Utiliser l’intention de recherche

Après avoir configuré l’intention de recherche, utilisez l’intention de recherche pour obtenir des informations sur les entreprises qui recherchent des sujets qui vous tiennent à cœur.

Dans « Intention de recherche », vous pouvez ajouter des sujets de recherche et filtrer par niveau de recherche, intention du visiteur, marchés cibles et propriétés du CRM.

Remarque : L’intention de recherche n’est actuellement disponible que pour les comptes avec l’abonnement de 10 000 crédits Breeze Intelligence . Découvrez-en davantage dans le catalogue de produits et de services de HubSpot.

Comment obtenons-nous des données pour l’intention de recherche ?

La recherche sur les intentions est alimentée par l’écosystème exclusif de HubSpot, qui compte + de 200 000 sites web. Tous les sites web de l’écosystème ont le code de suivi HubSpot installé et ont choisi l’accès aux données sur l’intention.

HubSpot est en mesure d’attribuer des centaines de milliers de sujets de recherche très spécifiques à un très large éventail de secteurs et de types de contenus.

Comment fonctionne la recherche sur l’intention ?

Lorsqu’une adresse IP anonyme visite un site web dans l’écosystème d’intention de HubSpot (par exemple, hubspot.com), HubSpot :

1. Identifier l’adresse IP de visite anonyme en tant qu’entreprise (ex. : WidgetCo), qui utilise la technologie IP-inverse de HubSpot
2. Faites correspondre WidgetCo aux rubriques attribuées à hubspot.com (ex. : “CRM” )

Désormais, vous pouvez “CRM” cibler en tant que sujet de recherche dans le cadre de l’intention de recherche, et retourner WidgetCo en conséquence.

Avant de commencer

Avant de commencer avec l’intention de recherche, veuillez noter ce qui suit :

• Avant d’utiliser l’intention de recherche, définissez votre marché cible et sélectionnez vos sujets de recherche. Découvrez comment configurer l’intention de recherche.
• Pour configurer l’intention de recherche, les utilisateurs doivent avoir des autorisations Intention de l’acheteur. 

Utiliser l’intention de recherche

L’intention de recherche vous permet de trouver des entreprises qui se renseignent sur des sujets qui vous tiennent à cœur à la fois dans et en dehors de votre CRM.

Les entreprises actuellement dans votre compte apparaîtront avec une icône HubSpot. Si vous n’avez pas acheté le pack de crédits Breeze Intelligence de 10 000, vous serez limité à 3 entreprises par vue.

Lorsque vous ajoutez une entreprise à votre CRM à partir d’une intention de recherche, l’entreprise aura une valeur de propriété source de fiche d’informations de Intention de l’acheteur.  En savoir plus sur la propriété source de la fiche d’informations . 

• Dans votre compte HubSpot, accédez àIntention d’achat marketing>.  
• Cliquez sur l’onglet Recherche , en haut.
• Dans le panneau de gauche, vous pouvez filtrer vos entreprises :
  • Sujets de recherche : filtrez en fonction de l’un des sujets que vous avez créés dans la configuration des sujets d’intention de recherche. HubSpot l’utilisera pour trouver des entreprises qui recherchent ces thèmes.
  • Filtrer par niveau de recherche : filtrez par tendance de l’activité de recherche de l’entreprise au cours des 30 derniers jours par rapport aux 30 jours précédents.
    • Les niveaux de recherche sont calculés en fonction de l’activité de recherche d’un mois à l’autre :
      • Haut: Augmentation supérieure à 160 %
      • Modérée : augmentation de 111 % à 160 %
      • Légère : augmentation de 85 % à 110 %
      • Bas: Augmentation de moins de 85 %
  • Intention du visiteur : filtrez les entreprises qui répondent à vos critères d’intention du visiteur. Cliquez sur Ajouter des critères d’intention de visiteur pour définir vos critères d’intention de visiteur.
  • Dans mes marchés cibles : filtrer selon les entreprises figurant dans vos critères Marchés cibles . Cliquez sur Ajouter un marché cible pour créer un nouveau marché cible.

• • CRM HubSpot : choisissez de filtrer par Toutes les entreprises , Entreprises n’apparaissant pas dans mon CRM ou Entreprises apparaissant dans mon CRM. Si vous avez sélectionné Toutes les entreprises ou Entreprises dans mon CRM , vous pouvez utiliser les filtres supplémentaires suivants :
    
    • Phase du cycle de vie : filtrez selon la phase du cycle de vie de la fiche d’informations d’une entreprise correspondante, comme Client ou Abonné. 
    • Phase de la transaction : filtrez selon la propriété Phase de la transaction de la fiche d’informations de la transaction associée à l’entreprise. 
    • Propriétaire : filtrez par le propriétaire attribué à la fiche d’informations d’une entreprise. 
  • Filtrer par liste : si vous disposez d’un abonnement Starter, Pro ou Entreprise  et que vous avez acheté des crédits Breeze Intelligence, vous pouvez choisir d’afficher ou d’exclure des listes d’entreprises spécifiques de vos vues dans Research Intent.
    • Ce filtre fonctionnera uniquement si vous avez sélectionné Toutes les entreprises ou Entreprises dans mon CRM dans le filtre CRM HubSpot. Si vous avez sélectionné l’option Entreprises ne figurant pas dans mon CRM , l’option Filtrer par liste ne sera pas disponible. 
    • Pour filtrer les vues relatives aux intentions de recherche par liste : 
      • Cliquez pour activer l’option Filtrer par liste. 
      • Cliquez sur le premier menu déroulant et sélectionnez Exclure des entreprises dans ou Afficher uniquement les entreprises dans. 
      • Cliquez sur le deuxième menu déroulant et cochez les cases à côté des listes que vous souhaitez inclure ou exclure de l’objectif de recherche. 

