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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.
BETA

Programmer des paiements récurrents à commencer dans le futur (BETA)

Dernière mise à jour: octobre 24, 2022

En version bêta

Disponible avec :

Marketing Hub Starter, Pro, Entreprise
Sales Hub Starter, Pro, Entreprise
Service Hub Starter, Pro, Entreprise
Operations Hub Starter, Pro, Entreprise
CMS Hub Starter, Pro, Entreprise

Lors de la création d'un lien de paiement, vous pouvez définir la date de début de facturation d'un poste récurrent dans le futur. Cela permet à vos acheteurs d'acheter un article unique à la caisse tout en acceptant de lancer automatiquement l'abonnement à l'avenir. 

Par exemple, vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour collecter le paiement initial pour la construction d'un site web tout en programmant une facturation mensuelle pour les services de référencement à partir de 6 mois dans le futur.

Ci-dessous, découvrez comment définir un poste récurrent pour commencer à facturer à une date ultérieure. Ensuite, apprenez à gérer les paiements récurrents après le passage à la caisse d'un acheteur.

Limites d'utilisation

Lorsque vous définissez la date de début de facturation d'un poste récurrent dans le futur, gardez à l'esprit les points suivants :

  • Lorsque vous définissez une date de début de facturation future sur un poste récurrent, vous devez également collecter le paiement d'un poste ponctuel lors du passage à la caisse comme premier paiement

    pas d'erreur de temps
  • Lorsqu'un lien de paiement inclut une date de début de facturation future, vous ne pourrez pas intégrer le lien de paiement à l'aide du code d'intégration
    option "no-embed"
  • Tous les postes récurrents doivent être configurés pour commencer à facturer à la même date future.

    different-billing-start-dates-error
  • Lesremises pour commande unique ne s'appliquent qu'aux articles dus lors du passage à la caisse. Ce type de remise ne peut pas être appliqué à des postes récurrents à date ultérieure. Pour offrir une remise sur un poste récurrent à date ultérieure, vous pouvez plutôt inclure une remise unitaire sur le poste.

Définir la date de début de facturation d'un poste récurrent

Pour programmer un poste récurrent qui commencera à être facturé à une date ultérieure :

  • Dans votre compte HubSpot, accédez à Ventes > Paiements > Liens de paiement.
  • Pour mettre à jour un lien de paiement existant, cliquez sur le nom du lien de paiement. Ou, créer un nouveau lien de paiement.
  • Sur la page des postes , vous pouvez ajuster la date de début de facturation d'un poste récurrent soit à partir de l'éditeur de poste, soit en ajustant la colonne Date de début de facturation .
    • Pour définir une date de début de facturation future à partir de l'éditeur de postes, cliquez sur le nom du poste. Ensuite, dans la barre latérale droite, cliquez sur le menu déroulant Date de début de facturation et sélectionnez Personnalisé. Dans le sélecteur de date, sélectionnez la date de début, puis cliquez sur Enregistrer.

      billing-start-date-sidebar
    • Pour définir une date de début de facturation future à partir du tableau des postes, faites défiler jusqu'à la colonne Date de début de facturation. Ensuite, cliquez sur le menu déroulant Date de début de facturation et sélectionnez Personnalisé. Dans le sélecteur de date, sélectionnez la date de début, puis cliquez sur Enregistrer.

      payment-link-billing-start-date-column

Si la date de début future est sélectionnée, les acheteurs qui consultent le lien de paiement avant cette date de début verront une section " Frais futurs" contenant des détails sur l'élément d'abonnement récurrent. Ces informations figureront également sur leur reçu et sur votre copie du commerçant. Le total indiqué à la caisse ne comprendra que le paiement initial, et non les frais ultérieurs.

paiement-futur-frais

Après le passage à la caisse, un enregistrement de paiement sera créé pour le poste ponctuel et un enregistrement d'abonnement sera créé pour les postes récurrents avec le statut Planifié.

deal-record-sidebar-paiement-et-abonnement
Si un acheteur ouvre le lien de paiement après que la date de début de la facturation future soit passée, les paiements pour tous les postes seront dus à la caisse. Tout rabais ponctuel sera alors appliqué au premier versement de l'abonnement, plutôt qu'au seul poste ponctuel. 

acheteur-chèque-futurs-frais

Une fois qu'un acheteur s'est acquitté de ses droits, vous pouvez gérer son abonnement, y compris annuler l'abonnement, configurer des rappels de paiement et utiliser les abonnements pour alimenter d'autres outils HubSpot.

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