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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Gestisci le impostazioni dell'estensione HubSpot Sales

Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Se utilizzi l'estensione o il componente aggiuntivo HubSpot Sales per registrare e monitorare le e-mail e accedere agli strumenti di vendita direttamente dalla tua casella di posta, puoi gestire alcune impostazioni dell'estensione nelle impostazioni di integrazione e-mail del tuo account. Nello specifico, puoi aggiungere un indirizzo in CCN per effettuare la registrazione su un altro sistema e bloccare le notifiche provenienti da specifici indirizzi IP.

Accedi alle impostazioni dell’estensione

  1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  2. Nel menu della barra laterale sinistra, vai su Generale.
  3. Fai clic sulla scheda " Email ".
  4. Fai clic su " Impostazioni dell'estensione" per espandere la sezione.

Gestisci indirizzi CCN aggiuntivi

Aggiungi un indirizzo BCC aggiuntivo per registrare le tue e-mail su un altro sistema, come Salesforce. Dovrai accedere all'indirizzo e-mail dell'altro sistema. Se utilizzi Salesforce, puoi accedere al tuo indirizzo e-mail di Salesforce seguendo i passaggi riportati di seguito:

  1. Accedi a Salesforce.
  2. Nell’angolo in alto a destra, clicca sul tuo nome, quindi seleziona Le mie impostazioni.
  3. Nella barra laterale sinistra, vai su "E-mail" > " La mia e-mail a Salesforce".
  4. Copia il valore presente nel campo " Il tuo indirizzo e-mail verso Salesforce ".

Aggiungi un indirizzo CCN esterno

  1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  2. Nel menu della barra laterale sinistra, vai su "Generale".
  3. Fai clic sulla scheda "Email ".
  4. Nella sezione Impostazioni dell'estensione , clicca su Gestisci indirizzi BCC aggiuntivi.
  5. Nella finestra di dialogo, incolla l'indirizzo e-mail proveniente dall'altro sistema e clicca su Aggiungi.
  6. Fai clic su " Salva".

Extension settings dialog box used to add an additional BCC address.


D'ora in poi, quando registri un'e-mail inviata dal tuo account di posta utilizzando l'estensione HubSpot Sales, l'indirizzo BCC aggiuntivo verrà incluso e la tua e-mail verrà registrata in entrambi i sistemi.
Nota bene: l'indirizzo CCN aggiuntivo si applica solo alle email inviate tramite l'estensione HubSpot Sales. Non si applica quando si inviano email individuali da un record in HubSpot.

Gestisci gli indirizzi IP bloccati

Se non desideri ricevere notifiche di apertura o di clic relative a un indirizzo IP specifico, puoi bloccare tale indirizzo IP nelle impostazioni dell'estensione. Ciò è utile per:

  • Bloccare i propri computer o dispositivi che non utilizzano indirizzi IP dinamici
  • Bloccare gli indirizzi IP di persone specifiche
  • Evitare le notifiche quando i tuoi colleghi aprono le tue e-mail

Nota bene: sela tua attività continua a non essere filtrata, è probabile che il tuo dispositivo mobile, il tuo computer o la tua azienda utilizzino un indirizzo IP dinamico, il che significa che cambia continuamente. Puoi continuare ad aggiornare l'indirizzo IP nel campo " Indirizzi IP bloccati ", ma tieni presente che, poiché gli indirizzi IP cambiano, il blocco dell'indirizzo IP del tuo dispositivo mobile potrebbe non impedire completamente le notifiche di apertura.

Per individuare il proprio indirizzo IP, è possibile procedere in uno dei seguenti modi:

  • Accedere a http://whatismyip.com o http://ip4.me/.Il proprio indirizzo IP verrà visualizzato nella parte superiore dello schermo. Se si lavora da remoto, questo potrebbe cambiare frequentemente.
  • Chiedi queste informazioni al tuo reparto IT.
  • Chiama il tuo provider Internet e chiedi qual è il tuo intervallo di indirizzi IP.
  • Verifica se il tuo provider Internet può fornirti un indirizzo IP statico per la sede aziendale o la rete domestica e utilizzalo al posto di quello attuale.

Aggiungi un indirizzo IP bloccato

Per ottenere risultati ottimali, assicurati di utilizzare l' ultima versione di Google Chrome.
  1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  2. Nel menu della barra laterale sinistra, vai su " Generale".
  3. Fai clic sulla scheda " Email ".
  4. Nella sezione " Impostazioni delle estensioni ", fare clic su " Gestisci indirizzi IP bloccati".
  5. Nella finestra di dialogo, inserisci unindirizzo IP , quindi fai clic su Aggiungi.
  6. Fare clic su Salva.

Extension settings dialog box used to prevent tracked email opens or clicks from the specified IP addresses.

Nota: se ricevi notifiche relative alla tua attività durante la visualizzazione delle e-mail sul tuo dispositivo mobile, puoi disattivare le notifiche per l'app mobile HubSpot sul tuo iPhone.

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