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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Planen Sie wiederkehrende Zahlungen, die in der Zukunft beginnen

Zuletzt aktualisiert am: Oktober 29, 2024

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

Alle

Wenn Sie einen Zahlungslink, ein Angebot oder ein Abonnement erstellen, können Sie das Startdatum für die Rechnungsstellung eines wiederkehrenden Artikels in die Zukunft legen. Auf diese Weise können Sie bestätigte zukünftige Abonnementzahlungen von Ihren Käufern einziehen. 

Sie können diese Funktion zum Beispiel verwenden, um:

  • Sammeln Sie die erste Zahlung für die Erstellung einer Website und planen Sie gleichzeitig eine monatliche Abrechnung für SEO-Dienstleistungen ab 6 Monaten in der Zukunft.
  • Melden Sie einen Kunden für einen vierteljährlichen Abonnementdienst zwei Monate im Voraus an, ohne ihn vor Beginn des Abonnements in Rechnung zu stellen. 

Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie eine wiederkehrende Position so einstellen, dass die Rechnungsstellung an einem zukünftigen Datum beginnt. Dann erfahren Sie, wie Sie wiederkehrende Zahlungen verwalten nachdem ein Käufer ausgecheckt hat.

Festlegen des Startdatums für die Rechnungsstellung eines wiederkehrenden Artikels für Zahlungslinks und Angebote

Beim Einrichten von Artikeln für Ihren Zahlungslink oder Ihr Angebot können Sie das Startdatum für die Rechnungsstellung entweder im Artikel-Editor oder in der Spalte Startdatum für die Rechnungsstellung anpassen. 

  • Navigieren Sie zur Zahlungslink- oder Angebotsindexseite:
    • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Commerce und dann auf Zahlungslinks.
    • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Commerce und dann auf Angebote.
  • Klicken Sie auf den Namen Ihres Zahlungslinks oder Angebots, um ihn zu bearbeiten.
  • So legen Sie im Positionseditor ein zukünftiges Startdatum für die Rechnungsstellung fest:
    • Klicken Sie auf den Namen der Position.
    • Klicken Sie im rechten Bereich auf das Dropdown-Menü Abrechnungshäufigkeit und wählen Sie die Häufigkeit
    • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Startdatum der Abrechnung verzögern.
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    • Wählen Sie im Dropdown-Menü Beginn der Abrechnungsbedingungen eine der folgenden Optionen:
      • Benutzerdefiniertes Datum: ein bestimmtes Datum in der Zukunft. Nachdem Sie diese Option ausgewählt haben, verwenden Sie die Datumsauswahl , um das Startdatum auszuwählen, und klicken Sie dann auf Speichern.
      • Verzögerter Start (Tage): Verzögern Sie den Beginn der Abrechnung um eine bestimmte Anzahl von Tagen nach dem Checkout. Nachdem Sie diese Option ausgewählt haben, geben Sie eine Zahl in das Feld Verzögerter Rechnungsbeginn nach Tagen ein.
      • Verzögerter Start (Monate): Verzögern Sie den Beginn der Abrechnung um eine bestimmte Anzahl von Monaten nach dem Checkout. Nachdem Sie diese Option ausgewählt haben, geben Sie eine Zahl in das Feld Verzögerter Rechnungsbeginn nach Monaten ein.
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  • So legen Sie ein zukünftiges Startdatum für die Rechnungsstellung in der Positionstabelle fest:
    • Blättern Sie zur Spalte Abrechnungshäufigkeit. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü , und wählen Sie die Frequenz
    • Wenn Sie die Abrechnung um eine bestimmte Anzahl von Tagen oder Monaten nach der Kasse verzögern möchten, blättern Sie zu den Spalten Verzögerter Startdatum der Abrechnung von . Geben Sie in das Feld Verzögerung des Abrechnungsbeginns um entweder eine Anzahl von Tagen oder Monate ein. Die Spalte " Beginn der Rechnungsstellung" wird ebenfalls aktualisiert, um diese Verzögerung widerzuspiegeln.
    • Um die Rechnungsstellung bis zu einem bestimmten Datum zu verzögern, blättern Sie zur Spalte Startdatum der Rechnungsstellung. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Abrechnungsbeginn und wählen Sie Benutzerdefiniertes Datum. Wählen Sie im rechten Bereich mit der Datumsauswahl ein Datum aus und klicken Sie dann auf Speichern.

