使用研究意圖

設定研究意圖後，使用研究意圖深入瞭解正在研究您關心主題的公司。

在研究意圖中，您可以新增研究主題，並依研究層級、訪客意圖、目標市場和 CRM 屬性進行篩選。

請注意：研究意向目前僅適用於訂閱10,000 Breeze Intelligence 信用點的帳戶。在HubSpot 的產品和服務目錄中瞭解更多資訊。

我們如何為研究意圖取得資料來源？

研究意向由 HubSpot 專屬的意向生態系統提供動力，該生態系統涵蓋 200,000 多個網站。生態系統中的每個網站都已安裝 HubSpot 追蹤代碼，並選擇存取 intent 資料。

由於產業和內容極為廣泛，HubSpot 可以為生態系統中的網站指定數十萬個超特定的研究主題。

研究意圖如何運作？

當匿名 IP 訪問 HubSpot 意圖生態系統中的網站 (例如hubspot.com)，HubSpot 將會：

1. 使用 HubSpot 的反向 IP 技術，將匿名訪問 IP 識別為一家公司 (例如 WidgetCo)
2. 將 WidgetCo 配對到指定給hubspot.com的主題 (例如「CRM」)

現在，您可以在研究意圖中以「CRM」作為研究主題，並返回 WidgetCo 作為結果。

開始之前

在開始研究意向之前，請注意以下事項：

• 使用研究意向之前，請設定您的目標市場並選擇研究主題。瞭解如何設定研究意圖。
• 若要設定研究意圖，使用者必須擁有Buyer Intent 權限。

使用研究意圖

研究意向可讓您在 CRM 內外找到研究您關心主題的公司。

目前在您帳戶中的公司會顯示 HubSpot 圖示。如果您沒有購買10,000 Breeze Intelligence信用包，您每次只能瀏覽3家公司。

從研究意向將公司新增至 CRM 時，公司的Record 來源屬性值為Buyer-Intent。進一步瞭解Record 來源 屬性。

• 在您的 HubSpot 帳戶中，導覽到行銷>買家意願。
• 在頂部，按一下「研究」標籤。
• 在左側面板中，您可以篩選公司：
  • 研究主題： 透過您在研究意向主題設定中建立的其中一個主題進行篩選。HubSpot 會以此來尋找正在研究這些主題的公司。
  • 依研究層級篩選：依公司過去 30 天的研究活動趨勢與之前 30 天的趨勢篩選。
    • 研究等級是根據每月的研究活動計算出來的：
      • 高：增加 160% 以上
      • 中等： 111% 至 160% 的增幅
      • 溫和：增加 85% 到 110
      • 低：少於 85% 的增幅
  • 訪客 意向：過濾符合您的訪客意向標準的公司。按一下新增 訪客意向條件 ，設定您的訪客意向條件。
  • 在我的目標 市場中：篩選符合您的目標市場條件的公司。按一下新增目標市場以建立新的目標市場。

• • HubSpot CRM：選擇以「所有公司」、「不在我的 CRM 中的公司」或「我的 CRM 中的公司」進行篩選。 如果您選擇「所有公司」或「我的 CRM 中的公司」，您可以使用下列附加篩選器：
    
    • 生命週期階段：依相應公司記錄的生命週期階段篩選，例如Customer 或Subscriber。
    • 交易階段：透過公司相關交易記錄的交易階段屬性篩選。
    • 擁有者：透過公司記錄的指定擁有者篩選。
  • 依名單過濾： 如果您有訂閱Starter、Professional或Enterprise，並購買了Breeze Intelligence點數，您可以選擇在研究意圖的檢視中顯示或排除特定公司的名單。
    • 此過濾器只有在您在 HubSpot CRM 過濾器中選擇了「所有公司 」或「我的 CRM 中的公司 」時才有效，如果您選擇了「我的 CRM 中沒有的公司 」選項，則「按清單過濾 」選項將無法使用。
    • 要按清單篩選您的研究意向檢視，請
      • 按一下以開啟「依清單篩選」開關。
      • 按一下第一個下拉式功能表 ，然後選擇排除其中的公司 或僅顯示其中的公司。
      • 然後按一下第二個下拉式功能表，並選取您想要包含或排除在研究意圖中的清單旁邊的核取方塊。

