Opprett og bruk rabattkoder og avgifter

Rabattkoder

I tillegg til å opprette betalingskoblinger med enhetsrabatter og engangsbestillingsrabatter, kan du også opprette rabattkoder som kunder kan bruke på tvers av betalingskoblingene dine. Rabattkoder kan enten være dollarbaserte eller prosentbaserte, og kan deaktiveres når som helst. Når du har opprettet en rabattkode, bestemmer du hvilke betalingskoblinger som skal aktiveres for å bruke rabattkoder. Lær mer om hvilke typer rabatter du kan tilby og hvordan de påvirker betalinger.

Hvis du for eksempel har et sesongbasert salg, kan du opprette en WINTER2022-rabattkode. Deretter oppretter eller oppdaterer du eksisterende betalingskoblinger for å aktivere rabattkodebruk, og deaktiverer koden når salget avsluttes.

Nedenfor finner du informasjon om hvordan du oppretter og bruker rabattkoder for betalingslenker.

Før du kommer i gang

Vær oppmerksom på følgende før du begynner å opprette rabattkoder:

• Du kan aktivere rabattkoder for betalingskoblinger som inkluderer enhetsrabatter, men ikke for betalingskoblinger som inkluderer en engangsrabatt.
• Kunder vil ikke kunne angi en rabattkode på betalingskoblinger som er innebygd ved hjelp av innebyggingskoden.
• Det er ikke mulig å bruke 100% rabatter.

Opprett en rabattkode

For å opprette en rabattkode:

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Objekter > Produkter i menyen til venstre i sidepanelet.
• Klikk på fanen Rabattkoder.
• Klikk på Opprett rabattkode.
• Konfigurer rabattkoden i høyre sidepanel. Disse innstillingene kan oppdateres når som helst:
  • Navn: det interne navnet for rabattkoden.
  • Rabattkodetype: Bruk rullegardinmenyen til å velge enten Fast beløp eller Prosentandel.
    • Valuta: Hvis kontoen din er konfigurert til å bruke flere valutaer, velger du valutaen for rabattkoden.
  • Verdi: rabattbeløpet.
  • Kode: koden som kunden skal bruke i kassen.
  • Kodestatus: om rabattkoden er aktiv eller inaktiv. En inaktiv rabattkode kan ikke brukes ved utsjekking. 
  • Klikk på Alternativer for å angi maksimalt antall innløsninger og en utløpsdato for rabattkoder:
    
    • Angi antall ganger en rabatt kan brukes i feltet Maksimal rabattbruk.

Merk: Selv om du kan angi et maksimalt antall innløsninger i feltet Maksimalt bruksantall, kan en teknisk begrensning føre til en overinnløsning under noen omstendigheter. En innløsning telles når betalingen av transaksjonen, med rabatten brukt, er behandlet. Denne betalingsprosessen innebærer en forsinkelse, og kan ta noen sekunder for en korttransaksjon, eller noen dager for en ACH-transaksjon. En løsning på dette problemet er under utvikling. I mellomtiden må du være oppmerksom på denne oppførselen, og se gjennom rabattkodeaktiviteten din regelmessig i rabattkodetabellen.

• • Velg en utløpsdato i  feltet Kode utløpsdato. Utløpet er satt til 23:59 av datoen du har valgt, basert på tidssoneinnstillingen for kontoen din.
  • Klikk på Lagre.

• Eventuelle opprettede rabatter vises i rabattkodetabellen. Hvis du har angitt et maksimalt antall innløsninger, spores de i denne tabellen.

Aktiver betalingslenker for å bruke rabattkoder

Betalingslenker er som standard ikke aktivert for å bruke rabattkoder. Slik aktiverer du en betalingskobling for å tillate kunder å bruke rabattkoder:

• Gå til Salg > Betalinger > Betalingslenker i HubSpot-kontoen din.
• Hvis du vil oppdatere en eksisterende betalingskobling, klikker du på navnet på betalingskoblingen. Eller opprett en ny betalingslenke.
• På Innstillinger-skjermen, under Kasse-delen, klikker du for å slå Rabattkoder på.
  
  
• Fortsett å konfigurere betalingskoblingen, og klikk deretter på Neste.
• Legg merke til + Legg til rabattkode som nå er tilgjengelig på utsjekkingssiden for innkjøper på forhåndsvisningsskjermen.
  
  
• Klikk på Opprett.

