Meldingen voor het indienen van formulieren instellen

In HubSpot kun je een formulier instellen dat meldingen stuurt naar HubSpot-gebruikers wanneer een contactpersoon een van je HubSpot-formulieren indient. Als een contact eerder een ander formulier op je website heeft ingediend, geeft de indieningsmelding aan dat het om een nieuwe contactpersoon gaat. U kunt dan contacten identificeren die herhaaldelijk met uw inhoud bezig zijn.

Standaardontvangers instellen

• Navigeer in uw HubSpot account naar Marketing > Lead capture > Formulieren.
• Ga met de muis over de formuliernaam en klik op Bewerken of Een nieuw formulier maken.
• Klik op het tabblad Opties .
• Klik op het keuzemenu Verzend indieningsmeldingen naar . Schakel vervolgens de selectievakjes in naast de HubSpot-gebruikers en -teams die de meldingen moeten ontvangen. Alleen HubSpot-gebruikers in het account kunnen worden ingesteld als ontvangers van meldingen voor het indienen van formulieren.
  
  

Ontvangers aanpassen op individuele HubSpot-pagina's ( alleenMarketing Hub Legacy Basic, Professional of Enterprise )

Als je formulier op een HubSpot-pagina verschijnt, kun je de standaardontvangers van het formulier opheffen en specifieke ontvangers voor inzendingen per pagina instellen. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn als je één contactformulier op meerdere pagina's gebruikt, zoals een verkooppagina en een marketingblogpagina.

Let op: als je ervoor kiest om de standaard ontvangers van het formulier te overschrijven, zullen zij geen meldingen ontvangen voor formulierverzendingen op de pagina, tenzij je ze handmatig toevoegt in de instelling van de formuliermodule op de pagina.

• Navigeer in je HubSpot-account naar je landingspagina's of websitepagina's.
• Ga met de muis over de paginanaam en klik op Bewerken.
• Klik in de inhoudseditor op de formuliermodule.
• Blader in het linkerpaneel naar beneden en schakel het selectievakje Formuliermeldingen verzenden naar opgegeven e-mailadressen in plaats van de standaardinstellingen van het formulier in.
• Klik op het vervolgkeuzemenu E-mailadressen en schakel de selectievakjes naast het e-mailadres van de HubSpot-gebruiker in.
  
  

Abonneren op meldingen voor het indienen van formulieren

Om meldingen over het indienen van formulieren te ontvangen, moet u zich abonneren op meldingen in uw Profiel & Voorkeuren.

• In je HubSpot account, klik op accountnaam in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op Profiel en voorkeuren.
• Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Meldingen.
• Klik op de tabbladen E-mail, Desktop en Andere apps om uw meldingen per apparaattype te configureren.
• Schakel in het gedeelte Formulierverzending het selectievakje in naast de melding die u wilt toestaan.

Meldingen voor het indienen van formulieren niet ontvangen

De volgende redenen zijn veelvoorkomende redenen waarom je mogelijk geen meldingen voor het indienen van formulieren ontvangt:

• Alleen HubSpot-gebruikers in het account kunnen worden ingesteld als ontvangers van meldingen voor het indienen van formulieren. Als je de melding naar een nieuw e-mailadres wilt sturen, kun je het e-mailadres eerst als nieuwe gebruiker toevoegen.
• Als u geabonneerd bent op meldingen over het indienen van formulieren en uw e-mailadres is toegevoegd als ontvanger van meldingen, maar u ontvangt geen meldingen:
  • Controleer je spam/junk map en eventuele mailfilters die je hebt ingesteld.
  • Voeg toe noreply@hubspot.com en success@hubspot.com toe aan uw e-mail adresboek of als contactpersonen in uw e-mailprogramma.
  • Als u een distributielijst (zoals sales@company.com) gebruikt als meldingsadres, is het mogelijk dat een van de leden van die lijst zich heeft afgemeld voor een e-mail ter kennisgeving van een formulier. Als een van de leden van de lijst zich afmeldt voor e-mailberichten over formulieren, worden alle leden van die lijst uitgeschreven. Om weer meldingen aan die lijst te krijgen, moet u zich opnieuw aanmelden voor e-mailmeldingen uit een eerdere notificatiemail.
    

Let op: e-mailberichten over het indienen van formulieren worden niet verzonden als een bezoeker geen e-mailadres opgeeft in het standaardveld E-mailformulier en geen bijbehorende tracking cookies heeft.