Dernière mise à jour: avril 16, 2024
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
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Utilisez des assistants d'IA pour ajouter des actions à votre workflow. Lorsque vous utilisez des assistants IA pour ajouter des actions de workflow, vous pouvez générer les types d'action suivants :
- Créer une tâche
- Créer un objet
- Fixer la propriété
- Copie de la propriété de l'entreprise
- Définir le statut du contact marketing
- Gérer les abonnements aux services de communication
- Envoyer une notification Slack
- Envoi d'un e-mail de notification interne
- Envoyer des notifications in-app
- Retards
- Délai jusqu'à la date
- Rotation de l'enregistrement vers le propriétaire
Remarque : Veuillez éviter de communiquer des informations sensibles dans vos messages. Afin d'améliorer le produit, HubSpot consigne et stocke vos invites, le langage généré et les indicateurs d'utilisation lorsque vous utilisez des assistants IA. HubSpot partage vos requêtes avec OpenAI pour vous permettre d'utiliser cet outil, et OpenAI stocke vos requêtes à des fins de modération de contenu. Vos requêtes vous seront attribuées. En utilisant cet outil en version bêta, vous acceptez de vous conformer aux conditions d'utilisation de la version bêta de HubSpot ainsi qu'aux politiques d'utilisation d'OpenAI, à la politique de contenu et à la politique de partage et de publication.
Activez les assistants d'IA dans les workflows
Les fonctions d'assistant IA dans les outils qui impliquent des données clients, comme les workflows, sont désactivées par défaut.
Pour activer les assistants d'IA dans les workflows :
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres dans la barre de navigation principale.
- Dans le menu latéral gauche, naviguez vers AI assistants.
- Lisez les conditions d'utilisation des assistants d'intelligence artificielle, puis cochez la case . Vous ne pouvez pas utiliser d'assistants IA si cette case n'est pas cochée.
- Pour activer les assistants IA pour l'analyse des données clients, cochez la case Analyse de la clientèle.
Ajoutez des actions à votre workflow grâce à l'assistant IA
Pour utiliser l'assistant IA afin de suggérer des actions pour votre workflow :- Dans votre compte HubSpot, accédez à Automatisations > Workflows.
- Cliquez sur le nom d'un workflow existant.
- Dans l'éditeur de workflow, cliquez sur Edit with AI en haut à droite.
- Dans la zone de texte Add actions, saisissez les actions que vous souhaitez ajouter au workflow. Ensuite, cliquez sur Générer des actions.
- Dans l'écran preview, passez en revue les actions suggérées.
- pour personnaliser davantage une action de workflow, cliquez sur l'action . En savoir plus sur l'utilisation des actions dans les workflows.
- Pour ajouter les actions suggérées à votre workflow, cliquez en haut à droite sur Conserver les nouvelles actions.
- Pour rejeter les actions suggérées, cliquez en haut à droite sur Discard new actions.
