Gebruik onderzoeksintentie

Nadat u de onderzoeksintentie hebt geconfigureerd, kunt u deze gebruiken om inzicht te krijgen in bedrijven die onderzoek doen naar onderwerpen die u belangrijk vindt.

In onderzoeksintentie kunt u onderzoeksonderwerpen toevoegen en filteren op onderzoeksniveau, bezoekersintentie, doelmarkten en CRM-eigenschappen.

Let op: onderzoeksintentie is momenteel alleen beschikbaar voor accounts met het 10.000 Breeze Intelligence credits abonnement. Meer informatie vind je in de HubSpot producten- en dienstencatalogus.

Hoe verkrijgen we gegevens voor onderzoeksdoeleinden?

Onderzoeksintentie wordt aangedreven door HubSpot's eigen intentie ecosysteem van 200.000+ websites. Elke website in het ecosysteem heeft de HubSpot trackingcode geïnstalleerd en heeft gekozen voor toegang tot intent-gegevens.

Door het extreem brede scala aan industrieën en content kan HubSpot websites in het ecosysteem toewijzen met honderdduizenden hyperspecifieke onderzoeksonderwerpen.

Hoe werkt onderzoeksintentie?

Wanneer een anoniem IP-adres een website in het intentie-ecosysteem van HubSpot bezoekt (bijv. hubspot.com), zal HubSpot:

1. Identificeer de anonieme bezoekende IP als een bedrijf (bijv. WidgetCo), met behulp van HubSpot's reverse-IP technologie
2. WidgetCo koppelen aan onderwerpen die zijn toegewezen aan hubspot.com (bijv. "CRM")

U kunt nu "CRM" als onderzoeksonderwerp kiezen binnen de onderzoeksintentie en WidgetCo als resultaat retourneren.

Voordat je begint

Houd rekening met het volgende voordat je aan de slag gaat met je onderzoeksintentie:

• Voordat u onderzoeksintentie gebruikt, moet u uw doelmarkt instellen en uw onderzoeksonderwerpen selecteren. Leer hoe u onderzoeksintentie configureert.
• Om onderzoeksintenties te configureren, moeten gebruikers de machtiging Buyer Intent hebben.

Gebruik onderzoeksintentie

Research intent stelt je in staat om bedrijven te vinden die onderzoek doen naar onderwerpen binnen en buiten je CRM.

Bedrijven die momenteel in je account staan, worden weergegeven met een HubSpot-pictogram. Als je de 10.000 Breeze Intelligence credit pack niet hebt gekocht, ben je beperkt tot 3 bedrijven per weergave.

Als je een bedrijf toevoegt aan je CRM vanuit een onderzoeksintentie, krijgt het bedrijf de eigenschap Record source met de waarde Buyer-Intent. Meer informatie over de Record source property.

• Navigeer in je HubSpot-account naar Marketing > Buyer Intent.
• Klik bovenaan op de tab Onderzoek.
• In het linkerpaneel kun je je bedrijven filteren:
  • Onderzoeksonderwerpen: filter op een van de onderwerpen die je hebt gemaakt in de configuratie Onderzoeksintentie Onderwerpen. HubSpot zal dit gebruiken om bedrijven te vinden die onderzoek doen naar die onderwerpen.
  • Filter op onderzoeksniveau: filter op de trend in onderzoeksactiviteit van een bedrijf in de afgelopen 30 dagen vergeleken met de vorige 30 dagen.
    • Onderzoeksniveaus worden berekend op basis van onderzoeksactiviteit van maand tot maand:
      • Hoog: Meer dan 160% toename
      • Matig: 111% tot 160% toename
      • Mild: 85% tot 110% toename
      • Laag: Minder dan 85% stijging
  • Bezoekersintentie: filter voor bedrijven die voldoen aan uw criteria voor bezoekersintentie. Klik opCriteria voor bezoekersintentie toevoegen om uw criteria voor bezoekersintentie in te stellen.
  • In mijn doelmarkten: filter op bedrijven die voldoen aan uw criteria voor doelmarkten. Klik op Een doelmarkt toevoegen om een nieuwe doelmarkt te maken.

• • HubSpot CRM: kies om te filteren op Alle bedrijven, Bedrijven niet in mijn CRM of Bedrijven in mijn CRM. Als je hebt gekozen voor Alle bedrijven of Bedrijven in mijn CRM, kun je de volgende aanvullende filters gebruiken:
    
    • Levenscyclusfase: filter op de levenscyclusfase van het corresponderende bedrijfsrecord, zoals Klant of Abonnee.
    • Dealfase: filter op de eigenschap Dealfase van de bijbehorende dealrecords van het bedrijf.
    • Eigenaar: filter op de toegewezen eigenaar van het bedrijfsrecord.
  • Filteren op lijst: als u een Starter-, Professional- of Enterprise-abonnement hebt en Breeze Intelligence credits hebt gekocht, kunt u ervoor kiezen om specifieke lijsten van bedrijven te tonen of uit te sluiten van uw weergaven binnen de onderzoeksintentie.
    • Dit filter werkt alleen als je in het HubSpot CRM-filter hebt gekozen voor Alle bedrijven of Bedrijven in mijn CRM. Als je de optie Bedrijven niet in mijn CRM hebt gekozen, is de optie Filteren op lijst niet beschikbaar.
    • Als je de weergaven van je onderzoeksintenties wilt filteren op lijst:
      • Klik om de Filter op lijst schakelaar aan te zetten.
      • Klik op het eerste vervolgkeuzemenu en selecteer Bedrijven uitsluiten in of Alleen bedrijven weergeven in.
      • Klik vervolgens op het tweede vervolgkeuzemenu en selecteer de selectievakjes naast de lijsten die u wilt opnemen in of uitsluiten van de onderzoeksintentie.

