Skonfiguruj powiadomienia o przesłaniu formularza
Data ostatniej aktualizacji: stycznia 28, 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
|
W HubSpot można skonfigurować formularz, który wysyła powiadomienia do użytkowników HubSpot, gdy kontakt prześle jeden z formularzy HubSpot. Jeśli kontakt wcześniej przesłał jakikolwiek inny formularz w witrynie, powiadomienie o przesłaniu formularza będzie wskazywać na ponowną konwersję kontaktu. W ten sposób możesz zidentyfikować kontakty, które wielokrotnie angażują się w Twoje treści.
Jeśli posiadasz subskrypcję Professional lub Enterprise , możesz również używać przesyłania formularza jako wyzwalacza zapisu, aby wysyłać niestandardowe powiadomienia lub powiadomienia za pośrednictwem integracji, takich jak Slack.
Ustaw domyślnych odbiorców
Aby ustawić domyślnych odbiorców formularza:- Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Marketing > Formularze.
- Najedź kursorem na nazwę formularza i kliknij Edytuj lub Utwórz nowy formularz.
- Kliknij kartę Opcje .
- Kliknij menu rozwijane Wyślij powiadomienia o przesłaniu do . Następnie zaznacz pola wyboru obok użytkowników i zespołów HubSpot, które mają otrzymywać powiadomienia. Tylko użytkownicy HubSpot na koncie mogą być ustawieni jako odbiorcy powiadomień o przesyłaniu formularza.
Dostosuj odbiorców na poszczególnych stronach HubSpot( tylkoMarketingHub Legacy Basic, Professional lub Enterprise )
Jeśli formularz pojawia się na stronie HubSpot, można zastąpić domyślnych odbiorców formularza i ustawić określonych odbiorców dla zgłoszeń na stronie. Może to być na przykład przydatne w przypadku korzystania z jednego formularza kontaktowego na wielu stronach, takich jak strona sprzedaży i strona bloga marketingowego.
Uwaga: jeśli zdecydujesz się zastąpić domyślnych odbiorców formularza, nie będą oni otrzymywać powiadomień o przesyłaniu formularza na stronie, chyba że dodasz ich ręcznie w ustawieniach modułu formularza na stronie.
- Na swoim koncie HubSpot przejdź do stron docelowych lub stron w witrynie internetowej.
- Najedź kursorem na nazwę strony i kliknij Edytuj.
- W edytorze treści kliknij moduł formularza.
- W lewym panelu przewiń w dół i zaznacz pole wyboru Wyślij powiadomienia z formularza na określone adresy e-mail zamiast domyślnych ustawień formularza.
- Kliknij menu rozwijane Adresy e-mail i zaznacz pola wyboru obok adresu e-mail użytkownika HubSpot.
Subskrybuj powiadomienia o przesyłaniu formularza
Aby otrzymywać powiadomienia o przesyłaniu formularza, musisz zasubskrybować powiadomienia w swoim Profilu i Preferencjach.
- Na koncie HubSpot kliknij nazwę konta w prawym górnym rogu, następnie kliknij Profil i preferencje.
- W menu na lewym pasku bocznym przejdź do Powiadomienia.
- Kliknij karty E-mail, Pulpit i Inne aplikacje, aby skonfigurować powiadomienia według typu urządzenia.
- W sekcji Przesyłanie formularza zaznacz pole wyboru obok powiadomienia, na które chcesz zezwolić.
Włącz powiadomienia o przesyłaniu formularza z aplikacji mobilnej HubSpot
Jeśli włączyłeś powiadomienia z aplikacji mobilnej HubSpot, możesz wybrać opcję otrzymywania powiadomień, gdy kontakt prześle formularz.
- Otwórz aplikację HubSpot na swoim urządzeniu.
- W lewym górnym roguwybierz Menu.Następnie dotknij ikony ustawień settings na lewym pasku bocznym.
- Stuknij opcję Powiadomienia.
- Stuknij Przesyłanie formularza.
- Włącz przełącznik Przesyłanie formularza.
Dowiedz się więcej o wyświetlaniu przesyłania formularza z aplikacji mobilnej HubSpot.
Brak powiadomień o przesyłaniu formularza
Poniżej obserwujemy najczęstsze powody, dla których możesz nie otrzymywać powiadomień o przesyłaniu formularza:
- Tylko użytkownicy HubSpot na koncie mogą być ustawieni jako odbiorcy powiadomień o przesyłaniu formularza. Jeśli chcesz wysłać powiadomienie na nowy adres e-mail, możesz najpierw dodać adres e-mail jako nowego użytkownika.
- Jeśli subskrybujesz powiadomienia o przesyłaniu formularza, a Twój adres e-mail został dodany jako odbiorca powiadomień, ale nie otrzymujesz powiadomień:
- Sprawdź folder spam/śmieci i wszystkie skonfigurowane filtry poczty.
- Dodaj adresy noreply@hubspot.com i success@hubspot.com do książki adresowej poczty e-mail lub jako kontakty w kliencie poczty e-mail.
- Jeśli używasz listy dystrybucyjnej (takiej jak sales@company.com) jako adresu powiadomienia, możliwe, że jeden z członków tej listy zrezygnował z subskrypcji wiadomości e-mail z powiadomieniem o formularzu. Gdy jeden z członków listy zrezygnuje z subskrypcji wiadomości e-mail z powiadomieniem o formularzu, spowoduje to anulowanie subskrypcji wszystkich członków tej listy. Aby powiadomienia były ponownie dostarczane do tej listy, należy ponownie zasubskrybować powiadomienia e-mail z poprzedniej wiadomości e-mail z powiadomieniem.
Uwaga: wiadomości e-mail z powiadomieniem o przesyłaniu formularza nie będą wysyłane, jeśli odwiedzający nie poda adresu e-mail w domyślnym polu Email formularza i nie ma powiązanych śledzących plików cookie.