• 若要調整排序順序，請在右上方按一下研究層級 ，然後從下列選項中選取。所有選項都可設定為升序 或降序。

• 檢視特定公司的詳細資訊：
  • 按一下公司。
  • 在公司面板中，您可以檢視下列內容：
    • 研究 」標籤：將提供您研究層級的摘要，以及該公司正在研究的主題。
    • 關於：會顯示公司描述、行業、員工範圍以及公司所在國家。
    • 聯絡人：會顯示 CRM 中與該公司相關的聯絡人。只有公司在您的 CRM 中，您才能看到聯絡人。
  • 如果您訂閱了入門版、專業版或企業 版，並購買了Breeze Intelligence 的點數，您可以在公司面板中添加公司到您的 CRM 記錄、清單或工作流程中：
    
    • 要將公司添加到現有的靜態列表或工作流程中：
      • 在右上方，按一下+ 清單或+ 工作流程。如果公司目前在您的帳戶中並不存在記錄，則會自動新增為新記錄。
      • 在對話方塊中，按一下下拉功能表 並選擇清單或工作流程。然後按一下新增。

• • • 如果公司目前不存在於您帳戶中的記錄，請在右上方按一下+ CRM.，以建立新的公司記錄。

• 檢視公司詳細資訊後，按一下右上方的X 圖示。

新增公司至 CRM 記錄、清單和工作流程

如果您有訂閱Starter、Professional 或Enterprise ，並購買了Breeze Intelligence 的點數，您就可以從研究意向中大量新增公司到您的 CRM 記錄、清單和工作流程中。從研究意向添加公司時，用戶必須有Enrich records 權限。

• 在您的 HubSpot 帳戶中，導覽到行銷>買家 意願。
• 若要將個別公司新增至您的 HubSpot 公司記錄，請按一下公司旁邊的+ 加號圖示 。
• 若要批量添加多個公司到您的 HubSpot 公司記錄，請選擇公司名稱旁邊的核取方塊。在頂部，按一下+ 新增至公司。
• 要在現有的靜態清單或工作流程中加入多間公司：
  • 選擇公司名稱旁邊的核取方塊。
  • 在頂部，按一下+ 加入 靜態清單或+ 加入工作流程。如果任何選取的公司目前在您的帳戶中不存在記錄，則會自動將其新增為新記錄。
  • 在對話方塊中，按一下下拉功能表 並選擇清單或工作流程。然後按一下新增。
• 在對話方塊中，檢視要豐富的記錄數量，以及帳戶中可用的點數。在底部，按一下新增已豐富記錄。

請注意：點數餘額反映您目前點數使用期間的剩餘點數數量。根據您的充實設定，或帳戶中是否有其他使用者在使用點數，此數字可能在動作之間有所改變。

將公司排除在研究意圖之外

如果您購買了Breeze Intelligence 的點數，您可以從研究意向總覽和公司標籤以及自動添加中排除最多 100 家公司，即使這些公司已經存在於您的 CRM 中。

排除個別公司：

• 在您的 HubSpot 帳戶中，導覽到行銷>買家意願。
• 在「研究 」標籤上，將滑鼠移至公司上方，然後按一下+ 加號圖示。然後選擇「新增至排除項目」。

按網域排除公司：

• 在您的 HubSpot 帳戶中，導覽到行銷>買家意願。
• 導覽至Configuration（組態 ）索引標籤。
• 在「排除項目」部分，按一下右上方的「新增排除項目」。
• 在右側面板中，輸入網域。
• 按一下儲存。

將公司重新加入您的買家意向檢視中：

• 在您的 HubSpot 帳戶中，導覽到行銷>買家意願。
• 導覽至Configuration（組態 ）索引標籤。
• 在「排除項目」部分，按一下右上方的「編輯排除項目」。
• 從排除清單中刪除網域，然後按一下儲存。或者要移除所有網域，請按一下移除。