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Landing Pages

Controlar acceso de la audiencia a las páginas y blogs

Última actualización: noviembre 6, 2019

Requisitos

Marketing Hub  Enterprise

Los usuarios de Marketing Hub Enterprise con permisos de publicación pueden controlar el acceso a la audiencia para las páginas y blogs alojados en HubSpot. Puedes establecer una contraseña o requerir una lista de tus contactos para ver tu contenido. Descubre cómo entender el contenido privado al que tiene acceso un contacto.

Nota:

  • Hacer una página o un blog privado no cifrará su contenido y no se debe usar en lugar de cuentas de usuario o para ocultar datos confidenciales.
  • Las páginas protegidas por contraseñas no se rastrearán por los motores de búsqueda. Si has restringido recientemente el acceso al contenido que previamente fue disponible e indexado, podría tomar a los motores de búsqueda algún tiempo para deshacer la indexación de la página, pero solo estará disponible para aquellos a los que se haya otorgado acceso.
  • Esta característica solo funciona con subdominios conectados y no funcionará en los subdominios predeterminados que vienen con tu cuenta de HubSpot (por ejemplo, subdominios hs-sites.com). Si activas acceso de pertenencia a una página alojada en un subdominio predeterminado, no se enviarán los correos electrónicos de registro a tus contactos hasta que se publique la página en un subdominio conectado.

Si un contacto intenta ver un contenido de vista sin acceso, verá un mensaje que indica que no tiene acceso. La página también incluye un enlace a un correo electrónico a un administrador en tu cuenta de HubSpot y un enlace en la parte superior para regresar a la página anterior que estaba viendo en tu sitio web.

access-denied 

Controlar acceso de la audiencia a las páginas

Puedes personalizar el acceso de audiencia a una página en el editor de página o en el panel de páginas.

  • En tu cuenta de HubSpot, navega a las páginas de destino o páginas del sitio web.
  • Coloca el cursor sobre la página de destino y haz clic en Editar.
  • En el editor de página, haz clic en la pestaña Configuración.
  • En la sección Control de acceso de audiencia, selecciona cómo personalizar la página:
    • Pública: esta es la configuración predeterminada. Esto permite a cualquiera ver la página cuando esté publicada.
    • Privada - Contraseña requerida: restringir el acceso a la página a los visitantes con una contraseña. Introduce una contraseña que cualquiera puede usar para ver tu contenido.
    • Privada - Registro requerido: limita el acceso a la página solo a contactos registrados en listas específicas. Haz clic en el menú desplegable y selecciona la(s) casilla(s) de comprobación junto a la(s) lista(s) de contactos que tendrán acceso a este contenido. Estos contactos reciben un correo electrónico de registro automatizado para crear una contraseña para ver esta página.

      control-audience-access-editor
  • Haz clic en Guardar o, si seleccionaste Privada - Registro requerido, haz clic en Guardar y enviar correo electrónico. Esta acción envía un correo electrónico de registro a cualquier contacto que ya no se haya registrado para acceso de contenido personalizado.
Nota:
  • Los correos electrónicos de registro solo se enviarán a contactos que no se hayan registrado previamente para tu contenido privado. Una vez registrado, los contactos pueden usar las mismas credenciales para ver cualquier contenido privado que le dé acceso en el futuro.
  • El idioma de los correos electrónicos de registro está establecido por el idioma predeterminado de tu cuenta.
  • Si los contactos no reciben el correo electrónico de registro, recomiéndales agregar noreply@domain.com ("dominio" es el subdominio donde está alojada tu página privada) a su libreta de direcciones o incluir tus direcciones IP de envío. Luego puedes volver a enviar el correo electrónico de registro desde el registro del contacto.

Se te solicitará que los contactos registren e inicien sesión cuando visitan una URL de página restringida. Después de iniciar sesión correctamente, HubSpot agrega una cookie al navegador web del visitante y no se te pedirá que inicies sesión de nuevo.

Para controlar el acceso de la audiencia desde el panel de página:

  • Coloca el cursor sobre la página, haz clic en el menú desplegable Más y selecciona Controlar acceso de la audiencia.
  • Para controlar el acceso a la audiencia en masa, selecciona las casillas de comprobación junto a las páginas que deseas limitar el acceso, y luego haz clic Controlar acceso de la audiencia.

    control-audience-access-bulk

Para páginas de destino y páginas de sitio web, el acceso de audiencia aparece en el panel debajo del nombre de la página.

