Data ostatniej aktualizacji: 2 października 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Jeśli kontakt zapyta o dane osobowe przechowywane przez Twoją firmę lub chcesz wyeksportować wszystkie informacje o jednym konkretnym kontakcie, możesz wyeksportować dane z rekordu kontaktu w HubSpot. Po zakończeniu eksportu danych kontaktu otrzymasz plik z domyślnymi właściwościami kontaktu i ich historycznymi wartościami. Możesz także dołączyć niestandardowe właściwości kontaktu i wartości historyczne, a także skojarzenia kontaktów i działania.
W tym artykule opisano, jak wyeksportować wszystkie dane z pojedynczego rekordu kontaktu. Jeśli chcesz wyeksportować wiele rekordów, inne obiekty lub filtrować, które właściwości są eksportowane, dowiedz się, jak eksportować rekordy.
Zrozumienie żądań dotyczących danych osobowych kontaktów
Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) i innymi przepisami dotyczącymi prywatności danych, kontakty na Twoim koncie mają prawo zażądać swoich danych osobowych przechowywanych przez Twoją firmę. Zazwyczaj wnioski te powinny zostać rozpatrzone w ciągu 30 dni. Prawo do pobrania lub eksportu danych nie jest bezwzględne i może zależeć od kontekstu żądania, więc nie zawsze ma zastosowanie.
Jeśli otrzymałeś od kontaktu prośbę o wyeksportowanie jego danych kontaktowych, możesz wyeksportować jego dane bezpośrednio z Menedżera wniosków o dane. Jeśli kontakt zażąda usunięcia swoich danych, dowiedz się, jak trwale usunąć kontakt i wysłać dowód usunięcia.
Niezbędne ujawnienie: eksport danych kontaktowych wyświetla informacje o kontakcie i zawiera dane osobowe. Ze względu na swój wrażliwy charakter plik eksportu powinien być udostępniany kontaktom wyłącznie w zamierzonym celu.
Eksport danych kontaktu
Wymagane uprawnienia Do wyeksportowania danych kontaktu wymagane są uprawnienia Super Administratora lub CRM.
Możesz wyeksportować dane kontaktu bezpośrednio w rekordzie kontaktu lub jeśli otrzymałeś od kontaktu prośbę o wyeksportowanie jego danych kontaktowych, możesz wyeksportować jego dane bezpośrednio z Menedżera próśb o dane.
Aby zakończyć eksport danych kontaktu z rekordu kontaktu:
- Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Kontakty..
- Kliknij nazwę kontaktu, dla którego chcesz wyeksportować dane.
- W lewym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje, a następnie wybierz opcję Eksportuj dane kontaktu.
- Domyślnie wyeksportowane zostaną wszystkie bieżące i historyczne dane właściwości domyślnych. W oknie dialogowym można wybrać eksport dodatkowych danych:
- Aby wyeksportować niestandardowe właściwości kontaktu i ich wartości historyczne, zaznacz pole wyboru Niestandardowe właściwości kontaktu i historia.
- Aby wyeksportować wszystkie działania powiązane z kontaktem (np. wiadomości e-mail, notatki), zaznacz pole wyboru Działania kontaktu.
- Aby wyeksportować dane asocjacji, w tym powiązane rekordy kontaktu, zaznacz pole wyboru Asocjacje.
- Kliknij przycisk Eksportuj.
- Otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do pobrania pliku eksportu. Zostanie on wysłany na adres e-mail, na który przychodzą wiadomości z systemu HubSpot i powiadomienia.
- W skrzynce odbiorczej otwórz wiadomość e-mail, a następnie kliknij Pobierz. Jeśli zdecydowałeś się wyeksportować niestandardowe właściwości kontaktu i historię, działania lub skojarzenia, oprócz domyślnego pliku właściwości HubSpot zostaną pobrane osobne pliki dla każdego z nich.
W plikach wartości mogą zostać zredagowane, jeśli zawierają informacje o charakterze poufnym lub jeśli dane są przechowywane w innym miejscu niż rekord kontaktu (np. zsynchronizowane z powiązanym rekordem). Jeśli kontakt zażąda usunięcia swoich danych, możesz trwale usunąć kontakt i wysłać dowód usunięcia.
