunnen worden ingesteld als ontvangers van formulierverzending meldingen.
  
  

Ontvangers op individuele HubSpot-pagina's aanpassen (alleenMarketingHub Legacy Basic, Professional of Enterprise )

Als je formulier op een HubSpot pagina verschijnt, kun je de standaard ontvangers van het formulier opheffen en specifieke ontvangers instellen voor formulierverzendingen per pagina. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn als je één contactformulier op meerdere pagina's gebruikt, zoals een verkooppagina en een marketingblogpagina.

Let op: als u ervoor kiest om de standaardontvangers van formulieren op te heffen, ontvangen zij geen meldingen voor formulierverzendingen op de pagina, tenzij u ze handmatig toevoegt in de instelling van de formuliermodule op de pagina.

• Navigeer in je HubSpot account naar je landingspagina's of websitepagina's.
• Ga met de muis over de paginanaam en klik op Bewerken.
• Klik in de inhoudseditor op de formuliermodule.
• Blader in het linkerpaneel naar beneden en schakel het selectievakje Formuliermeldingen verzenden naar opgegeven e-mailadressen in plaats van de standaardinstellingen van het formulier in.
• Klik op het vervolgkeuzemenu E-mailadressen en schakel de selectievakjes naast het e-mailadres van de Hubspot-gebruiker in.
  
  

Abonneren op meldingen voor formulierverzending

Als u meldingen over formulierverzending wilt ontvangen, moet u zich abonneren op meldingen in uw Profiel & Voorkeuren.

• Klik in je HubSpot-account op je accountnaam in de rechterbovenhoek, en klik dan op Tarieven en functies.
• Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Meldingen.
• Klik op de tabbladen E-mail, Desktop en Andere apps om uw meldingen per apparaattype te configureren.
• Schakel in het gedeelte Formulierverzendingen het selectievakje in naast de melding die u wilt toestaan.

Meldingen voor formulierverzending inschakelen vanuit de HubSpot mobiele app

Als je meldingen vanuit de HubSpot mobiele app hebt ingeschakeld, kun je ervoor kiezen om waarschuwingen te ontvangen wanneer een contactpersoon een formulier indient.

• Open de HubSpot app op je apparaat.
• Tik linksbovenop Menu.Tik vervolgens op het pictogram settings instellingen in de linker zijbalk.
• Tik op Meldingen.
• Tik op Formulierverzendingen.
• Schakel de schakelaar Formulierverzending in.

Meer informatie over het bekijken van formulierverzendingen vanuit de HubSpot mobiele app.

Geen meldingen ontvangen over formulierverzending

Hieronder staan veelvoorkomende redenen waarom u mogelijk geen meldingen over formulierverzending ontvangt:

• Alleen HubSpot gebruikers in het account kunnen worden ingesteld als ontvangers van meldingen voor formulierverzending. Als je de melding naar een nieuw e-mailadres wilt sturen, kun je het e-mailadres eerst als nieuwe gebruiker toevoegen.
• Als je geabonneerd bent op meldingen voor formulierverzending en je e-mailadres is toegevoegd als ontvanger van meldingen, maar je ontvangt geen meldingen:
  • Controleer je spam/junk map en eventuele mailfilters die je hebt ingesteld.
  • Voeg noreply@hubspot.com en success@hubspot.com toe aan je e-mailadresboek of als contactpersonen in je e-mailprogramma.
  • Als u een distributielijst (zoals sales@company.com) gebruikt als meldingsadres, is het mogelijk dat een van de leden van die lijst zich heeft afgemeld voor een e-mail met een formuliermelding. Als een van de leden van de lijst zich afmeldt voor e-mailberichten met formuliermeldingen, worden alle leden van die lijst afgemeld. Om weer meldingen op die lijst te krijgen, moet je je opnieuw aanmelden voor e-mailmeldingen van een eerdere notificatie-e-mail.
    

Let op: er worden geen e-mails ter kennisgeving van formulierverzending verzonden als een bezoeker geen e-mailadres opgeeft in het standaardveld E-mailformulier en geen bijbehorende trackingcookies heeft.