如果有联系人询问您企业存储的个人数据,或者您想导出某个特定联系人的所有信息,您可以导出 HubSpot 中联系人记录的数据。完成联系人数据导出后,您将收到一个包含默认联系人属性及其历史值的文件。你还可以选择包含自定义联系人属性和历史值,以及联系人关联和活动。
本文概述了如何导出单个联系人记录的所有数据。如果要导出多条记录、其他对象或过滤导出的属性,请学习如何导出记录。
了解联系人个人数据请求
根据《通用数据保护条例》(GDPR)和其他数据隐私法,您账户中的联系人有权要求您的企业提供其个人数据。通常情况下,这些请求应在 30 天内得到处理。数据下载或导出权不是绝对的,可能取决于请求的具体情况,因此并不总是适用。
如果您收到了联系人的数据隐私请求,要求导出其联系人数据,您可以直接从数据请求管理器中导出其数据。如果联系人要求您删除其数据,请了解如何永久删除联系人并发送删除证明。
必要的披露: 联系人数据导出会显示联系人的相关信息,其中包括个人数据。由于其敏感性,导出文件只能出于预期目的与联系人共享。
导出联系人数据
你可以直接在联系人记录中导出联系人数据,或者如果你收到了联系人的数据隐私请求,要求导出其联系人数据,你也可以直接从数据请求管理器中导出其数据。
要完成从联系人记录导出联系人数据,请执行以下操作
- 在 HubSpot 帐户中,导航到 CRM > 联系人。
- 单击要导出数据的联系人姓名。
- 在左上角单击 "操作"下拉菜单,然后选择 "导出联系人数据"。
- 默认情况下,将导出所有当前和历史默认属性数据。在对话框中,可以选择导出其他数据:
- 要导出自定义联系人属性及其历史值,请选择自定义联系人属性和历史复选框。
- 要导出与联系人相关的所有活动(如电子邮件、备注),请选择联系人活动复选框。
- 要导出关联数据,包括联系人的关联记录,请选择关联复选框。

- 单击导出。
- 您将收到一封电子邮件,其中包含下载导出文件的链接。这封邮件会发送到你接收 HubSpot 系统和通知邮件的邮箱。
- 在收件箱中打开电子邮件,然后单击下载。如果您选择导出自定义联系人属性和历史记录、活动或关联,除了 HubSpot 默认属性文件外,还会下载每种属性的单独文件。
如果文件中包含敏感信息,或者数据存储在联系人记录之外的其他地方(例如,从关联记录同步),则可能会对文件中的值进行编辑。 如果联系人要求您删除其数据,您可以永久删除联系人并发送删除证明。
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