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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Paesi supportati per la chiamata HubSpot

Ultimo aggiornamento: 29 maggio 2026

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Le chiamate possono essere effettuate da e verso numeri di telefono in uno dei seguenti Paesi del Follower. Se avete acquistato un numero di telefono fornito da HubSpot per effettuare chiamate, HubSpot offre solo numeri di telefono forniti da HubSpot dai Paesi specifici elencati in questo articolo.

Alcuni Paesi supportati per i numeri di telefono forniti da HubSpot sono in beta pubblica. Se sei un Super amministratore, scopri come iscrivere il tuo account alla beta.

Paesi supportati per le chiamate

Quando si effettuano chiamate da HubSpot utilizzando un numero di telefono in uscita registrato o un numero di telefono fornito da HubSpot, sono supportati i Paesi elencati nella tabella seguente. Sono supportati anche i territori d'oltremare che utilizzano lo stesso codice internazionale dei Paesi di questo elenco. Per ulteriori informazioni sui Paesi supportati per il porting, consultare questo articolo.

Chiamata HubSpot limita anche le chiamate effettuate a numeri di servizio speciali e a numeri ad alto rischio di frode. Se si effettuano frequentemente chiamate a questi numeri o se si ha la necessità di effettuare chiamate in Paesi non inclusi nell'elenco sottostante, è bene saperne di più sull'utilizzo di un account Twilio Entrare in contatto per entrare in contatto con HubSpot.

Questi Paesi sono supportati anche dall' autenticazione a due fattori via SMS.

Nota bene: per registrare il numero di telefono in uno dei Paesi elencati di seguito è necessario disporre di unapostazione a pagamento assegnata a Sales Hub o Service Hub .

Paese Limitazioni
Argentina  
Australia / Cocos / Isola di Natale Per gli utenti in Australia, le chiamate da un numero registrato in uscita verso i numeri dell'operatore Telstra potrebbero non andare a buon fine a causa delle impostazioni di prevenzione dello spam di Telstra. Per evitare questo problema, si consiglia di impostare un numero australiano fornito da HubSpot da utilizzare per le chiamate in uscita. In alternativa, è possibile creare un account Twilio e collegarlo a HubSpot per effettuare chiamate in uscita, oppure utilizzare qualsiasi altra integrazione per le chiamate HubSpot.
Austria L'Autorità di regolamentazione austriaca (RTR) ha implementato delle norme per combattere le frodi telefoniche. Gli operatori austriaci sono ora tenuti a sopprimere o bloccare le chiamate vocali internazionali in entrata che utilizzano un numero nazionale austriaco come CLI, per tutti i tipi di numeri austriaci (fissi e mobili), ad eccezione degli scenari di roaming mobile verificati. Se non avete sede in Austria e utilizzate un numero registrato in Austria per le chiamate in uscita in questa regione, cercate alternative come la portabilità o l'acquisizione di una Chiamata HubSpot.
Belgio In base al regio decreto belga sullo spoofing, gli operatori belgi sono ora tenuti a bloccare le chiamate internazionali in entrata che presentano un numero E.164 belga come ID Chiamata. Questo vale per tutti i tipi di numeri belgi, compresi quelli geografici, non geografici (070, 078, 0800 e 090x), mobili e brevi. Se non avete sede in Belgio e utilizzate un numero registrato in Belgio per le chiamate in uscita in questa regione, cercate alternative come la portabilità o l'acquisizione di una Chiamata HubSpot.
Brasile Le chiamate in uscita dai numeri telefonici registrati +55 non saranno più supportate in HubSpot a partire dal 21 novembre 2024 a causa delle normative Anatel.
Bulgaria  
Canada  
Cile Il Cile sta introducendo nuove norme per le comunicazioni vocali automatizzate e di massa. È necessario utilizzare prefissi telefonici specifici in base al tipo di chiamata che si sta effettuando:
  • i numeri 600 sono necessari per le comunicazioni commerciali quando il cliente ha richiesto la comunicazione.
  • i numeri 809 devono essere utilizzati per campagne di sensibilizzazione non richieste o a tappeto.
Colombia Se si dispone di un numero colombiano registrato in HubSpot, le chiamate in uscita effettuate da linee +57 a linee +57 non sono supportate. Anche le chiamate da linee +57 ad altri numeri non colombiani potrebbero non andare a buon fine a causa delle impostazioni di prevenzione dello spam del vettore locale. Per evitare questo inconveniente, si consiglia di impostare un numero colombiano fornito da HubSpot per le chiamate in uscita, oppure di utilizzare la funzione Chiamata HubSpot integrazione.
Costa Rica  
Croazia  
Repubblica Ceca Le chiamate ai numeri di telefono della Repubblica Ceca effettuate con numeri di telefono diversi da quelli di Twilio non possono garantire la connessione a causa delle misure di regolamentazione delle chiamate in uscita.

