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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Configurar divisas para Commerce hubs

Última actualización: marzo 28, 2025

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Todos los productos y planes

Si ha configurado HubSpot Payments o ha conectado Stripe como procesador de pagos, puede crear facturas, enlaces de pago y cotizaciones que cobren el pago en USD, así como en varias divisas internacionales disponibles, como CAD, EUR y GBP. Para obtener una lista completa de las monedas en las que puedes cobrar los pagos, consulta la sección monedas disponibles más abajo.

Para cobrar pagos en una moneda concreta, primero tendrás que Agregarla a tu cuenta de HubSpot. A continuación, para las facturas, los enlaces de pago y las suscripciones, puede seleccionar una de sus divisas durante la creación. Para las cotizaciones, la propiedad Currency del negocio asociado establecerá la moneda de la cotización. Cada factura, enlace de pago y presupuesto sólo puede utilizar una moneda, lo que significa que no puedes configurar un enlace de pago para que incluya elementos de pedido tanto en USD como en EUR.

A continuación, aprenderá a ajustar sus divisas y a utilizarlas en facturas, enlaces de pago, suscripciones y cotizaciones.

Nota:

  • Los pagos de HubSpot solo están disponibles para empresas con sede en Estados Unidos.
  • El procesamiento de pagos de Stripe está disponible internacionalmente, excepto para algunos países.

Monedas disponibles

Divisas vivas

A través del procesamiento de pagos de Stripe, puedes cobrar pagos en los siguientes tipos de moneda:

Divisa Cantidad mínima
AUD 1
BGN 2
CAD 1
CHF 1
CZK 30
DKK 5
EUROS 1
GBP 0.6
HKD 8
HUF 350
JPY 100
MXN 20
NOK 10.6
NZD 1
PHP 50
PLN 4
RON 4
SEK 10.5
SGD 1
USD 0.5

Divisas en BETA

Divisa Cantidad mínima
AED 4
AFN 100
TODOS 100
AMD 500
ANG 2
AOA 1.000
ARS 1.000
AWG 2
AZN 2
BAM 2
BBD 2
BDT 100
BIF 3.000
BMD 1
BND 1
BOB 5
BRL 4
BSD 1
BWP 15
BYN 3
BZD 2
FCD 3.000
CLP 1.000
CNY 5
COP 4.000
CRC 500
CVE 100
DJF 150
DOP 100
DZD 100
EGP 50
ETB 100
FJD 2
FKP 0.6
GEL 3
GIP 0.6
GMD 100
GNF 10.000
GTQ 10
GYD 200
HNL 25
HTG 200
IDR 20.000
ILS 3
INR 50
ISK 100
JMD 150
KES 100
KGS 100
KHR 3.000
KMF 400
KRW 1.500
KYD 1
KZT 500
LAK 20.000
LBP 100.000
LKR 300
LRD 200
LSL 20
MAD 10
MDL 20
MGA 4.000
MKD 50
MMK 2.000
MNT 4.000
MOP 10
MUR 50
MVR 15
MWK 2.000
MYR 4
MZN 50
NAD 20
NGN 2.000
NIO 50
NPR 150
PAB 1
PEN 3
PGK 4
PKR 300
PYG 10.000
QAR 3
RSD 100
RUB 100
FTR 1.500
SAR 3
SBD 10
SCR 15
SHP 0.6
LES 20
SOS 750
SRD 50
ETS 20.000
SZL 20
THB 25
TJS 15
TOP 2
PRUEBA 50
TTD 5
TWD 30
TZS 3.000
UAH 50
UGX 3.000
UYU 50
UZS 15.000
VND 25.000
VUV 100
WST 2
XAF 500
XCD 2
XOF 500
XPF 100
YER 200
ZAR 20
ZMW 30

Añadir y editar las divisas de tu cuenta

Para que una moneda esté disponible para su uso en las herramientas de comercio de HubSpot, un Superadministrador primero tendrá que Agregar a la cola de tareas la moneda en la Configuración de la cuenta

Por defecto, las facturas, los enlaces de pago y los presupuestos cobrarán el pago en la moneda de empresa predeterminada de tu cuenta. Si tienes una suscripción a Starter, Professional, o Enterprise, puedes añadir varias monedas a tu cuenta. Si utilizas las herramientas gratuitas de HubSpot, estarás limitado a una moneda que podrás actualizar cuando sea necesario. Obtén más información sobre los límites de suscripción en Catálogo de productos y servicios de HubSpot.

Una vez añadida, puedes utilizar la moneda al crear productos y negocios, junto con facturas, enlaces de pago y presupuestos. Si posteriormente archivas una moneda, ya no podrás seleccionarla al crear facturas, enlaces de pago y negocios. Sin embargo, las facturas existentes, los enlaces de pago y los presupuestos pueden seguir pagándose utilizando una moneda archivada.