  • En la pantalla de detalles de la página, verás una etiqueta en la parte superior de la página que indica si la página es privada y requiere una contraseña o registro. Si la página requiere registro, haz clic en Ver detalles para ver qué listas tienen acceso a la página.

page-details-private-content-registration


Controlar acceso de la audiencia para tu blog

Puedes establecer tu blog en privado y requerir que una lista de contactos se registrae para obtener acceso.
  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el símbolo de configuración settings, situado en la barra de navegación principal.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Sitio Web Blog.
  • Para seleccionar el blog para el que deseas personalizar el acceso, haz clic en el menú desplegable Selecciona un blog para modificarlo en la esquina superior izquierda
  • En la pestaña General, selecciona la casilla de comprobación Este es un blog privado. Se requiere registro.
  • Haz clic en el menú desplegable Seleccionar listas para elegir las listas de contactos que tendrán acceso. Esta acción envía un correo electrónico de registro a cualquier contacto que ya no se haya registrado para acceso de contenido personalizado.

control-audience-access-to-blog

  • Haz clic en Guardar para aplicar tus cambios. Esta acción envía un correo electrónico de registro a cualquier contacto que ya no se haya registrado para acceso de contenido personalizado. El idioma de este correo electrónico se establece según el idioma predeterminado de la cuenta.
    Nota:
    • Los correos electrónicos de registro solo se enviarán a contactos que no se hayan registrado previamente para tu contenido privado. Una vez registrado, los contactos pueden usar las mismas credenciales para ver cualquier contenido privado que le dé acceso en el futuro.
    • El idioma de los correos electrónicos de registro está establecido por el idioma predeterminado de tu cuenta.
    • Si los contactos no reciben el correo electrónico de registro, recomiéndales agregar noreply@domain.com ("dominio" es el subdominio donde está alojada tu página privada) a su libreta de direcciones o incluir tus direcciones IP de envío. Luego puedes volver a enviar el correo electrónico de registro desde el registro del contacto.

Configurar la configuración de tu plantilla

Para dirigir tus contactos a un registro en la página, agrega /_hcms/mem/login al final del dominio de tu página. Por ejemplo, para contenido alojado en inbound-marketing.com, la URL de registro en la página de inicio de sesión sería: http://inbound-marketing.com/_hcms/mem/login

log-in-cms-membership-page

Para dirigir tus contactos a una página de registro, agrega /_hcms/mem/logout al final del dominio de tu página. Por ejemplo, para contenido alojado en inbound-marketing.com, la URL de la página de cerrar sesión sería: http://inbound-marketing.com/_hcms/mem/logout

Para personalizar tu configuración de Acceso de audiencia:

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el símbolo de configuración settings, situado en la barra de navegación principal.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Contenido privado.
  • Haz clic en el menú desplegable Elegir un dominio para editar para seleccionar el dominio que deseas personalizar.
  • En la sección General puedes personalizar lo siguiente:
    • Nombre de la empresa: el nombre de la empresa que aparece en estas plantillas de página.
    • Administrador del sitio web: ingresa la dirección de correo electrónico que deben contactar los visitante si tienen problemas para iniciar sesión, finalizar sesión o registrarse.
  • En la configuración de Destinos predeterminados después de cada acción, selecciona la página de redireccionamiento después de que los visitantes se registran, inician sesión o finalizan sesión. Si el visitante hizo clic en un enlace para ver una página protegida de contraseña específica, se les dirigirá a esa página en su lugar.

Para revisar todas las interacciones que tus contactos han tenido con tu página de registro y contenido privado, puedes descargar un registro de actividad:

  • Haz clic en Descargar registro de actividad

export-private-content-activity-log

  • Haz clic en el menú desplegable Formato de archivo para seleccionar un tipo de archivo.
  • Haz clic en Exportar.

Recibirás una hoja de cálculo con la dirección de correo electrónico y el ID de contacto de cada contacto que interactúe con tu contenido privado o página de registro. El archivo contiene un registro de si cada contacto completó correctamente su registro o inició sesión para ver contenido privado..

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