Data ostatniej aktualizacji: stycznia 29, 2024
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Wszystkie produkty i plany
|
Jeśli kontakt zapyta o dane osobowe przechowywane przez Twoją firmę lub chcesz wyeksportować wszystkie informacje o jednym konkretnym kontakcie, możesz wyeksportować dane z rekordu kontaktu w HubSpot. Po zakończeniu eksportu danych kontaktu otrzymasz plik z aktualnymi i historycznymi wartościami właściwości kontaktu, a także możesz dołączyć dane o jego powiązaniach i działaniach.
W tym artykule opisano, jak wyeksportować wszystkie dane z pojedynczego rekordu kontaktu. Jeśli chcesz wyeksportować wiele rekordów, inne obiekty lub filtrować, które właściwości są eksportowane, dowiedz się, jak eksportować rekordy.
Zrozumienie żądań dotyczących danych osobowych kontaktów
Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) i innymi przepisami dotyczącymi prywatności danych, kontakty na Twoim koncie mają prawo zażądać swoich danych osobowych przechowywanych przez Twoją firmę. Zazwyczaj wnioski te powinny zostać rozpatrzone w ciągu 30 dni. Prawo do pobrania lub wyeksportowania danych nie jest bezwzględne i może zależeć od kontekstu żądania, więc nie zawsze ma zastosowanie.
Jeśli kontakt zażąda usunięcia swoich danych, dowiedz się, jak trwale usunąć kontakt i wyślij dowód usunięcia.
Niezbędne ujawnienie: eksport danych kontaktowych wyświetla informacje o kontakcie i zawiera dane osobowe. Ze względu na swój wrażliwy charakter plik eksportu powinien być udostępniany kontaktom wyłącznie zgodnie z jego przeznaczeniem.
Eksportowanie danych kontaktu
Aby wyeksportować dane kontaktu, użytkownicy muszą mieć uprawnienia superadministratora lub CRM. Aby zakończyć eksport danych kontaktu:
- Na koncie HubSpot przejdź do System CRM > Kontakty..
- Kliknij nazwę kontaktu, dla którego chcesz wyeksportować dane.
- W lewym górnym rogu kliknij menu rozwijane Akcje, a następnie wybierz opcję Eksportuj dane kontaktu.
- Domyślnie wyeksportowane zostaną wszystkie bieżące i historyczne dane właściwości. W oknie dialogowym można również
- Zaznaczyć pole wyboru Działania kontaktu, aby wyeksportować wszystkie działania powiązane z kontaktem (np. wiadomości e-mail, notatki).
- Zaznaczyć pole wyboru Asocjacje, aby wyeksportować również dane asocjacji, w tym powiązane rekordy kontaktu.
- Kliknij przycisk Eksportuj.
- Otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do pobrania pliku eksportu. Zostanie on wysłany na adres e-mail, na który przychodzą wiadomości z systemu HubSpot i powiadomienia.
- W skrzynce odbiorczej otwórz wiadomość e-mail, a następnie kliknij przycisk Pobierz. Jeśli zdecydowałeś się wyeksportować działania lub skojarzenia, oprócz pliku właściwości zostaną pobrane oddzielne pliki działań lub skojarzeń.
W plikach wartości mogą zostać zredagowane, jeśli zawierają informacje o charakterze poufnym lub jeśli dane są przechowywane w innym miejscu niż rekord kontaktu (np. zsynchronizowane z powiązanym rekordem). Jeśli kontakt zażąda usunięcia swoich danych, możesz trwale usunąć kontakt i wysłać dowód usunięcia.