Habilitar métodos de pago con débito bancario

Dependiendo de la ubicación del país en el que esté basada tu cuenta de Stripe, HubSpot ofrece los siguientes métodos de pago por domiciliación bancaria.

Método de pago Moneda recaudada Requisitos de ubicación de la cuenta de Stripe
ACH USD Estados Unidos
BACS GBP Reino Unido
PADS  CAD

Por favor, ten en cuenta que Stripe tiene un límite de 3.000 CAD para los PAD.
Canadá
SEPA EUROS
  • Australia
  • Canadá
  • Unión Europea
  • Hong Kong
  • Japón
  • México
  • Nueva Zelanda
  • Singapur
  • Estados Unidos

Los Métodos de pago de débito bancario anteriores se habilitarán de forma predeterminada si has añadido la moneda correspondiente y la ubicación de tu cuenta de Stripe cumple los Requisitos.

Para administrar los métodos de pago disponibles:

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Pagos. Esto le llevará a la pestaña Setup.
  • En la pestaña Formas de pago, seleccione las casillas situadas junto a la forma de pago que prefiera. 

  • Si aún no has añadido otras monedas, pero tu cuenta es elegible para un método de pago de débito bancario concreto, puedes activar el interruptor Mostrar métodos de pago para ver otros métodos de pago disponibles.

Establecer la moneda de una factura, enlace de pago o presupuesto

Al crear una factura o un enlace de pago, puede seleccionar la divisa que se utilizará para los elementos de línea incluidos. Al crear una cotización , la moneda viene determinada por la propiedad Moneda del negocio asociado a la cotización. Una factura, enlace de pago o presupuesto sólo puede tener una moneda establecida, y todas los elementos de pedido deben estar en esa moneda. La moneda también se aplicará a cualquier descuento, impuesto o tasa que añadas.

A continuación, obtén más información sobre cómo establecer divisas en facturas, enlaces de pago y presupuestos. 

Facturas y enlaces de pago

La moneda de un enlace de factura o de pago sólo puede editarse mientras el enlace de factura o de pago está en modo borrador. Una vez finalizada una factura o creado el enlace de pago, su divisa no puede modificarse.

  • Por defecto, las facturas y los enlaces de pago utilizarán la moneda de la empresa por defecto de la cuenta. Sin embargo, al crear una factura o un enlace de pago, puede seleccionar una divisa diferente haciendo clic en el menú desplegable Divisa situado encima de la tabla de elementos de línea. El Menú desplegable contendrá todas las monedas de tu cuenta, pero sólo podrás seleccionar una de las monedas admitidas que se enumeran en la parte superior de este Artículo.

  • Al añadir Elementos de pedido al enlace de factura o de pago, sólo puedes seleccionar los que tengan un precio fijado en esa moneda.

  • Si cambias la moneda después de añadir Elementos de pedido, aparecerá un banner pidiéndote que selecciones cómo quieres convertir el precio del elemento de pedido a la nueva moneda.
    • En el banner, haz clic en Actualizaciones precios.

    • En la barra lateral derecha, selecciona si quieres que el precio del nuevo elemento de pedido se base en el precio establecido en la biblioteca de productos (si procede), en el tipo de cambio establecido en tu configuración de moneda o en un precio personalizado de .

    • Clic en Confirmar para guardar los cambios.

Cotizaciones

A diferencia de las facturas y los enlaces de pago, la divisa de una cotización no puede ajustarse al añadir elementos de pago. En su lugar, la moneda de una cotización viene determinada por la propiedad Moneda establecida en el negocio asociado a la cotización. Por ejemplo, si quieres crear un presupuesto en GBP, primero tendrás que crear un negocio con la GBP como moneda. Más información sobre utilizando varias monedas con negocios.

  • Por defecto, los negocios se crearán en la moneda de la empresa por defecto de tu cuenta. Pero, después de añadir varias monedas a la cuenta, puedes establecer una moneda diferente utilizando la propiedad Moneda del negocio durante la creación o desde un registro de negocio existente.

  • Cuando cree un presupuesto, la moneda del negocio se reflejará al añadir elementos de pedido al presupuesto.
  • Si cambias la moneda del negocio después de añadir Elementos de pedido a la cotización, aparecerá un banner en el Editor de cotizaciones pidiéndote que selecciones cómo quieres convertir el precio del elemento de pedido a la nueva moneda.
    • En el banner, haz clic en Actualizaciones precios.

    • En la barra lateral derecha, selecciona si quieres que el precio del nuevo elemento de pedido se base en el precio establecido en la biblioteca de productos (si procede), en el tipo de cambio establecido en tu configuración de moneda o en un precio personalizado de .

    • Clic en Confirmar para guardar los cambios.
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