Oletusarvoisesti HubSpotin työntekijöillä, kuten käyttöönottoasiantuntijallasi, tukiasiantuntijoilla ja tilinhoitajallasi, on rajoitettu pääsy HubSpot-tilisi osiin, jotta he voivat auttaa sinua HubSpotin käytössä.
Jos olet käyttäjä, jolla on Super admin -oikeudet , voit estää HubSpotin työntekijöiden pääsyn tilillesi. Tämä vaikuttaa myös heidän kykyynsä auttaa sinua tarvittaessa. Jos esimerkiksi estät HubSpot-työntekijöiden pääsyn tilillesi ja joku toinen tililläsi oleva käyttäjä ottaa yhteyttä HubSpotin tukeen, tuen asiantuntijoilla ei ole pääsyä tilillesi eivätkä he voi tutkia ongelmaa.
Voit estää HubSpotin työntekijöiden pääsyn tilillesi:
- Napsauta HubSpot-tililläsi settings asetukset-kuvaketta päänavigointipalkissa.
- Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Turvallisuus > Kirjautumisasetukset.
- Poista Account Access (Tilin käyttöoikeus) -kohdassa Allow HubSpot employees access to your account for support and assistance ( Salli HubSpotin työntekijöiden pääsy tilillesi tukea ja apua varten ) -valintaruudun valinta.
- Valitse valintaikkunassa Kyllä.
Jos tarvitset apua HubSpotilta, ota tämä asetus käyttöön ennen avun pyytämistä. Kun tämä kytkentä on päällä, HubSpotin työntekijöillä on pääsy tiliisi 24 tunnin ajan. Jos kytket kytkimen pois päältä, uudet työntekijät eivät pääse käyttämään tiliäsi, mutta nykyiset työntekijät säilyttävät käyttöoikeuden seuraavien 24 tunnin ajan.
Account Settings
Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset