Quando si crea un link di pagamento, un preventivo, un preventivo legacy o un abbonamento, impostare la data di inizio della fatturazione di una voce ricorrente al futuro. In questo modo è possibile riscuotere i pagamenti di abbonamenti futuri confermati dagli acquirenti.
Ad esempio, è possibile:
- Incassare un pagamento iniziale per la costruzione di un sito web e programmare la fatturazione mensile per i servizi SEO a partire da sei mesi dopo.
- Incassare un pagamento iniziale per un'installazione e programmare una fatturazione mensile per la manutenzione a partire da un mese in futuro.
- Iscrivere un cliente a un servizio di abbonamento trimestrale con due mesi di anticipo, senza fatturare fino all'inizio dell'abbonamento.
Di seguito, scoprirete come configurare una voce ricorrente per avviare la fatturazione in una data futura.
Impostazione della data di inizio della fatturazione di una voce ricorrente per i link di pagamento e i preventivi
Quando si impostano le voci per il link di pagamento, il preventivo o il preventivo legacy, impostare la data di inizio della fatturazione della voce regolando le colonne Data inizio fatturazione o Inizio fatturazioneritardata di giorni e Inizio fatturazione ritardatadi mesi nell'editor delle voci.
Per impostare la data di inizio della fatturazione:
- Creare un link di pagamento, unpreventivo o un preventivo precedente.
- Quando si aggiungono le voci, impostare una data di inizio fatturazione futura dalla tabella delle voci:
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- Nella colonna Frequenza di fatturazione , fare clic sul menu a discesa e selezionare la frequenza.
- Nella colonna Data inizio fatturazione, fare clic sul menu a discesa e selezionare una delle seguenti opzioni:
- Data personalizzata: una data specifica nel futuro. Dopo aver selezionato questa opzione, nel pannello di destra, in Data inizio fatturazione , fare clic sul selezionatore di date, selezionare la data di inizio e fare clic su Salva.
- Inizio ritardato (giorni): ritarda la data di inizio della fatturazione di un certo numero di giorni dopo il checkout. Dopo aver selezionato questa opzione, nel pannello di destra, nel campo Inizio fatturazione posticipata di giorni, inserite il numero di giorni.
- Inizio ritardato (mesi): ritarda la data di inizio della fatturazione di un certo numero di mesi dopo il checkout. Dopo aver selezionato questa opzione, nel pannello di destra, nel campo Inizio ritardato della fatturazione per mesi , inserire il numero di mesi.
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- È possibile inserire un numero anche nelle colonne Inizio fatturazione posticipata di giorni e Inizio fatturazione posticipatadi mesi. Se non si riescono a vedere le colonne, si può imparare ad aggiungerle o rimuoverle.
Nota bene: questa configurazione vi consente di riscuotere i pagamenti futuri confermati dai vostri acquirenti. Si consiglia di consultare i propri consulenti legali se si intende utilizzare questo strumento per riscuotere altre opzioni di pagamento.
- Continuate a configurare il link di pagamento, l'offerta o l'offerta precedente.
Impostazione della data di inizio della fatturazione di una voce ricorrente per gli abbonamenti
Durante l'impostazione delle voci per l'abbonamento, è possibile modificare la data di inizio della fatturazione aggiornando la colonna Data inizio fatturazione .
- Creare un abbonamento.
- Quando si aggiungono le voci, fare clic sul menu a discesa Frequenza di fatturazione e selezionare la frequenza.
- Per ritardare la fatturazione fino a una data specifica, nella colonna Data inizio fatturazione fare clic sul selezionatore di date e selezionare una data di inizio.
Nota bene: questa configurazione consente di riscuotere i pagamenti futuri confermati dagli acquirenti. Si consiglia di consultare i propri consulenti legali se si intende utilizzare questo strumento per riscuotere altre opzioni di pagamento.
- Continuare a configurare l'abbonamento.
Visualizzazione di link o preventivi di pagamento prima della data di inizio
In questo esempio, l'installazione di una macchina è stata addebitata in anticipo, con una tariffa di manutenzione ricorrente addebitata per una data futura. Con la data di inizio futura selezionata per il canone di manutenzione, gli acquirenti che visualizzano il link di pagamento o il preventivo prima della data di inizio vedranno una sezione Riepilogo pagamenti futuri con i dettagli relativi alla voce di abbonamento ricorrente, oltre al canone iniziale una tantum.
Queste informazioni saranno incluse anche nella loro ricevuta e nella copia del vostro commerciante. Il totale alla cassa includerà solo il pagamento iniziale, non gli addebiti futuri.
Le fatture saranno inviate a ogni data di fatturazione e mostreranno il totale dovuto a quella data.
Nota bene: gli sconti una tantum si applicano solo agli articoli dovuti al momento del pagamento. Questo tipo di sconto non può essere applicato alle voci ricorrenti di data futura. Per offrire uno sconto su una voce ricorrente a data futura, si può invece includere uno sconto unitario nella voce.
Dopo il checkout, verrà creato un record di pagamento per la voce una tantum e un record di abbonamento per le voci ricorrenti con lo stato di Programmato.
Fare clic su Visualizza pagamento associato, quindi fare clic sull'importo del pagamento per visualizzarne i dettagli.
Se l'acquirente apre il link di pagamento o l'offerta dopo che la data di inizio della fatturazione è passata, i pagamenti per tutte le voci saranno dovuti al momento del checkout. Eventuali sconti una tantum verranno applicati alla prima rata dell'abbonamento, anziché solo alla voce una tantum.
Dopo che l'acquirente ha effettuato il checkout, è possibile gestire l'abbonamento, tra cui l'annullamento dell'abbonamento, l'impostazione di promemoria di pagamento e l'utilizzo degli abbonamenti per alimentare altri strumenti di HubSpot.
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