Valitse luetteloidut työnkulun objektityypit, kun luot työnkulun. Kun päätät, mitä objektityyppiä käytät, voit tutustua esimerkkiin käyttötapauksista. On myös suositeltavaa hyödyntää työnkulumallikirjastoa ja käyttää työnkulumalleja tai tutustua yhteisön työnkulukirjastoon, jotta voit tarkastella erilaisia tapoja automatisoida prosessisi HubSpotissa.
Työnkulun objektityypit
Kun luot työnkulkuja, voit tilauksesi mukaan valita seuraavista objektityypeistä:
| Saatavilla kaikille yllä luetelluille tilauksille |
Vaatii lisäliittymän |
- Puhelut
- Yhteystiedot
- Yritykset
- Keskustelut
- Kaupat
- Sähköpostit (vain henkilökohtaiset sähköpostit)
- Tavoitteet
- Laskut
- Media
- Kokoukset (BETA)
- Maksut
- Projektit
- Tilaukset
- Tehtävät
- Käyttäjät
|
- Mukautetut objektit (vainEnterprise )
- Kampanjat (vainMarketing Hub Professional tai Enterprise )
- Liidit (vainSales Hub Professional tai Enterprise)
- Palautteet (vainService Hub Professional tai Enterprise)
- Tukipyynnöt (vainService Hub Professional tai Enterprise)
- Tarjoukset
- Tilaukset (Revenue Hub Professional tai Enterprise)
- Hyvityslaskut (Revenue Hub Professional tai Enterprise)
- Sopimukset (BETA) (Revenue Hub Professional tai Enterprise)
|
Esimerkkejä käyttötapauksista
Seuraavissa esimerkeissä kuvataan erilaisia tapoja, joilla voit käyttää työnkulkuja prosessien automatisointiin. Lisää esimerkkejä löydät työnkulkumallikirjastosta, ja voit käyttää työnkulkumalleja automatisointiprosessisi tehostamiseen. Työnkulkujen määrittämisessä on myös suositeltavaa hyödyntää yhteisön työnkulkukirjastoa ideoiden saamiseksi.
- Yhteyshenkilöpohjaiset työnkulut:
- Luo uusi kauppa, kun kontakti lähettää tarjouspyyntölomakkeen.
- Luo asiakassuhteen ylläpitämiseen tarkoitettu sähköpostivirta, kun kontakti lähettää lomakkeen CTA:n kautta.
- Päivitä kontaktin elinkaaren vaihe ja ominaisuudet sisältösi kanssa tapahtuneiden vuorovaikutusten perusteella.
- Päivitä ulkoinen Google-taulukko, kun kontakti lähettää minkä tahansa lomakkeen.
- Yrityskohtaiset työnkulut:
- Päivitä ominaisuusarvot liitettyjen yhteystietueiden perusteella.
- Aloita aikeiden seuranta, kun yritys tulee kohdeasiakkaaksi.
- Täytä yritystiedot agenttien toimien avulla.
- Kauppapohjaiset työnkulut:
- Luo tehtäviä kaupan vaiheen perusteella.
- Ilmoita tietyille käyttäjille, kun kauppa siirtyy tiettyyn vaiheeseen.
Workflows
Marketing Hub
Professional, Enterprise
Sales Hub
Professional, Enterprise
Service Hub
Professional, Enterprise
Data Hub
Professional, Enterprise
Smart CRM
Professional, Enterprise
Revenue Hub
Professional, Enterprise
