X-syötteiden luominen ja seuranta

X-syötteet ovat hakuja, joita HubSpot käyttää keskustelujen seuraamiseen ja niiden näyttämiseen sosiaalisen seurannan työkalussasi.

Voit käyttää näitä keskusteluja sisällön luomiseen ja kävijöiden houkuttelemiseen verkkosivustollesi. Syötteen luomisen lisäksi voit tarkastella aikajanan, mainintojen, uudelleenjulkaisujen ja lähetettyjen viestien syötteitä.

Ennen kuin aloitat

Ennen X-syötteen luomista ota huomioon seuraavat asiat:

• Jotta voit luoda X-syötteitä HubSpotissa, sinun on yhdistettävä X-tilisi ja valittava Raportoi kaikista lähteistä julkaistuista viesteistä.
• Et voi luoda syötettä yksityisen listan perusteella HubSpotin kautta.
• X-syötteesi näyttää vain viimeisten seitsemän päivän viestit.
• Syötteen päivittäminen uusilla aktiviteeteilla voi kestää jopa neljä tuntia.
• Syötteet, joita ei ole katsottu 30 päivään, merkitään inaktiivisiksi. Inaktiiviset syötteet katkaistaan, eivätkä ne enää päivity. Asettamasi sähköposti-ilmoitukset keskeytetään. Jos haluat aktivoida syötteen uudelleen ja jatkaa sähköposti-ilmoitusten lähettämistä, sinun on muokattava syötettä ja yhdistettävä se uudelleen.
• Kun olet yhdistänyt X-tilisi, kyseiselle tilille luodaan oletusarvoisesti automaattisesti mainintasyöte. Tätä syötettä ei voi poistaa.

Uuden X-avainsanasyötteen luominen

Uuden X-syötteen luominen:

1. Napsauta yläreunassa Kuuntele-välilehteä.
2. Napsauta vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa + Lisää.
3. Määritä uusi X-syöte:
   • Syötteen nimi: anna X-syötteellesi nimi.
   • Vuorovaikutustyyppi: Valitse vaihtoehto, jonka viestejä voit seurata.

• • • Avainsanat kaikilta X:ltä: HubSpot etsii ja kuuntelee kaikkien X:n käyttäjien viestejä minkä tahansa valitun avainsanan osalta.
    • Avainsanat X-luettelosta: HubSpot etsii ja kuuntelee valitsemasi X-listat. Voit käyttää vain julkisia X-luetteloita.
    • Avainsanat HubSpotin kontaktisegmentistä: HubSpot etsii ja kuuntelee viestejä, jotka perustuvat johonkin HubSpot-segmenttiisi.
  • Valitse tili: Valitse X-tili, josta syötettä seurataan.
  • Tämä sisältää: Anna yksi tai useampi avainsana, jota kuunnellaan.
    • Käytä pilkkuja tai välimerkkejä useiden avainsanojen erottamiseen.
    • Jos syötät useamman kuin yhden avainsanan, viesti sisällytetään syötteeseen, jos siinä on jokin syöttämistäsi avainsanoista.
    • X-syötteet käyttävät X:n haku-API:tä tulosten palauttamiseen. On suositeltavaa rajoittaa haku 10-15 avainsanaan. Tämän rajan ylittävät hakusanat eivät välttämättä toimi.

  • Sähköposti-ilmoitustiheys: Valitse, milloin ilmoitussähköposti lähetetään.

    • Napsauta avattavaa Sähköposti-ilmoitustiheys-valikkoa. Valitse sitten Ei mitään, 8:00 AM, tai 8:00 AM & 16:00 PM.

    • Napsauta Ilmoita käyttäjille -pudotusvalikkoa. Valitse sitten käyttäjä HubSpot-tililtäsi.
      
      
• • Jos haluat näyttää lisävaihtoehtoja, valitse Lisäasetukset. Jos olet valinnut All of Twitterin, voit määrittää minkä tahansa näistä lisäasetuksista:
    • Pakolliset avainsanat: Syötteesi palauttaa vain viestit, jotka sisältävät tähän kenttään syötetyt avainsanat. Jos sinulla olisi esimerkiksi syöte, joka valvoo lauseita jäätelö ja jäädytetty jogurtti, voit lisätä pakolliseksi avainsanaksi ilmaisen, jotta voit seurata kaikkia ilmaista jäätelöä tai ilmaista jäädytettyä jogurttia koskevia viestejä.
    • Poissuljetut avainsanat: syötteesi sisältää vain viestit, jotka eivät sisällä tätä avainsanaa. Jos käytät ilmaista jäätelöä koskevaa esimerkkiä ja lisäät avainsanaksi sorbettin, kaikki viestit, joissa mainitaan myös sorbettia, jäävät ulkopuolelle.
    • Piilota viestit näiltä tileiltä: syötteesi sulkee pois viestit tileiltä, jotka lisäät tähän. Voit esimerkiksi käyttää tätä vaihtoehtoa suodattaaksesi työntekijöiden viestit pois.
    • Kirjoitettu kielellä: Syötteesi sisältää kriteerit täyttävät viestit, mutta vain jos ne on kirjoitettu valitsemallasi kielellä.
    • Älä huomioi uudelleenjulkaisuja: Valitse tämä valintaruutu, jos haluat jättää uudelleenjulkaisut huomiotta ja sulkea ne pois syötteestäsi.
      
      

Muokkaa tai poista X-syötteitäsi

Voit muokata tai poistaa X-syötteitäsi:

1. Napsauta yläreunassa Kuuntele-välilehteä.
2. Siirry vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa X-syötteen kohdalle.
3. Voit muokata X-syötettä:
   • Napsauta oikeassa yläkulmassa Muokkaa.
   • Muokkaa syötteen vasemmalla puolella olevia eri vaihtoehtoja.
   • Kun olet muokannut syötettäsi, napsauta vasemmalla alhaalla Tallenna.
4. Voit poistaa X-syötteen:

1. • Napsauta oikeassa yläkulmassa Muokkaa.
   • Napsauta oikeassa alakulmassa Poista syöte.
   • Napsauta valintaikkunassa Poista.
     

Vuorovaikutus syötteissä olevien julkaisujen kanssa

Voit vastata, lähettää uudelleen, tykätä tai lainata X-syötteissä olevia viestejä:

1. Napsauta Kuuntele-välilehteä.
2. Siirry viestiin, jonka kanssa haluat olla vuorovaikutuksessa.
3. Voit tykätä viestistä napsauttamalla viestin alareunassa olevaa socialHeart tykkää -kuvaketta.
4. Voit vastata viestiin:
   • Napsauta viestin alareunassa reply vastauskuvaketta.
   • Kirjoita tekstikenttään vastauksesi ja napsauta Vastaa.
5. Jos haluat lähettää postauksen uudelleen ja lähettää sen seuraajillesi, napsauta postauksen alareunassa socialRetweet repost-kuvaketta.
6. Voit lainata viestiä:
   • Napsauta viestin alareunassa insertQuote lainauskuvaketta.
   • Jatka sosiaalisen viestin määrittämistä.