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양식 제출 알림 설정

마지막 업데이트 날짜: 2월 12, 2025

명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.

모든 제품 및 플랜

HubSpot에서 연락처가 HubSpot 양식 중 하나를 제출할 때 HubSpot 사용자에게 알림을 보내는 양식을 설정할 수 있습니다. 연락처가 이전에 웹사이트에서 다른 양식을 제출한 적이 있는 경우에는 제출 알림에 연락처 재전환이 표시됩니다. 그러면 콘텐츠에 반복적으로 참여하는 연락처를 식별할 수 있습니다.

Professional 또는 Enterprise를 구독하는 경우에는 양식 제출을 등록 트리거로 사용하여 Slack 등의 연동 서비스를 통해 사용자 지정 알림 또는 알림을 보낼 수도 있습니다.

기본 수신자 설정

양식의 기본 수신자를 설정하려면 다음과 같이 하세요:
  • HubSpot 계정에서 마케팅 > 양식으로 이동합니다.
  • 양식 이름에 마우스를 갖다 대고 편집 또는 새 양식 만들기를 클릭합니다.
  • 옵션 탭을 클릭합니다.
  • 제출 알림을 보낼 대상 드롭다운 메뉴를 클릭합니다. 그런 다음 알림을 받을 HubSpot 사용자 및 팀 옆의 확인란을 선택합니다. 계정의 HubSpot 사용자만 양식 제출 알림의 수신자로 설정할 수 있습니다.

개별 HubSpot 페이지에서 수신자 사용자 지정(마케팅허브 레거시 베이직, 프로페셔널 또는 엔터프라이즈만 해당 )

양식이 HubSpot 페이지에 표시되는 경우 양식 기본 수신자를 재정의하고 페이지별로 제출에 대한 특정 수신자를 설정할 수 있습니다. 예를 들어 영업 페이지와 마케팅 블로그 페이지 등 여러 페이지에서 하나의 문의 양식을 사용할 때 유용할 수 있습니다.

참고: 양식 기본 수신자를 재정의하도록 선택하면 페이지의 양식 모듈 설정에서 수동으로 추가하지 않는 한 해당 수신자는 페이지에서 양식 제출에 대한 알림을 받지 못합니다.

  • HubSpot 계정에서 랜딩 페이지 또는 웹사이트 페이지로 이동합니다.
  • 페이지 이름 위로 마우스를 가져간 다음 편집을 클릭합니다.
  • 콘텐츠 편집기에서 양식 모듈을 클릭합니다.
  • 왼쪽 패널에서 아래로 스크롤하여 양식 기본값 확인란 대신 지정된 이메일 주소로 양식 알림 보내기 확인란을 선택합니다.
  • 이메일 주소 드롭다운 메뉴를 클릭하고 HubSpot 사용자의 이메일 주소 옆에 있는 확인란을 선택합니다.

양식 제출 알림 구독하기

양식 제출 알림을 받으려면 프로필 및 환경설정에서 알림을 구독해야 합니다.

  • HubSpot 계정에서 오른쪽 상단 모서리에 있는 계정 이름을 클릭한 다음 프로필 및 기본 설정을 클릭합니다.
  • 왼쪽 사이드바 메뉴에서 알림으로 이동합니다.
  • 이메일, 데스크톱기타 앱 탭을 클릭하여 디바이스 유형별로 알림을 구성합니다.
  • 양식 제출 섹션에서 허용하려는 알림 옆의 확인란을 선택합니다.


HubSpot 모바일 앱에서 양식 제출 알림 사용 설정하기

HubSpot 모바일 앱에서 알림을 사용 설정한 경우에는 연락처가 양식을 제출할 때 알림을 받도록 선택할 수 있습니다.

  • 기기에서 HubSpot 앱을 엽니다.
  • 왼쪽 상단에서메뉴를탭합니다 .그런 다음 왼쪽 사이드바에서 settings 설정 아이콘을탭합니다 .
  • 알림을 탭합니다.
  • 양식 제출을 탭합니다.
  • 양식 제출 스위치를 켭니다.

HubSpot 모바일 앱에서 양식 제출을 보는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

양식 제출 알림을 받지 못함

다음은 양식 제출 알림을 받지 못하는 일반적인 이유입니다:

  • 계정의 HubSpot 사용자만 양식 제출 알림의 수신자로 설정할 수 있습니다. 새 이메일 주소로 알림을 보내려면 먼저 해당 이메일 주소를 새 사용자로 추가하면 됩니다.
  • 양식 제출 알림을 구독 중이고 이메일 주소가 알림 수신자로 추가되었지만 알림을 받지 못하는 경우:
    • 스팸/정크 폴더와 설정한 메일 필터를 확인하세요.
    • noreply@hubspot.com success@hubspot.com 을 이메일 주소록에 추가하거나 이메일 클라이언트의 연락처로추가하세요 .
    • 배포 목록(예: sales@company.com)을 알림 주소로 사용하는 경우 해당 목록의 구성원 중 한 명이 양식 알림 이메일의 수신을 취소했을 수 있습니다. 목록의 구성원 중 한 명이 양식 알림 이메일의 수신을 취소하면 해당 목록의 모든 구성원이 수신을 취소합니다. 해당 목록에 다시 알림이 전달되려면 과거 알림 이메일에서 이메일 알림을 다시 구독해야 합니다.

참고: 방문자가 기본 이메일 양식 필드에 이메일 주소를 제공하지 않고 관련 추적 쿠키가 없는 경우 양식 제출 알림 이메일이 전송되지 않습니다.

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