Bitte beachten Sie: diese Konfiguration ermöglicht es Ihnen, auf bestätigte zukünftige Zahlungen Ihrer Käufer einzuziehen. Sie sollten Ihre eigenen Rechtsberater konsultieren, wenn Sie dieses Instrument für die Einziehung anderer Zahlungsoptionen nutzen wollen.

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  • Weiter mit der Einrichtung des Zahlungslinks  oder des Angebots .

Festlegen des Startdatums einer wiederkehrenden Position für Abonnements

Wenn Sie Artikel für Ihr Abonnement einrichten, können Sie das Startdatum für die Rechnungsstellung entweder über den Artikel-Editor oder über die Spalte Startdatum für die Rechnungsstellung anpassen. 

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Commerce und dann auf Abonnements.
  • Klicken Sie auf den Namen Ihres Abonnements
  • Klicken Sie im rechten Bereich auf Aktionen und wählen Sie dann Abonnement bearbeiten. Wenn Sie das Menü Aktionen nicht sehen können, erfahren Sie hier mehr.
  • Blättern Sie im Artikel-Editor zur Spalte Abrechnungshäufigkeit, klicken Sie auf das Dropdown-Menü , und wählen Sie die Häufigkeit.
  • Um die Abrechnung bis zu einem bestimmten Datum zu verzögern, blättern Sie zur Spalte Startdatum der Abrechnung. Klicken Sie auf Rechnungsbeginn und verwenden Sie die Datumsauswahl, um ein Datum auszuwählen.

Bitte beachten Sie: diese Konfiguration ermöglicht es Ihnen, auf bestätigte zukünftige Zahlungen Ihrer Käufer einzuziehen. Sie sollten Ihre eigenen Rechtsberater konsultieren, wenn Sie dieses Instrument für die Einziehung anderer Zahlungsoptionen nutzen wollen.

Wenn das Startdatum in der Zukunft liegt, wird Käufern, die den Zahlungslink oder das Angebot vor diesem Startdatum anzeigen, ein Abschnitt Zukünftige Gebühren mit Details zu dem wiederkehrenden Abonnement angezeigt. Diese Informationen werden auch in der Quittung und in der Kopie Ihres Händlers enthalten sein. Der Gesamtbetrag an der Kasse enthält nur die erste Zahlung, nicht aber zukünftige Gebühren.
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Die Rechnungen werden an jedem Abrechnungsdatum verschickt und weisen den an diesem Datum fälligen Gesamtbetrag aus.

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Bitte beachten Sie: Rabatte für einmalige Bestellungen gelten nur für die an der Kasse fälligen Artikel. Diese Art von Rabatt kann nicht auf zukünftige wiederkehrende Einzelposten angewendet werden. Um einen Rabatt auf eine wiederkehrende Position in der Zukunft zu gewähren, können Sie stattdessen einen Rabatt pro Einheit in die Position einfügen.

Nach der Kaufabwicklung wird ein Zahlungsdatensatz für die einmalige Position und ein Abonnementdatensatz für die wiederkehrenden Positionen mit dem Status " Geplant"erstellt.

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Wenn ein Käufer den Zahlungslink oder das Angebot öffnet, nachdem das Startdatum für die künftige Rechnungsstellung verstrichen ist, werden die Zahlungen für alle Positionen bei der Kaufabwicklung fällig. Eventuelle einmalige Rabatte werden dann auf die erste Rate des Abonnements angerechnet und nicht nur auf den einmaligen Posten. 

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Nachdem ein Käufer ausgecheckt hat, können Sie unter sein Abonnement verwalten, einschließlich der Kündigung des Abonnements, der Einrichtung von Zahlungserinnerungen und der Verwendung von Abonnements für andere HubSpot-Tools.

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