Programar pagos periódicos para que comiencen en el futuro

Al crear un enlace de pago, una cotización o una suscripción, puede ajustar la fecha de inicio de facturación de un elemento de pedido periódico para el futuro. Esto te permite cobrar los futuros pagos de suscripción confirmados de tus compradores. 

Por ejemplo, puedes utilizar esta función para:

• Cobra el pago inicial por la creación de un sitio web y, al mismo tiempo, programa la facturación mensual de los servicios SEO a partir de 6 meses en el futuro.
• Inscribe a un cliente en un servicio de suscripción trimestral con dos meses de antelación, sin facturarle hasta que comience su suscripción. 

A continuación, aprenda a configurar un elemento de pedido recurrente para que comience a facturarse en una fecha futura. A continuación, aprenda a gestionar los pagos recurrentes después de que un comprador realice la compra.

Establecimiento de la fecha de inicio de facturación de una partida periódica para enlaces de pago y presupuestos

Al ajustar los elementos de pago para su enlace de pago o cotización, puede establecer su fecha de inicio de facturación ajustando las columnas Fecha de inicio de facturación o Retraso de inicio de facturación por días y Retraso de inicio de facturación por meses en el editor de elementos de pago. 

Para ajustar la fecha de inicio de la facturación:

1. Navegue hasta sus enlaces de pago o cotizaciones:
   • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Comercio > Enlaces de pago.
   • En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Comercio > Cotizaciones.
2. Haga clic en el nombre de su enlace de pago o cotización.
3. Para establecer una fecha de inicio de facturación futura desde la tabla de elementos de pedido:

• • Desplácese hasta la columna Frecuencia de facturación. Haga clic en el menú desplegable , y seleccione la frecuencia. 
  • En el menú desplegable Iniciar términos de facturación, seleccione una de las siguientes opciones:
    • Fecha personalizada: una fecha concreta en el futuro. Tras seleccionar esta opción, utiliza el selector de fechas para seleccionar la fecha de inicio y luego haz clic en Guardar.
    • Inicio retrasado (días): retrasa la fecha de inicio de facturación un número de días después del pago. Tras seleccionar esta opción, introduce un número en el campo Inicio de facturación diferido por días.
    • Inicio retrasado (meses): retrasa la fecha de inicio de la facturación un número de meses después del pago. Tras seleccionar esta opción, introduce un número en el campo Inicio de facturación diferido por meses.

1. • También puede introducir un número en las columnas Retraso del inicio de facturación por días y Retraso del inicio de facturación por meses . Si no puedes ver las columnas, aprende a añadir o eliminar columnas.

Nota: esta configuración te permite cobrar los pagos futuros confirmados de tus compradores. Debes consultar a tus propios asesores jurídicos si piensas utilizar esta herramienta para cobrar otras opciones de pago.

4. Continúe con el ajuste del enlace de pago o cotización.

Establecer la fecha de inicio de facturación de una partida periódica para suscripciones

Mientras ajusta los elementos de pedido para su suscripción, puede ajustar su fecha de inicio de facturación ajustando la columna Fecha de inicio de facturación . 

1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Comercio > Suscripciones.
2. Haga clic en el nombre de su suscripción .  
3. En el panel derecho, haga clic en Acciones en la parte superior derecha y, a continuación, seleccione Editar suscripción. Si no puedes ver el menú Acciones , obtén más información aquí.
4. Desplácese hasta la columna Frecuencia de facturación del editor de partidas, haga clic en el menú desplegable , y seleccione la frecuencia.
5. Para retrasar la facturación hasta una fecha concreta, desplácese hasta la columna Fecha de inicio de facturación. Haga clic en Fecha de inicio de facturación y utilice el selector de fechas para seleccionar una fecha.

Nota: esta configuración te permite cobrar los pagos futuros confirmados de tus compradores. Debes consultar a tus propios asesores jurídicos si piensas utilizar esta herramienta para cobrar otras opciones de pago.

6. Continúe con el ajuste de la suscripción.

Ver enlaces de pagos o cotizaciones antes de la fecha de inicio

En este ejemplo, la instalación de una máquina se ha cobrado por adelantado, con una cuota de mantenimiento recurrente facturada para una fecha futura. Con la fecha de inicio futura seleccionada para la cuota de mantenimiento, los compradores que vean el enlace de pago o la cotización antes de esa fecha de inicio verán una sección de Resumen de pagos futuros con detalles sobre el elemento de suscripción periódica, además de la cuota única por adelantado.

Esta información también se incluirá en su recibo y en su copia comercial. El total en el momento del pago sólo incluirá el pago inicial, no los cargos futuros.

Las facturas se enviarán en cada fecha de facturación y mostrarán el total adeudado en esa fecha.

Nota: Los descuentos por pedido único de sólo se aplicarán a los artículos pendientes de pago. Este tipo de descuento no puede aplicarse a elementos de pedido periódicas con fecha futura. Para ofrecer un descuento en una partida periódica con fecha futura, puede incluir en su lugar un descuento por unidad en la partida.

Tras el pago, se creará un registro de pago para el elemento de línea de pago único y un registro de suscripción para los elementos de línea recurrentes con el estado Programado.


Si un comprador abre el enlace de pago o la cotización después de que haya pasado la fecha de inicio de facturación futura, los pagos de todos los elementos de línea vencerán en el momento del pago. Los descuentos puntuales se aplicarán entonces a la primera cuota de la suscripción, en lugar de limitarse al elemento de pedido único. 

Después de que un comprador realiza el pago, puedes gestionar su suscripción, incluida la cancelación de la suscripción, el ajuste de recordatorios de pago y el uso de suscripciones para activar otras herramientas de HubSpot.