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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Créer et utiliser des codes de réduction de paiement

Dernière mise à jour: mai 1, 2024

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

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En plus de créer des liens de paiement avec des remises unitaires et des remises pour commande unique, vous pouvez également créer des codes de remise que les clients peuvent utiliser sur vos liens de paiement. Les codes de réduction peuvent être basés sur un montant ou un pourcentage, et peuvent être désactivés à tout moment. Après avoir créé un code de réduction, vous déciderez ensuite des liens de paiement à activer pour utiliser les codes de réduction. Apprenez-en davantage sur les types de remises que vous pouvez offrir et sur leur impact sur les paiements.

Par exemple, si vous organisez une vente saisonnière, vous pouvez créer un code de réduction WINTER2022 . Vous créerez ou mettrez à jour les liens de paiement existants pour permettre l'utilisation du code de réduction, puis vous désactiverez le code une fois la vente terminée.

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Découvrez ci-dessous comment créer et utiliser des codes de réduction pour les liens de paiement.

Avant de commencer

Notez les points suivants avant de commencer à créer des codes de réduction :

  • Vous pouvez activer les codes de remise pour les liens de paiement qui incluent des remises unitaires, mais pas pour les liens de paiement qui incluent une remise ponctuelle.
  • Les clients ne pourront pas saisir un code de réduction sur les liens de paiement qui sont intégrés à l'aide du code d'intégration.
  • Il n'est pas possible d'appliquer des réductions de 100 %.

Créer un code de réduction

Pour créer un code de réduction :

  • Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral de gauche, naviguez vers Objets > Produits.
  • Cliquez sur l'onglet Codes de réduction.
  • Cliquez sur Créer un code de réduction.
  • Dans la barre latérale droite, configurez le code de réduction. Ces paramètres peuvent être mis à jour à tout moment :
    • Nom : le nom interne du code de réduction.
    • Valeur : le montant de la remise. Utilisez le menu déroulant pour sélectionner soit USD soit %, puis saisissez le montant.
    • Code: le code que le client utilisera à la caisse.
    • Statut du code : si le code de réduction est actif ou inactif. Un code de réduction inactif ne peut pas être appliqué à la caisse. 
  • Cliquez sur Enregistrer.
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Activez les liens de paiement pour utiliser les codes de réduction

Par défaut, les liens de paiement ne sont pas activés pour utiliser les codes de réduction. Pour activer un lien de paiement afin de permettre aux clients d'utiliser des codes de réduction :

  • Dans votre compte HubSpot, naviguez vers Ventes > Paiements > Liens de paiement.
  • Pour mettre à jour un lien de paiement existant, cliquez sur le nom du lien de paiement. Ou bien, créez un nouveau lien de paiement.
  • Dans l'écran Détails du lien, sous la section Caisse, cliquez pour activer le bouton Codes de réduction.

    enable-discount-codes
  • Continuez à configurer votre lien de paiement, puis cliquez sur Suivant.
  • Sur l'écran d'aperçu, notez le + Ajouter le code de réduction maintenant disponible sur la page de paiement de l'acheteur.

    option de demande de remise pour l'acheteur
  • Cliquez sur Créer

Gérer les codes de réduction

Pour mettre à jour ou supprimer un code de réduction :

  • Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral de gauche, naviguez vers Objets > Produits.
  • Cliquez sur l'onglet Codes de réduction.
  • Pour mettre à jour un code de réduction, par exemple en le désactivant, cliquez sur le nom du code, puis mettez à jour ses détails dans la barre latérale de droite.

Remarque : la désactivation du code de réduction est immédiate, ce qui signifie que tout client qui tente de passer à la caisse avec ce code après sa désactivation recevra une erreur lors du passage à la caisse.

  • Pour supprimer un code de réduction, passez la souris sur le code de réduction, puis cliquez sur Actions, et sélectionnez Supprimer.
  • Pour restaurer les codes de réduction supprimés :
    • En haut à droite, cliquez sur Restaurer les codes de réduction.


      restaurer les codes de réduction 
    • Cochez les cases situées à côté des codes de réduction que vous souhaitez restaurer et cliquez sur Restaurer en haut à droite.

      restore-discount-codes-full
    • Confirmez la restauration en entrant le nombre de codes de réduction à restaurer, puis cliquez sur Restaurer.
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