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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Contacts

Exportar datos de contacto

Última actualización: enero 21, 2023

Requisitos

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Si un contacto pregunta sobre los datos personales que almacena tu empresa, puedes exportar los datos de su registro de contacto en HubSpot. Cuando completes una exportación de datos de un contacto, recibirás un archivo con los valores de propiedad actuales e históricos del contacto, y podrás elegir incluir datos sobre sus asociaciones y actividades.

Divulgación necesaria: unaexportación de datos de contacto de muestra información sobre un contacto e incluye datos personales. Debido a su naturaleza sensible, el archivo de exportación sólo debe compartirse con su contacto para los fines previstos.

Este artículo describe cómo exportar datos de un registro de contacto individual. Si desea exportar varios registros, otros objetos o filtrar las propiedades que se exportan, aprenda a exportar registros.

Para exportar los datos de un contacto:

  • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contactos > Contactos.
  • Haga clic en el nombre del contacto cuyos datos desea exportar.
  • En la parte superior izquierda, haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona Exportar datos de contacto.
  • Por defecto, se exportarán todos los datos actuales e históricos de las propiedades. En el cuadro de diálogo, también puedes:
    • Seleccione la casilla de verificación Actividades del contacto para exportar todas las actividades asociadas al contacto (por ejemplo, correos electrónicos, notas).
    • Seleccione la casilla de verificación Asociaciones para exportar también los datos de las asociaciones, incluidos los registros asociadosdel contacto.

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  • Haz clic en Exportar.
  • Recibirás un correo electrónico con un enlace para descargar el archivo de exportación. Esto se enviará a tu correo electrónico que recibe correos electrónicos del sistema HubSpot y de notificación.
  • En la bandeja de entrada, abra el mensaje y haga clic en Descargar. Si elige exportar actividades o asociaciones, se descargarán archivos de actividades o asociaciones independientes además del archivo de propiedades.

En los archivos, los valores pueden ser redactados si contienen información de naturaleza sensible o si los datos están almacenados en otro lugar que no sea el registro del contacto (por ejemplo, sincronizados desde un registro asociado). Si el contacto solicita que elimines sus datos, puedes eliminar definitivamente el contacto y enviar una prueba de la eliminación.

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