Programmer des paiements récurrents qui commenceront dans le futur

Lors de la création d'un lien de paiement , d'un devis , ou d'un abonnement , vous pouvez fixer la date de début de facturation d'un poste récurrent à une date ultérieure. Cela vous permet d'encaisser les paiements d'abonnements futurs confirmés de vos acheteurs. 

Par exemple, vous pouvez utiliser cette fonction pour :

• Collecter le paiement initial pour la construction d'un site web tout en programmant une facturation mensuelle pour les services de référencement à partir de 6 mois dans le futur.
• Inscrivez un client à un service d'abonnement trimestriel deux mois à l'avance sans le facturer avant le début de l'abonnement. 

Ci-dessous, découvrez comment définir un poste récurrent pour commencer à facturer à une date ultérieure. Ensuite, apprenez comment gérer les paiements récurrents après que l'acheteur a réglé sa facture.

Définition de la date de début de facturation d'un poste récurrent pour les liens de paiement et les devis

Lors de la configuration des postes pour votre lien de paiement ou devis, vous pouvez ajuster sa date de début de facturation soit à partir de l'éditeur de poste, soit en ajustant la colonne Date de début de facturation . 

• Naviguez vers le lien de paiement ou la page d'index des devis :
  • Dans votre compte HubSpot, accédez à Commerce > Liens de paiement.
  • Dans votre compte HubSpot, accédez à Commerce > Devis.
• Cliquez sur le nom de votre lien de paiement ou quote pour le modifier.
• Pour définir une date de début de facturation future à partir de l'éditeur de postes :
  • Cliquez sur le nom du poste.
  • Dans le panneau de droite, cliquez sur le menu déroulant Fréquence de facturation et sélectionnez la fréquence. 

• • Cochez la case Retarder la date de début de la facturation.

• À l'aide du menu déroulant Début des modalités de facturation, sélectionnez l'une des options suivantes :
  • Date personnalisée : une date spécifique à venir. Après avoir sélectionné cette option, utilisez le sélecteur de date pour sélectionner la date de début, puis cliquez sur Enregistrer.
  • Début retardé (en jours) : retardez la date de début de la facturation d'un certain nombre de jours après le paiement. Après avoir sélectionné cette option, saisissez un nombre dans le champ Début de facturation différé de plusieurs jours.
  • Début retardé (en mois) : retardez la date de début de la facturation d'un certain nombre de mois après le paiement. Après avoir sélectionné cette option, saisissez un nombre dans le champ Début de la facturation différée par mois .

• Pour définir une date de début de facturation future à partir de la table des postes :
  • Faites défiler jusqu'à la colonne Fréquence de facturation. Cliquez sur le menu déroulant , et sélectionnez la fréquence. 
  • Pour retarder la facturation d'un nombre spécifique de jours ou de mois après le paiement, faites défiler les colonnes Date de début de la facturation retardée par . Dans le champ Début de la facturation différée par, entrez un nombre de jours ou de mois . La colonne Date de début de la facturation sera également mise à jour pour refléter ce retard.
  • Pour retarder la facturation jusqu'à une date spécifique, faites défiler jusqu'à la colonne Date de début de facturation. Cliquez sur le menu déroulant Date de début de la facturation et sélectionnez Date personnalisée. Dans le panneau de droite, utilisez le sélecteur de date pour sélectionner une date, puis cliquez sur Enregistrer.

Remarque : cette configuration vous permet d'encaisser les paiements futurs confirmés de vos acheteurs. Nous vous conseillons de consulter vos propres conseillers juridiques si vous envisagez d'utiliser cet outil pour collecter d'autres options de paiement.

• Continuez à configurer le lien de paiement  ou le devis .

Définition de la date de début de facturation d'un poste récurrent pour les abonnements

Lorsque vous configurez les postes de votre abonnement , vous pouvez modifier la date de début de la facturation soit à partir de l'éditeur de postes, soit en modifiant la colonne Date de début de la facturation . 

• Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
• Cliquez sur le nom de votre abonnement . 
• Dans le panneau de droite, cliquez sur Actions en haut à droite, puis sélectionnez Modifier l'abonnement. Si vous ne voyez pas le menu Actions, apprenez-en plus ici.
• Accédez à la colonne Fréquence de facturation dans l'éditeur de ligne, cliquez sur le menu déroulant , et sélectionnez la fréquence.
• Pour retarder la facturation jusqu'à une date spécifique, faites défiler la page jusqu'à la colonne Date de début de la facturation. Cliquez sur Date de début de la facturation utilisez le sélecteur de date  pour sélectionner une date.

Remarque : cette configuration vous permet d'encaisser les paiements futurs confirmés de vos acheteurs. Nous vous conseillons de consulter vos propres conseillers juridiques si vous envisagez d'utiliser cet outil pour collecter d'autres options de paiement.

• Poursuivre la mise en place de l'abonnement .

Lorsque la date de début future est sélectionnée, les acheteurs qui consultent le lien de paiement ou le devis avant cette date verront apparaître une section Future charges avec des détails sur l'abonnement récurrent. Ces informations figureront également sur leur reçu et sur votre copie du commerçant. Le total du site  au moment du paiement ne comprendra que le paiement initial, et non les frais ultérieurs.

Les factures seront envoyées à chaque date de facturation et indiqueront le montant total dû à cette date.

Remarque : Les remises sur les commandes uniques ne s'appliquent qu'aux articles dus lors de la commande. Ce type de remise ne peut pas être appliqué à des postes récurrents à date ultérieure. Pour offrir une remise sur un poste récurrent à date future, vous pouvez inclure une remise unitaire sur le poste.

Après le passage à la caisse, un enregistrement de paiement sera créé pour le poste ponctuel et un enregistrement d'abonnement sera créé pour les postes récurrents avec un statut de planifié.


Si un acheteur ouvre le lien de paiement ou le devis après que la date de début de la facturation future soit passée, les paiements pour tous les postes seront dus au moment du paiement. Tout rabais ponctuel sera alors appliqué au premier versement de l'abonnement, plutôt qu'au seul poste ponctuel. 

Une fois que l'acheteur a payé, vous pouvez gérer son abonnement, y compris l'annulation de l'abonnement, la mise en place de rappels de paiement et l'utilisation des abonnements pour alimenter d'autres outils HubSpot.