Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Email

Importare una lista di opt-out

Ultimo aggiornamento: gennaio 27, 2021

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

Importa una lista opt-out di contatti che sono esclusi dalla ricezione di email in HubSpot.

Prepara la tua lista di opt-out

In Excel, aggiungi unacolonna Email con gli indirizzi email dei contatti da escludere dalla ricezione delle email. Salva il file informato

CSV.

Importa la tua lista di opt-out

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Contatti > Contatti.
  • In alto a destra, clicca suImporta.
  • Clicca su Iniziareun'importazione.
  • Seleziona Un elenco diopt-out.
  • Clicca suseleziona un file. Nella finestra di dialogo, seleziona ilfile di importazione dal tuodispositivo.
  • Fai clic sul menua discesa Intestazione colonna campo e-mail e seleziona l'intestazione della colonna del tuo file di importazione che ha il campo e-mail.
  • In basso a destra, clicca su Avanti econferma la tua scelta.
  • Nel campo di testo, inserisci ilnumero di contatti per confermare che saranno esclusi dalla ricezione delle e-mail.
  • In basso a destra, clicca su Beginimport.

Questi contatti saranno conteggiati nel tuo totale di contatti fatturabili?

I contatti che sono importati in una lista opt-out non saranno aggiunti al tuo totale di contatti fatturabili perché non crea contatti nel tuo database HubSpot. Invece, segna gli indirizzi email sulla lista come non idonei a ricevere email dal tuo account. Questi indirizzi email saranno inclusi seesporterai maiuna lista di contatti respinti e non iscritti.

Tuttavia,se ci sono indirizzi email nella tua importazione di opt-out cheattualmente esistono come contattiHubSpot, anche se saranno automaticamente disiscritti, esistono ancora come contatti e conteranno nel tuo totale di contatti fatturabili. Per evitare che questi contatti siano inclusi nel tuo totale fatturabile, puoicancellarli e poi reimportarli come lista opt-out. Non esisteranno come contatti nel tuo portale e solo i loro indirizzi email saranno marcati come non idonei.

Se la tua lista opt-out deve essere importata da un sistema esterno su base continuativa, puoi utilizzare un'integrazione come PieSync per sincronizzare questi indirizzi email al tuo account HubSpot.