Analyser les revenus des paiements

Après avoir configuré les paiements HubSpot ou connecté votre compte Stripe en tant qu’option de traitement des paiements, vous pouvez créer un tableau de bord pour générer des rapports sur les revenus gagnés. Utilisez les rapports pour analyser le chiffre d’affaires brut total de tous les paiements, le chiffre d’affaires brut par produit le plus performant et le moins performant, et les représentants commerciaux les plus performants par chiffre d’affaires brut trimestriel.

Vous pouvez également personnaliser ces rapports et créer vos propres rapports sur les paiements à l’aide du générateur de rapports personnalisés.

Créer un tableau de bord des paiements

Pour créer un tableau de bord des revenus des paiements :

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Reporting > Tableaux de bord.
2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Créer un tableau de bord.
   
   
3. Sous Modèles de tableaux de bord, cliquez sur le tableau de bord Chiffre d’affaires brut des paiements.
4. Dans le panneau de droite :
   • Consultez les rapports inclus dans le tableau de bord. Vous pouvez supprimer des rapports spécifiques en cliquant sur la case à cocher à côté du rapport. Cliquez ensuite sur Suivant

1. • Dans le champ Nom du tableau de bord, saisissez un nom
   • Dans la section Qui peut accéder à ce tableau de bord ? , sélectionnez une option pour définir les utilisateurs pouvant accéder au tableau de bord.
   • Cliquez sur Créer un tableau de bord. Le tableau de bord sera alors ajouté à vos tableaux de bord. Une notification de réussite apparaîtra avec un lien vers le tableau de bord. Cliquez sur le lien pour accéder au tableau de bord.

Découvrez-en davantage sur la création et la gestion des tableaux de bord.

Afficher le tableau de bord des paiements

Pour naviguer dans le tableau de bord :

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Reporting > Tableaux de bord.
2. Dans l’angle supérieur gauche, cliquez sur le nom du tableau de bord et sélectionnez le tableau de bord que vous avez créé.
   
   
3. Découvrez comment personnaliser des tableaux de bord.

Rapports inclus dans le tableau de bord

Découvrez-en davantage ci-dessous sur les rapports inclus dans le tableau de bord du chiffre d’affaires brut des paiements . Les rapports n’incluent pas les paiements qui ont échoué, ont été remboursés ou ont été collectés avec une intégration comme Stripe.

• Chiffre d’affaires brut des paiements pour l’année en cours : chiffre d’affaires total collecté au moyen de paiements ponctuels et récurrents cette année. 
• Chiffre d’affaires brut des paiements par trimestre : chiffre d’affaires total collecté au moyen de paiements ponctuels et récurrents par trimestre.
• Chiffre d’affaires brut des paiements pour le mois en cours : chiffre d’affaires total collecté grâce à des paiements ponctuels et récurrents ce mois-ci.
• Payer les clients par mois : paiements effectués par les clients chaque mois au cours de la dernière année. Les clients sont comptés une fois par mois, même s’ils ont effectué plusieurs paiements au cours d’un mois.
• Chiffre d’affaires brut des paiements réparti par type de paiement au fil du temps : chiffre d’affaires total des paiements comparé au nombre de transactions. Affichez le total des ventes ventilé par types de paiements ponctuels et récurrents.
• Chiffre d’affaires brut des paiements Principaux représentants par trimestre en cours : représentants dont le chiffre d’affaires brut des paiements est le plus élevé ce trimestre.
• Chiffre d’affaires brut des paiements générés par les produits payés en une fois qui se vendent le mieux : revenus générés par les 10 produits ayant généré le plus de paiements ponctuels cette année sur la base du nombre de ventes.
• Chiffre d’affaires brut des paiements générés par les produits payés via des paiements récurrents qui se vendent le mieux : chiffre d’affaires généré par les 10 produits ayant généré le plus de paiements récurrents cette année.
• Chiffre d’affaires brut des paiements générés par les produits qui se vendent le moins avec ventilation des paiements : revenus générés par les produits qui se sont vendus le moins cette année jusqu’à présent, répartis entre paiements uniques/initiaux et récurrents.
• Chiffre d’affaires brut des paiements générés par les produits qui se vendent le moins : chiffre d’affaires généré par les produits qui se sont vendus le moins cette année jusqu’à maintenant.

Étapes suivantes

• Découvrez comment gérer les paiements.
• Découvrez comment créer des rapports dans la suite d’analytics du commerce (Pro et Entreprise).