• Om de sorteervolgorde aan te passen, klikt u rechtsboven op Onderzoeksniveau en selecteert u een van de volgende opties. Alle opties kunnen worden ingesteld op Oplopend of Aflopend.

• Om meer informatie over een specifiek bedrijf te bekijken:
  • Klik op het bedrijf.
  • In het bedrijfspaneel kunt u het volgende bekijken:
    • TabbladOnderzoek : geeft een samenvatting van het onderzoeksniveau en de onderwerpen waar het bedrijf onderzoek naar doet.
    • Over: geeft een beschrijving van het bedrijf, de branche, het aantal werknemers en het land waarin het bedrijf is gevestigd.
    • Contactpersonen: toont de contactpersonen in uw CRM die aan dit bedrijf zijn gekoppeld. Je kunt Contacts alleen zien als het bedrijf in je CRM zit.
  • Als u een Starter-, Professional- of Enterprise-abonnement hebt en Breeze Intelligence credits hebt gekocht, kunt u bedrijven toevoegen aan uw CRM-records, lijsten of workflows in het bedrijvenpaneel:
    
    • Om het bedrijf toe te voegen aan een bestaande statische lijst of workflow:
      • Klik rechtsboven op + Lijst of + Werkstroom. Als het bedrijf momenteel nog niet bestaat als een record in uw account, wordt het automatisch toegevoegd als een nieuwe record.
      • Klik in het dialoogvenster op het vervolgkeuzemenu en selecteer een lijst of workflow. Klik vervolgens op Toevoegen.

• • • Als het bedrijf nog niet bestaat als record in je account, klik dan rechtsboven op + CRM. om een nieuw bedrijfsrecord aan te maken.

• Nadat je de bedrijfsgegevens hebt bekeken, klik je op het pictogram X rechtsboven.

Bedrijven toevoegen aan uw CRM records, lijsten en workflows

Als u een Starter-, Professional- of Enterprise-abonnement hebt en Breeze Intelligence credits hebt gekocht, kunt u bedrijven vanuit onderzoeksintenties in bulk toevoegen aan uw CRM-records, lijsten en workflows. Als u bedrijven toevoegt vanuit een onderzoeksintentie, moeten gebruikers de machtiging Enrich records hebben.

• Navigeer in je HubSpot-account naar Marketing > Buyer Intent.
• Om een individueel bedrijf toe te voegen aan je HubSpot-bedrijfsrecords, klik je op het + plus-pictogram naast het bedrijf.
• Om meerdere bedrijven in bulk toe te voegen aan je HubSpot bedrijfsrecords, selecteer je de selectievakjes naast de namen van de bedrijven. Klik bovenaan op + Toevoegen aan bedrijven.
• Om meerdere bedrijven toe te voegen aan een bestaande statische lijst of workflow:
  • Schakel de selectievakjes naast de namen van de bedrijven in.
  • Klik bovenaan op + Toevoegen aan statische lijst of + In workflow opnemen. Als een van de geselecteerde bedrijven nog niet bestaat als record in je account, worden ze automatisch toegevoegd als nieuwe records.
  • Klik in het dialoogvenster op het vervolgkeuzemenu en selecteer een lijst of workflow. Klik vervolgens op Toevoegen.
• Bekijk in het dialoogvenster het aantal te verrijken records en de beschikbare credits in je account. Klik onderaan op Verrijkte records toevoegen.

Let op: het kredietsaldo geeft het aantal resterende credits weer voor je huidige gebruiksperiode. Afhankelijk van je verrijkingsinstellingen of als er andere gebruikers in het account zijn die credits gebruiken, kan dit aantal tussen acties zijn veranderd.

Bedrijven uitsluiten van onderzoeksintentie

Als je Breeze Intelligence credits hebt gekocht, kun je tot 100 bedrijven uitsluiten van de onderzoeksintentieoverzichten en bedrijfstabbladen en auto-addds, zelfs als ze al bestaan in je CRM.

Een individueel bedrijf uitsluiten:

• Navigeer in je HubSpot-account naar Marketing > Buyer Intent.
• Ga op het tabblad Onderzoek met de muis over een bedrijf en klik op het plus-pictogram. Selecteer vervolgens Toevoegen aan uitsluitingen.

Bedrijven uitsluiten op domein:

• Navigeer in je HubSpot-account naar Marketing > Buyer Intent.
• Navigeer naar het tabblad Configuratie .
• Klik in de sectie Uitsluitingen rechtsboven op Uitsluitingen toevoegen.
• Typ een domein in het rechterpaneel.
• Klik op Opslaan.

Om een bedrijf weer toe te voegen aan je kopersintentieweergaven:

• Navigeer in je HubSpot-account naar Marketing > Buyer Intent.
• Navigeer naar het tabblad Configuratie .
• Klik in de sectie Uitsluitingen rechtsboven op Uitsluitingen bewerken.
• Verwijder het domein uit de uitsluitingenlijst en klik op Opslaan. Of klik opVerwijderen om alle domeinen te verwijderen.