Traduzca el contenido de su CRM personalizado

Si los usuarios de tu cuenta trabajan en varios idiomas, puedes crear traducciones para tus datos personalizados del CRM. Puede crear traducciones para propiedades personalizadas, incluidas las canalizaciones personalizadas, las propiedades de etapa de canalización, las etiquetas de asociación personalizadas y las etiquetas de objeto personalizadas.

Agregar traducciones para datos del CRM

Los usuarios deben tener acceso de superadministrador o de traducciones de datos personalizadas para crear traducciones.

Nota: actualmente no se admiten traducciones de elementos de pedido.

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, en Administración de datos, navega a Traducciones.
• Si estás creando tu primera traducción, haz clic en Agregar traducción de datos personalizada. Si vas a agregar una traducción adicional, haz clic en Agregar traducción en la parte superior derecha.
• En el cuadro de diálogo, selecciona el idioma al que deseas traducir los datos del CRM y luego haz clic en Agregar.
• En la tabla, coloca el cursor sobre el idioma y haz clic en Exportar. En el cuadro de diálogo, haz clic en Exportar para descargar el archivo de traducción.

• El archivo exportado contiene el tipo de datos que se pueden traducir, el estado de la traducción, el texto predeterminado a traducir y una clave de referencia. En la archivo, agregue traducciones en la columna del idioma de traducción correspondiente (por ejemplo, traducción al francés, traducción al español, etcetera.).

• Una vez que el archivo esté listo, vuelve a la configuración de traducciones , coloca el cursor sobre el idioma y haz clic en Importar.
• En el cuadro de diálogo, elige un archivo de traducción para importar y luego haz clic en Importar.
• Una vez que se procese la importación, para activar la traducción, coloca el cursor sobre el idioma y haz clic en Activar.

Una vez activados, los datos traducidos serán visibles para los usuarios que utilicen HubSpot en ese idioma. Para los usuarios que editan etiquetas u opciones de propiedad dentro de HubSpot, los valores traducidos no serán visibles.

Gestionar traducciones de datos del CRM

Una vez que hayas creado traducciones, puedes editar el contenido traducido, traducir contenido adicional a medida que esté disponible o desactivar las traducciones de un idioma.

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, en Gestión de datos, navega hasta Translations.
• Para agregar, editar o eliminar traducciones:
  • Exporte el archivo de traducción. Los archivos contendrán los valores que importaste previamente y las celdas vacías para las traducciones que faltan.
  • Actualiza los archivos en función de tu objetivo:
    • Para agregar nuevas traducciones, agrega valores en las celdas vacías de la columna de idioma.
    • Para editar traducciones existentes, actualiza los valores en la columna de idioma.
    • Para eliminar las traducciones existentes, borra los valores en la columna de idioma.
  • Vuelva a la configuración de Translations e importe el archivo.

• Para desactivar una traducción, coloca el cursor sobre el idioma y haz clic en Desactivar. En el cuadro de diálogo, haz clic en Desactivar para confirmar.

• Para volver a activar una traducción, coloca el cursor sobre el idioma y haz clic en Activar.

Activar notificaciones de importación y exportación de traducciones 

Puede recibir notificaciones por correo electrónico o del navegador de las importaciones y exportaciones de traducción completadas.

• En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
• En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Notificaciones.
• Haga clic en las pestañas Correo electrónico o Escritorio para configurar el tipo de notificaciones que desea recibir.
• Cambia el interruptor para recibir notificaciones por correo electrónico o de escritorio.
• Para recibir una notificación cuando finalice una importación de traducción, expande la sección CRM y luego selecciona la casilla de verificación Traducciones .

• Para recibir una notificación cuando finalice una exportación de traducción, expande la sección Notificaciones del sistema y luego selecciona la casilla de verificación Exportación completada .

• Haz clic en Guardar para confirmar.

Más información sobre cómo aplicar ajustes a las notificaciones de usuarios.