A causa di cambiamenti nei vettori di chiamata locali, le chiamate locali in uscita dai numeri di telefono registrati +420 non sono più supportate in HubSpot. Le chiamate in uscita dai numeri di telefono registrati +420 verso tutte le altre regioni internazionali sono ancora supportate nella maggior parte dei casi.
Cipro  
Danimarca  
Repubblica Dominicana  
Ecuador  
El Salvador  
Estonia  
Finlandia / Isole Åland
  • L'Agenzia finlandese per i trasporti e le comunicazioni (Traficom) richiede ora agli operatori finlandesi di intervenire sulle chiamate provenienti da interfacce internazionali che mostrano un ID chiamante finlandese. Le chiamate saranno bloccate se l'ID chiamante è un numero finlandese ma la chiamata ha origine all'estero (a meno che non si tratti di uno scenario di roaming mobile verificato). Gli operatori sopprimeranno anche il CLI, dando luogo a una chiamata "Anonima" o "Privata", se il formato del numero non è corretto o utilizza prefissi specifici come lo 0435. Se non avete sede in Finlandia e state utilizzando un numero registrato in Finlandia per le chiamate in uscita in questa regione, cercate alternative come la portabilità o l'acquisizione di un numero Chiamata HubSpot.

  • Se avete registrato un numero della Finlandia/isole Åland in HubSpot, le chiamate in uscita da linee +358 a linee +358 non sono supportate. Anche le chiamate da linee +358 ad altri numeri non finlandesi potrebbero non andare a buon fine a causa delle impostazioni di prevenzione dello spam del vettore locale. Per evitare questo problema, si consiglia di impostare un numero Finlandia fornito da HubSpot per le chiamate in uscita o di utilizzare l' integrazione di chiamata HubSpot.

Francia La Francia riserva i numeri 06 e 07 per uso personale. L'uso non personale dei numeri di cellulare, comprese le chiamate di lavoro, non è consentito e deve essere migrato ai numeri di chiamata 09.

A causa delle modifiche apportate da Arcep, le chiamate in uscita dai numeri +336 e +337 non saranno più supportate. A partire dal 1° giugno 2025, HubSpot non consentirà più la registrazione netta di nuovi numeri di cellulare francesi. Tutti i numeri di cellulare francesi registrati non saranno più supportati da HubSpot. Questi numeri saranno rimossi dagli account dei clienti. I clienti continueranno ad accontentarsi della linea con l'operatore di chiamata esistente.
Germania  
Grecia L'autorità greca di regolamentazione delle telecomunicazioni (EETT) ha implementato delle norme per combattere le frodi telefoniche. Gli operatori greci sono ora tenuti a bloccare le chiamate vocali internazionali in entrata che utilizzano un numero nazionale greco come CLI, in tutti i tipi di numeri greci (fissi e mobili), a meno che la chiamata non provenga da uno scenario di roaming verificato. Se non avete sede in Svizzera e utilizzate un numero registrato in Svizzera per le chiamate in uscita in questa regione, cercate alternative come la portabilità o l'acquisizione di un numero Chiamata HubSpot.
Hong Kong A causa delle modifiche apportate agli operatori locali, le chiamate locali in uscita dai numeri telefonici registrati +852 non sono più supportate da HubSpot. Le chiamate in uscita dai numeri di telefono registrati +852 verso tutte le altre regioni internazionali saranno ancora supportate nella maggior parte dei casi.
Ungheria  
Islanda  
India A causa delle normative locali sulle chiamate nazionali in India, Twilio non supporta più le chiamate locali in uscita a partire dal 1° agosto 2024.