• Pour ajuster l’ordre de tri, en haut à droite, cliquez sur Niveau de recherche et sélectionnez l’une des options suivantes. Toutes les options peuvent être réglées sur Croissant ou Décroissant. 

• Pour obtenir plus de détails sur une entreprise spécifique :
  • Cliquez sur l’entreprise .
  • Dans le panneau Entreprise, vous pouvez consulter les éléments suivants :
    • Onglet de recherche : vous donnera un résumé du niveau de recherche et des sujets de recherche de l’entreprise.
    • À propos : vous donnera une description de l’entreprise, du secteur d’activité, de la gamme d’employés et du pays dans lequel l’entreprise est basée.
    • Contacts : affichera le contact dans votre CRM associé à cette entreprise. Vous pouvez uniquement voir les contacts si l’entreprise se trouve dans votre CRM.
  • Si vous disposez d’un abonnement Starter, Pro ou Entreprise  et que vous avez acheté des crédits Breeze Intelligence, vous pouvez ajouter des entreprises à vos fiches d’informations, listes ou workflows du CRM dans l’entreprise panneau:
    
    • Pour ajouter l’entreprise à une liste statique ou un workflow existant :
      • En haut à droite, cliquez sur + Liste ou + Workflow . Si l'entreprise n'existe pas encore en tant qu'enregistrement dans votre compte, elle sera automatiquement ajoutée en tant que nouvel enregistrement. 
      • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez une liste ou un workflow . Cliquez ensuite sur Ajouter. 

• • • Si l’entreprise n’existe pas actuellement en tant que fiche d’informations dans votre compte, en haut à droite, cliquez sur + CRM . pour créer une nouvelle fiche d’informations d’entreprise. 

• Après avoir examiné les détails de l’entreprise, cliquez sur l’icône X dans l’angle supérieur droit. 

Ajouter des entreprises aux fiches d’informations, listes et workflows de votre CRM

Si vous disposez d’un abonnement Starter, Pro ou Entreprise  et que vous avez acheté des crédits Breeze Intelligence, vous pouvez ajouter des entreprises à partir de Research Intent à vos fiches d’informations, listes et workflows de votre CRM en masse. Lors de l’ajout d’entreprises à partir d’une intention de recherche, les utilisateurs doivent disposer des autorisations Enrichir les fiches d’informations. 

• Dans votre compte HubSpot, accédez à Intention d’achat marketing> . 
• Pour ajouter une entreprise à vos fiches d’informations d’entreprise HubSpot, cliquez sur l’icône Plus + à côté de l’entreprise. 
• Pour ajouter plusieurs entreprises à vos fiches d’informations d’entreprise HubSpot en masse, sélectionnez les cases à cocher à côté des noms des entreprises. En haut, cliquez sur + Ajouter aux entreprises . 
• Pour ajouter plusieurs entreprises à une liste statique ou un workflow existant :
  • Sélectionnez les cases à cocher à côté des noms des entreprises.
  • En haut, cliquez sur + Ajouter à la liste statique ou + Inscrire dans le workflow . Si l'une des entreprises sélectionnées n'existe pas encore dans votre compte, elle sera automatiquement ajoutée en tant que nouvel fiche d'informations. 
  • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez une liste ou un workflow . Cliquez ensuite sur Ajouter.
• Dans la boîte de dialogue, consultez le nombre de fiches d'informations à enrichir et les crédits disponibles sur votre compte. En bas, cliquez sur Ajouter des fiches d’informations enrichies. 

Remarque : Le solde créditeur reflète le nombre de crédits restants pour votre période d’utilisation du crédit en cours. En fonction de vos paramètres d'enrichissement ou si d'autres utilisateurs utilisent des crédits sur le compte, ce nombre peut avoir changé entre les actions.

Exclure les entreprises de l’intention de recherche

Si vous avez acheté des crédits Breeze Intelligence, vous pouvez exclure jusqu’à 100 entreprises de la vue d’ensemble des intentions de recherche et des onglets et ajouts automatiques des entreprises, même s’ils existent déjà dans votre CRM.

Pour exclure une entreprise individuelle :

• Dans votre compte HubSpot, accédez àIntention d’achat marketing>.  
• Dans l’onglet Recherche, passez le curseur sur une entreprise et cliquez sur l’icône Plus +. Puis, sélectionnez Ajouter aux exclusions.

Pour exclure des entreprises par domaine :

• Dans votre compte HubSpot, accédez àIntention d’achat marketing>.  
• Accédez à l’onglet Configuration.
• Dans la section Exclusions, cliquez sur Ajouter des exclusions dans l’angle supérieur droit.
• Dans le panneau de droite, saisissez un domaine. 
• Cliquez sur Enregistrer.

Pour ajouter une entreprise à nouveau dans vos vues sur l’intention d’achat :

• Dans votre compte HubSpot, accédez àIntention d’achat marketing>.  
• Accédez à l’onglet Configuration.
• Dans la section Exclusions, cliquez sur Modifier les exclusions dans l’angle supérieur droit.
• Supprimez le domaine de la liste d’exclusion, puis cliquez sur Enregistrer. Ou pour supprimer tous les domaines, cliquez sur Supprimer.