Yhteystietojen vienti

Jos yhteyshenkilö kysyy yrityksesi tallentamista henkilötiedoista tai haluat viedä kaikki tiedot yhdestä tietystä yhteyshenkilöstä, voit viedä tietoja HubSpotin yhteyshenkilötietueesta. Kun viet yhteystietojen viennin loppuun, saat tiedoston, jossa on yhteystietojen oletusominaisuudet ja niiden historialliset arvot. Voit myös valita, haluatko sisällyttää mukautetut yhteyshenkilön ominaisuudet ja historialliset arvot sekä yhteyshenkilön yhdistykset ja toiminnot.

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit viedä kaikki tiedot yksittäisestä yhteystietueesta. Jos haluat viedä useita tietueita, muita kohteita tai suodattaa, mitkä ominaisuudet viedään, opi, miten tietueita viedään.

Ymmärtää yhteystietopyynnöt henkilötietojen osalta

Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja muiden tietosuojalakien mukaan tililläsi olevilla yhteyshenkilöillä on oikeus pyytää yrityksesi hallussa olevia henkilötietojaan. Tyypillisesti nämä pyynnöt on käsiteltävä 30 päivän kuluessa. Oikeus tietojen lataamiseen tai viemiseen ei ole ehdoton, ja se voi riippua pyynnön asiayhteydestä, joten sitä ei aina sovelleta.

Jos olet saanut yhteyshenkilöltä tietosuojapyynnön hänen yhteystietojensa viemiseksi, voit viedä hänen tietonsa suoraan tietopyyntöjen hallinnasta. Jos yhteyshenkilö pyytää sinua poistamaan hänen tietonsa, opettele, miten voit poistaa yhteyshenkilön pysyvästi ja lähettää todisteen poistamisesta.

Välttämätön luovuttaminen: yhteystietojen vienti näyttää yhteystietoja ja sisältää henkilötietoja. Arkaluonteisuutensa vuoksi vientitiedosto tulisi jakaa yhteystietojen kanssa vain sille varattuun tarkoitukseen.

Yhteystietojen vienti

Käyttäjillä on oltava Super Admin- tai CRM-vientioikeudet, jotta he voivat viedä yhteystietoja. Voit viedä yhteystietoja suoraan yhteystietueesta, tai jos olet saanut yhteystiedolta tietosuojapyynnön yhteystietojensa viemiseksi, voit viedä yhteystietojen tiedot suoraan tietopyyntöjen hallinnasta.

Yhteystietojen viennin suorittaminen yhteystietueesta:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan CRM > Yhteystiedot.
• Napsauta sen yhteystiedon nimeä, jonka tiedot haluat viedä.
• Napsauta vasemmassa yläkulmassa pudotusvalikkoa Toiminnot ja valitse sitten Vie yhteystietojen tiedot.
• Oletusarvoisesti kaikki nykyiset ja aiemmat ominaisuus viedään. Voit valita valintaikkunassa, haluatko viedä lisätietoja:
  • Jos haluat viedä mukautettuja yhteyshenkilön ominaisuuksia ja niiden historiallisia arvoja, valitse Mukautetut yhteyshenkilön ominaisuudet ja historia -valintaruutu.
  • Jos haluat viedä kaikki yhteystietoon liittyvät toiminnot (esim. sähköpostit, muistiinpanot), valitse Yhteystiedon toiminnot -valintaruutu.
  • Jos haluat viedä yhdistystietoja, mukaan lukien yhteyshenkilön yhdistetyt tietueet, valitse Yhdistykset-valintaruutu.

• Napsauta Vie.
• Saat sähköpostiviestin, jossa on linkki vientitiedoston lataamiseen. Tämä lähetetään sähköpostiisi, joka vastaanottaa HubSpotin järjestelmä- ja ilmoitussähköposteja.
• Avaa sähköpostiviesti postilaatikossasi ja napsauta sitten Lataa. Jos päätit viedä mukautettuja yhteyshenkilön ominaisuuksia ja historiaa, toimintoja tai yhdistyksiä, HubSpotin oletusominaisuustiedoston lisäksi ladataan erilliset tiedostot kutakin varten.

Tiedostoissa arvot voidaan poistaa, jos ne sisältävät arkaluonteisia tietoja tai jos tiedot on tallennettu muualle kuin yhteyshenkilön tietueeseen (esim. synkronoitu liitetiedostosta). Jos yhteyshenkilö pyytää sinua poistamaan tietonsa, voit poistaa yhteyshenkilön pysyvästi ja lähettää todisteen poistamisesta.