Le chiamate in uscita da un numero indiano verso un altro numero locale/mobile indiano non sono supportate da HubSpot. Di conseguenza, qualsiasi numero di telefono registrato +91 nel vostro account HubSpot che tenti di effettuare una chiamata in uscita a un numero +91, riceverà un messaggio di errore e la chiamata non sarà completata.
Indonesia  
Irlanda  
Israele  
Italia A causa delle modifiche apportate dall' AGCOM, le chiamate in uscita dai numeri mobili registrati +393 non saranno più supportate. A partire dal 19 novembre 2025, HubSpot non consentirà più la registrazione di nuovi numeri di cellulare italiani.

Tutti i numeri di cellulare italiani già registrati non saranno più supportati da HubSpot. Questi numeri saranno rimossi dagli account dei clienti. I clienti continueranno ad accontentarsi della linea con l'operatore di chiamata esistente.
Giappone È ancora possibile effettuare chiamate in Giappone da un numero giapponese registrato in HubSpot o da qualsiasi numero registrato in HubSpot, ma l'ID del chiamante sarà bloccato sulla chiamata in uscita. Per evitare ciò, utilizzate uno dei partner di chiamata HubSpot CRM per chiamare attraverso il CRM.
Kenya  
Lettonia  
Lituania Le recenti modifiche apportate dai vettori lituani hanno portato al blocco delle chiamate provenienti da vettori esteri. Di conseguenza, i numeri lituani BYO (Bring Your Own) non possono attualmente effettuare chiamate in uscita da HubSpot verso altri numeri lituani. Ciò è dovuto alle limitazioni di instradamento regionale, in cui il traffico viene gestito in base al "Best Effort" e i vettori non sono più in grado di instradare questo traffico in modo efficace.
Lussemburgo  
Malesia  
Malta  
Messico  
Paesi Bassi  
Nuova Zelanda  
Nigeria  
Norvegia
  • Per combattere le frodi telefoniche e lo spoofing, l'Autorità norvegese per le comunicazioni (Nkom) richiede agli operatori norvegesi di bloccare le chiamate internazionali in entrata che presentano un numero norvegese come ID Chiamata, con eccezioni limitate per il roaming verificato. Questo vale per i numeri fissi e geografici (prefissi come +47 2x, 3x, 5x e 6x) e per i numeri mobili (+47 4x e 9x).

  • In base alle normative norvegesi, se si chiama un numero norvegese, è necessario trovarsi in Norvegia. Se vi trovate all'estero (o utilizzate una VPN che altera la vostra posizione) e chiamate un numero norvegese, la vostra chiamata potrebbe essere bloccata e la telefonata potrebbe non andare a buon fine. Se non avete sede in Norvegia e state utilizzando un numero registrato in Norvegia per le chiamate in uscita in questa regione, cercate alternative come la portabilità o l'acquisizione di un numero di Chiamata HubSpot.

Panama  
Perù  
Filippine  
Polonia  
Portogallo  
Romania  
Singapore Le chiamate effettuate da numeri di telefono diversi da quelli di Twilio a numeri di telefono di Singapore non possono garantire la connessione a causa delle misure regolamentari per le chiamate in uscita.
A causa di cambiamenti nei vettori di chiamata locali, le chiamate locali in uscita da numeri di telefono registrati +65 non sono più supportate in HubSpot. Le chiamate in uscita dai numeri di telefono registrati +65 verso tutte le altre regioni internazionali saranno ancora supportate nella maggior parte dei casi.
Slovacchia  
Slovenia  
Sudafrica Non sono consentite chiamate che presentano un identificativo del chiamante di telefonia mobile sudafricano (CLI). Di conseguenza, è improbabile che le chiamate in uscita effettuate da numeri di cellulare sudafricani registrati in HubSpot entrino in contatto con successo. Questa restrizione è applicata dai vettori locali e si applica a tutte le chiamate che utilizzano numeri di cellulare sudafricani.
Corea del Sud  
Spagna A partire dal giugno 2025, il Ministero per la Trasformazione Digitale (autorità spagnola per le comunicazioni elettroniche)(Ordinanza TDF/149/2025) proibisce l'uso dei numeri di cellulare che iniziano con i prefissi 346 e 347 per le chiamate di telemarketing o di servizio clienti business-to-consumer (B2C). L'ordine prevede il blocco delle chiamate che presentano falsamente un ID chiamante spagnolo ma che provengono da fonti internazionali, per combattere le pratiche di spoofing. Queste misure mirano a combattere le chiamate truffa e a migliorare la protezione dei consumatori, garantendo una migliore identificazione dei numeri utilizzati per scopi commerciali.