Administrer rabattkoder

For å oppdatere eller slette en rabattkode:

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til Objekter > Produkter i menyen til venstre i sidepanelet.
• Klikk på fanen Rabattkoder.
• Hvis du vil oppdatere en rabattkode, for eksempel deaktivere den, klikker du på navnet på koden og oppdaterer deretter detaljene i høyre sidepanel.

Merk: Deaktivering av rabattkode skjer umiddelbart, noe som betyr at alle kunder som prøver å gå til kassen med den koden etter deaktivering, vil motta en feilmelding under utsjekking.

• Hvis du vil slette en rabattkode, holder du markøren over rabattkoden, klikker på Handlinger og velger Slett.
• Slik gjenoppretter du slettede rabattkoder:
  • Klikk på Gjenopprett rabattkoder øverst til høyre.
     
    
     
  • Merk av i avmerkingsboksene ved siden av rabattkodene du vil gjenopprette, og klikk på Gjenopprett øverst til høyre.
    
    

• • Bekreft gjenopprettingen ved å angi antall rabattkoder som skal gjenopprettes, og klikk deretter på Gjenopprett.

Skatter

I tillegg til å legge til engangsavgifter til en delsum for et tilbud, en faktura eller en betalingskobling, kan du legge til avgifter for hvert produkt eller tjeneste du selger ved å legge til avgiftssatser for linjeelementene dine på tvers av tilbud, avtaler, betalingskoblinger, fakturaer og abonnementer.

Legg til flere avgifter i skattebiblioteket ditt, slik at du kan sørge for at brukerne har tilgang til de avgiftene de trenger, og at kundene blir oppgitt og fakturert riktig.

Legg til en avgiftssats i skattebiblioteket

Før du kan begynne å bruke avgiftssatser på linjeelementene dine, må du sette dem opp i avgiftssatsbiblioteket. Avgiftssatser som legges til biblioteket, vil være tilgjengelige for alle brukere. Før du legger til, må du kontrollere at du har Super Admin-tillatelser.

Slik legger du til avgiftssatser i skattebiblioteket:

Merk: Skatter kan ikke redigeres eller slettes når de er opprettet, men du kan legge til flere skatter i skattebiblioteket.

• I HubSpot-kontoen din klikker du på settings innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
• Gå til objekter > produkter i venstre sidepanel.
• Klikk på fanen Avgiftssatser.
• Klikk på Opprett en skattesats.
• Skriv inn det interne navnet, navnet og frekvensen.
• Klikk på rullegardinmenyen Avgiftssatsstatus, og velg Aktiv eller Inaktiv. Inaktive avgifter vises ikke for brukere når de velger en avgiftssats. Eksisterende tilbud, avtaler, betalingskoblinger, fakturaer og abonnementer beholder eventuelle arkiverte skattesatser.
• Klikk på Lagre.

Du kan gjenta trinnene for å legge til ytterligere skatter om nødvendig.

Legg til skatt på en linjeartikkel

Slik legger du til skatt på et linjeelement:

• Gå til tilbudet, avtalen, betalingskoblingen, fakturaen eller abonnementet.
• Klikk på Velg fra produktbibliotek eller Opprett egendefinert linjeelement for å legge til et linjeelement.
• Hvis kolonnene MVA-sats og MVA-beløp ikke vises i linjeelementtabellen, klikker du på Rediger kolonner.
• Søk eller bla gjennom egenskapene og velg avmerkingsboksene Skattesats og Skattebeløp. Du kan endre rekkefølgen på kolonnene ved å dragHandle klikke på drahåndtaket ved siden av egenskapen du vil flytte i det høyre panelet, og dra den opp eller ned til den ønskede posisjonen.

• Klikk på Lagre.

• Klikk på rullegardinmenyen Avgiftssats, og velg avgiftssatsen du vil bruke for linjeelementet.
• Skattebeløpet oppdateres automatisk.
• Under Sammendrag vises engangsavgiftsbeløpet for linjeelementet under Delsum. Klikk på pilen ved siden av Linjeelementavgift brukt for å se det totale beløpet brukt.

• Hvis du legger til en avgiftssats til en gjentakende linjeartikkel, vil avgiftsbeløpet gjelde for betalingen som forfaller nå, og fremtidige betalinger, og vil vises under Sammendrag. Klikk på pilen ved siden av Linjeelementavgift brukt for å se den tilbakevendende linjeelementavgiften.

Du kan bruke Skattebeløp-egenskapen i andre verktøy som lister, rapportering og arbeidsflyter.