ส่งออกข้อมูลผู้ติดต่อ
อัปเดตล่าสุด: มีนาคม 5, 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
|
หากผู้ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ธุรกิจของคุณเก็บไว้หรือคุณต้องการส่งออกข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผู้ติดต่อรายใดรายหนึ่งคุณสามารถส่งออกข้อมูลจากบันทึกผู้ติดต่อใน HubSpot ได้เมื่อคุณส่งออกข้อมูลผู้ติดต่อเสร็จสิ้นคุณจะได้รับไฟล์ที่มีคุณสมบัติผู้ติดต่อเริ่มต้นและค่าที่ผ่านมานอกจากนี้คุณยังสามารถเลือกที่จะรวมคุณสมบัติการติดต่อที่กำหนดเองและคุณค่าทางประวัติศาสตร์เช่นเดียวกับสมาคมการติดต่อและกิจกรรม
บทความนี้สรุปวิธีการส่งออกข้อมูลทั้งหมดจากบันทึกผู้ติดต่อแต่ละรายหากคุณต้องการส่งออกระเบียนหลายรายการวัตถุอื่นๆหรือกรองคุณสมบัติที่ถูกส่งออกเรียนรู้วิธีส่งออกระเบียน
ทำความเข้าใจคำขอข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ติดต่อ
ตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) และกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอื่นๆผู้ติดต่อในบัญชีของคุณมีสิทธิ์ขอข้อมูลส่วนบุคคลที่ธุรกิจของคุณถือครองอยู่โดยปกติคำขอเหล่านี้ควรเข้าร่วมภายใน 30 วันสิทธิ์ในการดาวน์โหลดหรือส่งออกข้อมูลไม่สมบูรณ์และอาจขึ้นอยู่กับบริบทของคำขอดังนั้นจึงไม่มีผลบังคับใช้เสมอไป
หากคุณได้รับคำขอความเป็นส่วนตัวของข้อมูลจากผู้ติดต่อเพื่อส่งออกข้อมูลผู้ติดต่อคุณสามารถส่งออกข้อมูลได้โดยตรงจากตัวจัดการคำขอข้อมูลหากผู้ติดต่อขอให้คุณลบข้อมูลให้เรียนรู้วิธีลบผู้ติดต่ออย่างถาวรและส่งหลักฐานการลบ
การเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น: การส่งออกข้อมูลผู้ติดต่อจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดต่อและรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลเนื่องจากลักษณะที่ละเอียดอ่อนควรแชร์ไฟล์ส่งออกกับผู้ติดต่อตามวัตถุประสงค์เท่านั้น
ส่งออกข้อมูลผู้ติดต่อ
ผู้ใช้ต้องมีสิทธิ์ส่งออก Super Admin หรือ CRM เพื่อส่งออกข้อมูลของผู้ติดต่อคุณสามารถส่งออกข้อมูลผู้ติดต่อได้โดยตรงในบันทึกผู้ติดต่อหรือหากคุณได้รับคำขอความเป็นส่วนตัวของข้อมูลจากผู้ติดต่อเพื่อส่งออกข้อมูลผู้ติดต่อคุณสามารถส่งออกข้อมูลได้โดยตรงจากตัวจัดการคำขอข้อมูล
วิธีส่งออกข้อมูลผู้ติดต่อจากบันทึกผู้ติดต่อให้เสร็จสมบูรณ์:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ผู้ติดต่อ
- คลิกชื่อของผู้ติดต่อที่คุณต้องการส่งออกข้อมูล
- ที่ด้านบนซ้ายให้คลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการจากนั้นเลือกส่งออกข้อมูลผู้ติดต่อ
- ตามค่าเริ่มต้นข้อมูลคุณสมบัติเริ่มต้นทั้งหมดในปัจจุบันและในอดีตจะถูกส่งออก ในกล่องโต้ตอบคุณสามารถเลือกที่จะส่งออกข้อมูลเพิ่มเติม:
- หากต้องการส่งออกคุณสมบัติผู้ติดต่อที่กำหนดเองและค่าในอดีตให้เลือกช่องทำเครื่องหมายคุณสมบัติผู้ติดต่อที่กำหนดเองและประวัติ
- หากต้องการส่งออกกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผู้ติดต่อ (เช่นอีเมลบันทึก) ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายกิจกรรมผู้ติดต่อ
- หากต้องการส่งออกข้อมูลการเชื่อมโยงรวมถึงบันทึกที่เกี่ยวข้องของผู้ติดต่อให้เลือกช่องทำเครื่องหมายการเชื่อม โยง
- คลิกส่งออก
- คุณจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์สำหรับดาวน์โหลดไฟล์ส่งออก ข้อมูลนี้จะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณที่ได้รับอีเมลแจ้งเตือนและระบบ HubSpot
- ในกล่องจดหมายของคุณให้เปิดอีเมลจากนั้นคลิกดาวน์โหลด หากคุณเลือกที่จะส่งออกคุณสมบัติการติดต่อที่กำหนดเองและประวัติกิจกรรมหรือการเชื่อมโยงไฟล์แยกต่างหากสำหรับแต่ละไฟล์จะถูกดาวน์โหลดนอกเหนือจากไฟล์คุณสมบัติเริ่มต้นของ HubSpot
ในไฟล์ค่าอาจถูกเขียนใหม่หากมีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนตามธรรมชาติหรือหากข้อมูลถูกจัดเก็บไว้ที่อื่นนอกเหนือจากบันทึกของผู้ติดต่อ (เช่นซิงค์จากบันทึกที่เกี่ยวข้อง) หากผู้ติดต่อขอให้คุณลบข้อมูลของพวกเขาคุณสามารถลบผู้ติดต่อและส่งหลักฐานการลบได้อย่างถาวร