Quando si registra un numero di cellulare spagnolo, questo numero non è di proprietà del fornitore di chiamate HubSpot, Twilio, e utilizza un ID chiamante verificato. Di conseguenza, gli utenti che effettuano chiamate B2C in uscita da numeri di cellulare spagnoli registrati che iniziano con 346 o 347, o gli utenti che effettuano chiamate con un ID chiamante spagnolo (tutti i numeri registrati da HubSpot), potrebbero ricevere un messaggio di errore e la chiamata non sarà completata.
Svezia  
Svizzera A seguito di una modifica delle norme nazionali sulle telecomunicazioni, le chiamate effettuate in Svizzera utilizzando numeri fissi o geografici (come +41 2x..., +41 4x...) come CLI saranno probabilmente bloccate o rese anonime dagli operatori locali. A partire dal 1° luglio 2026, questa applicabilità si estenderà ai numeri di cellulare (come +41 7x...). Se non avete sede in Svizzera e utilizzate un numero registrato in Svizzera per le chiamate in uscita in questa regione, cercate alternative come la portabilità o l'acquisizione di un numero Chiamata HubSpot.
Taiwan A causa delle modifiche apportate agli operatori locali, le chiamate locali in uscita dai numeri telefonici registrati +886 non sono più supportate da HubSpot. Le chiamate in uscita dai numeri di telefono registrati +886 verso tutte le altre regioni internazionali saranno ancora supportate nella maggior parte dei casi.
Thailandia  
Regno Unito A partire dal 27 maggio 2024, qualsiasi nuovo acquisto di codici lunghi nel Regno Unito per la messaggistica o la voce richiederà un pacchetto RC approvato per il Regno Unito. A partire dal 30 settembre 2024, tutti i codici lunghi del Regno Unito richiederanno un pacchetto RC approvato per inviare messaggi o effettuare chiamate vocali.
Stati Uniti / Porto Rico  

Numeri di telefono forniti da HubSpot

Attualmente, HubSpot offre solo numeri di telefono forniti da HubSpot nei Paesi elencati di seguito. Non è necessario trovarsi in uno di questi Paesi per utilizzare un numero di telefono fornito da HubSpot; tuttavia, le normative di alcuni Paesi variano nel richiedere o meno un indirizzo locale.

  • Argentina (locale)
  • Australia (mobile e locale)
  • Austria (mobile e locale)
  • Belgio (mobile e locale)
  • Brasile (mobile e locale)
  • Bulgaria (locale)
  • Canada (mobile e locale)
  • Cile (locale)
  • Colombia (locale)
  • Croazia (locale)
  • Repubblica Ceca (locale)
  • Danimarca (mobile e locale)
  • Repubblica Dominicana (locale)
  • Ecuador (locale)
  • El Salvador (locale)
  • Estonia (mobile)
  • Finlandia (mobile e locale)
  • Francia (locale e nazionale)
  • Germania (mobile e locale)
  • Hong Kong (mobile)
  • Ungheria (locale)
  • Islanda (locale)
  • Indonesia (mobile e locale)
  • Irlanda (locale)
  • Israele (mobile e locale)
  • Italia (locale)
  • Kenya (locale)
  • Lussemburgo (locale)
  • Malesia (locale)
  • Messico (mobile e locale)
  • Paesi Bassi (mobile e locale)
  • Nuova Zelanda (locale)
  • Nigeria (mobile)
  • Norvegia (locale)
  • Panama (locale)
  • Filippine (locale)
  • Polonia (mobile e locale)
  • Portogallo (mobile)
  • Porto Rico (locale)
  • Slovenia (locale)
  • Sudafrica (mobile e locale)
  • Corea del Sud (locale)
  • Spagna (locale)
  • Svezia (locale)
  • Svizzera (locale)
  • Thailandia (mobile e locale)
  • Regno Unito (mobile e locale)
  • Stati Uniti (mobile e locale)
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