设置表单提交通知
上次更新时间: 二月 12, 2025
在 HubSpot 中,您可以设置一个表单,在联系人提交 HubSpot 表单时向 HubSpot 用户发送通知。如果联系人之前在你的网站上提交过其他表单,提交通知将显示联系人再次转换。这样,您就可以识别出哪些联系人在重复参与您的内容。
如果您订阅了专业版 或企业 版,还可以将提交表单作为注册触发器,通过集成(如Slack)发送自定义通知或通知。
设置默认收件人
为表单设置默认收件人:- 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 表单。
- 将鼠标悬停在表单名称上,然后单击编辑 或创建新表单。
- 单击 选项选项卡 。
- 单击发送提交通知下拉菜单 。然后,选择要接收通知的 HubSpot 用户和团队旁边的复选框。只有账户中的 HubSpot 用户才能被设置为表单提交通知的接收者。
在单个 HubSpot 页面上自定义收件人( 仅限MarketingHub 传统基础版、 专业版或 企业版)
如果您的表单出现在 HubSpot 页面上,您可以覆盖表单默认收件人,并为每个页面的提交设置特定收件人。例如,在多个页面(如销售页面和营销博客页面)上使用一个联系表单时,这将非常有用。
请注意:如果你选择覆盖表单默认收件人,他们将不会收到页面上表单提交的通知,除非你在页面的表单模块设置中手动添加他们。
- 在你的 HubSpot 账户中,导航到你的登陆页面或网站页面。
- 将鼠标悬停在页面名称上,然后单击 "编辑"。
- 在内容编辑器中,单击表单模块。
- 在左侧面板中,向下滚动并选择 "向指定电子邮件地址而不是表单默认值发送表单通知"复选框。
- 单击电子邮件地址下拉菜单,选择 HubSpot 用户电子邮件地址旁边的复选框。
订阅表单提交通知
要接收表单提交通知,您必须在个人资料和首选项中订阅通知。
- 在 HubSpot 帐户中,单击右上角的帐户名称,然后单击简档和首选项。
- 在左侧边栏菜单中,导航至通知。
- 单击电子邮件、桌面和其他应用程序选项卡,按设备类型配置通知。
- 在表单提交 部分,选择要允许的通知旁边的复选框。
从 HubSpot 移动应用程序启用表单提交通知
如果您已启用HubSpot 移动应用程序的通知,则可以选择在联系人提交表单时接收警报。
- 在设备上打开HubSpot 应用程序。
- 在左上角点击 菜单。然后,轻按 左侧边栏中的 settings 设置图标 。
- 轻敲通知。
- 轻敲表单提交。
- 打开表单提交开关。
了解有关从 HubSpot 移动应用程序查看表单提交的更多信息。
未收到表单提交通知
以下是您可能收不到表单提交通知的常见原因:
- 只有账户中的 HubSpot 用户才能被设置为表单提交通知的收件人。如果你想将通知发送到新的电子邮件地址,可以先将该电子邮件地址添加为新用户。
- 如果您订阅了表单提交通知,并且您的电子邮件地址已被添加为通知收件人,但您没有收到通知:
- 检查您的垃圾邮件/垃圾邮件文件夹以及您设置的任何邮件过滤器。
- 将 noreply@hubspot.com 和 success@hubspot.com添加 到您的电子邮件地址簿或电子邮件客户端中的联系人。
- 如果您使用分发列表(如 sales@company.com)作为通知地址,则可能是该列表中的某个成员取消订阅了表单通知电子邮件。当列表中的某个成员取消订阅表单通知电子邮件时,将取消订阅该列表的所有成员。为了再次向该列表发送通知,您需要从过去的通知邮件中重新订阅电子邮件通知。
请注意:如果访客没有在默认电子邮件表单字段中提供电子邮件地址,也没有相关的跟踪 cookie,则不会发送表单提交通知电子邮件。
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